เมื่อเดือนพฤศจิกายน ปี 2023 ทาง IFAC  ได้เผยแพร่บทความสั้น ๆ เกี่ยวกับความน่าดึงดูดใจของวิชาชีพการบัญชี ซึ่งตรงกับที่หลายฝ่ายคาดการณ์กันไว้ว่าความท้าทายสำหรับวิชาชีพการบัญชีในปี 2024 นี้   นอกเหนือจากการเตรียมความพร้อมสำหรับเรื่องปัญญาประดิษฐ์แล้ว ยังมีประเด็นการสรรหานักบัญชีที่มีทักษะความสามารถ เราอยู่ในช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นที่สุดครั้งหนึ่งสำหรับวิชาชีพการบัญชี ในรอบหลายปีเราพบว่าตัวเองอยู่ท่ามกลางการขาดแคลนนักบัญชีทั่วโลก มีการแข่งขันสูงสำหรับนักบัญชีที่มีความสามารถพิเศษ เกิดความลำบากในการรักษาบุคลากร และองค์กรสำนักงานเองไม่สามารถตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นได้แม้วิชาชีพนี้จะให้รางวัลผลตอบแทนทางด้านการเงินและความเป็นผู้นําในสายอาชีพที่น่าสนใจ

          ปัญหาและความท้าทายเหล่านี้เพิ่มขึ้นเนื่องจากความคาดหวังที่เปลี่ยนแปลงไปในหมู่สมาชิก คนรุ่นใหม่ให้ความสำคัญกับสภาพการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น และการได้โอกาสที่ดีสำหรับการพัฒนาวิชาชีพของตน ดังนั้นองค์กรสำนักงานจำเป็นต้องดึงดูดและรักษานักบัญชีที่มีความสามารถระดับสูงไว้ เน้นเสริมสร้างบรรยากาศการทำงานที่สอดคล้อง พร้อมทั้งเปิดโอกาสในการพัฒนาความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง (เข่น ด้าน IT หรือ forensic accounting) อีกประการหนึ่งที่สำคัญคือแม้ว่าการใช้ระบบอัตโนมัติ หรือ Generative AI (Gen-AI) จะช่วยเสริมประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน แต่ก็ยังมีความจำเป็นที่ต้องสร้างความสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีและการติดต่อสื่อสารความสัมพันธ์ส่วนบุคคล(human touch) ทั้งระดับลูกค้ากับพนักงาน หรือแม้แต่ในระดับพนักงานด้วยกัน   

          หวังว่าเราจะผ่านพ้นช่วงเวลาหัวเลี้ยวหัวต่อนี้ไปด้วยกันด้วยดี

เผยแพร่แล้ว: 2024-04-30