Influences of Organizational Culture and Knowledge Management on Job Performance of Operational Employees in the Processed Food Industry in Laem Chabang Industrial Estate

Authors

  • Paraunyoo Boonriw Industrial Administration and Development program, Kasetsart University, Sriracha Campus
  • Thitima Chaiyakul Industrial Administration and Development program, Kasetsart University, Sriracha Campus

Keywords:

organizational culture, knowledge management, job performance

Abstract

The objectives of this research were 1) to analyze the influences of organizational culture on knowledge management of operational employees in the processed food industry in Laem Chabang Industrial Estate, Chonburi province, and 2) to analyze the influences of knowledge management on job performance of operational employees in the processed food industry in Laem Chabang Industrial Estate, Chonburi province. A questionnaire was used as the research tool, which was created based on the documents, concepts, and the research related. As for the confidence level, each aspect of the questionnaire had alpha coefficients of 0.903, 0.956 and 0.959, respectively. The sampling was 294 operational employees in the processed food industry in Laem Chabang Industrial Estate. The proportional stratified random sampling according to population proportion was used to collect data. The statistics used for analyzing the data were percentage, mean, standard deviation, and multiple linear regressions. The results revealed that the organizational culture had positive influences on knowledge management, and the knowledge management had positive influences on the job performance of operational employees in the processed food industry in Laem Chabang Industrial Estate with statistical significance at the 0.01 level.

Downloads

Download data is not yet available.

References

กรมโรงงานและอุตสาหกรรม. (2562). ค้นหาข้อมูลโรงงาน. (Online). เข้าถึงได้ จาก https://bit.ly/33RSooI, 22 ตุลาคม 2562.

กัลยารัตน์ ธีระธนชัยกุล และภัทราทิพย์ ทรงบุญญา. (2558). การศึกษาปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อ ผลการปฏิบัติงานของอาจารย์สถาบันอุดมศึกษาเอกชนในประเทศไทย. วารสารธุรกิจปริทัศน์. 7 (2), น. 115-136.

ชูศรี วงศ์รัตนะ. (2544). เทคนิคการใช้สถิติเพื่อการวิจัย. พิมพ์ครั้งที่ 8. กรุงเทพฯ: ศูนย์หนังสือจุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย.

ปราณี มีหาญพงษ์., สุจิตรา เหลืองอมรเลิศ., & ศากุล ช่างไม้. (1). โมเดลความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของ ผลการดำเนินงานในหอ ผู้ป่วยโรงพยาบาลทั่วไปสังกัดกระทรวงสาธารณสุข A Causal Model of Patient Unit Performance in General Hospital under Ministry of Public Health. Journal of The Royal Thai Army Nurses, 16(1), น. 78-86. ค้นเมื่อ 15 กุมภาพันธ์ 2562, จาก https://he01.tci-thaijo.org/index.php/JRTAN/article/view/35819

ปาณิสรา จรัสวิญญู. (2561). ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุของวัฒนธรรมองค์กรและการจัดการความรู้ที่ส่งผลต่อ ผลการดำเนินงานของธุรกิจ อุตสาหกรรมในจังหวัดกาแพงเพชร. วารสารวิทยาการจัดการสมัยใหม่. 11 (1), น. 163.

ผุสดี รุมาคม. (2551). การประเมินการปฏิบัติงาน. (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพมหานคร : มหาวิทยาลัย ธรรมศาสตร์.

Allameha, Zamani, Davoodia, (2010). “The Relationship between Organizational Culture and Knowledge Management”, Procedia Computer Science 3 (2011), pp. 1224 - 1236. ค้นเมื่อ 16 กุมภาพันธ์ 2562, จาก https://doi.org/10.1016/j.procs.2010.12.197.

Andrew H. Gold, Arvind Malhotra & Albert H. Segars (2001) "Knowledge Management: An Organizational Capabilities Perspective", Journal of Management Information Systems, 18: 1, pp. 185-214, ค้นเมื่อ 16 กุมภาพันธ์ 2562, จาก https://doi.org/10.1080/07421222.2001.11045669.

Argyris. (1999). On Organizational Learning. Oxford, UK: Blackwell Business. Azrain Nasyrah Mustapa & Rosli Mahmood.(2016). “Knowledge Management and Job Performance in the Public Sector: The Moderating Role of Organizational Commitment”. International Journal of Research in Business Studies and Management, Volume 3, Issue 7, July 2016, 28-36, ISSN 2394-5923 (Print) & ISSN 2394-5931 (Online).

Best, J. W., Kahn, J.V., (2014). Research in Education. Harlow: Pearson Education Limited.

Borman, W.C., & Motowidlo S.J. (1993). Expanding the criterion domain to include elements of contextual performance. San Francisco, CA: Jossey-Bass.

Cameron & Quinn, R.E. 2006. Diagnosing and Changing Organizational Culture. New York: The Jossey-Bass Business and Management Series.

Chidambaranathan, K., & Swarooprani, B. (2017). “Analyzing the relationship between organizational culture and knowledge management dimensions in higher education libraries”. Journal of Librarianship and Information Science, 49(1), pp. 57–68. ค้นเมื่อ 16 กุมภาพันธ์ 2563, จาก https://doi.org/10.1177/0961000615622678.

Denison, D. R. and Mishra, A. K. (1995). Toward a Theory of Organizational Culture and Effectiveness. Organization Science. 6 (2), pp. 204-223.

Fiedler, F.E. (1967). A Theory of Leadership Effectiveness. New York: McGraw - Hill. Fiol, C. M. & Lyles, M.A. Organizational Learning. Academy of Management Review 10,4 (1985): 803-813.

Kucza, T. (2001). Knowledge Management Process Model. Available from https://www.vtt.fi/inf/pdf/publications/2001/P455.pdf (2019, May 31).

Marquardt, M. J. (1996). “Building the Learning Organization: A Systems Approach to Quantum Improvement”. A Book Summary by Jyrki J.J. Kasvi (30735p). New York: McGraw-Hill. (pp. 220-242).

Organ, D. W. & M. Konovsky. (1989). “Cognitive versus Affective Determinants of Organizational Citizenship Behavior”. Joual of Applied Psychology.

Ugwu, C. I. (2019). “Mediation effect of knowledge management on the relationship between transformational leadership and job performance of librarians in university libraries in Nigeria”. Journal of Librarianship and Information Science, 51(4), pp. 1052–1066. ค้นเมื่อ18 มีนาคม 2563, จาก https://doi.org/10.1177/0961000618763715

Yeo-Jin Kang, Seok-Eun Kim & Gee-Weon Chang. (2008). “The Impact of Knowledge in South Korea. Intl Journal of Public Administration, 31:14, pp. 1548-1568, ค้นเมื่อ 19 มีนาคม 2562, จาก https://doi.org/10.1080/01900690802243607

Downloads

Published

2021-06-28

How to Cite

Boonriw, P., & Chaiyakul, T. (2021). Influences of Organizational Culture and Knowledge Management on Job Performance of Operational Employees in the Processed Food Industry in Laem Chabang Industrial Estate. Dhonburi Rajabhat University Journal, 15(1), 199–212. retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/journaldru/article/view/250523

Issue

Section

Reseach Articles