ผลกระทบความสำเร็จของระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กร ที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานด้านการเงิน บัญชีและพัสดุ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร The impact of success of Enterprise Resource Planning system (ERP) that affects the operational efficiencies in finance, accounting and supplies of Rajamangala University of Technology Phra Nakorn
Main Article Content
บทคัดย่อ
ระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กรเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยบริหารจัดการกระบวนการทางธุรกิจยุคใหม่ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญที่สามารถบูรณาการข้อมูลขององค์กร ลดความซับซ้อนของกระบวนการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพในการตัดสินใจ การวิจัยครั้งนี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อทดสอบผลกระทบความสำเร็จของระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพใน การปฏิบัติงานด้านการเงิน บัญชีและพัสดุของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือใน การเก็บรวบรวมข้อมูลจากเจ้าหน้าที่การเงิน บัญชีและพัสดุของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร จำนวน 75 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการศึกษาพบว่า ความสำเร็จของระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กร ได้แก่ ด้านคุณภาพของระบบ ด้านผู้ใช้งาน และด้านองค์กรส่งผลกระทบในเชิงบวกต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานโดยรวม อย่างไรก็ตาม ความสำเร็จของระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กร ในด้านคุณภาพของข้อมูลไม่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ผลการศึกษานี้สามารถใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กร ทั้งในเชิงทฤษฎี เชิงปฏิบัติ และเชิงนโยบาย โดยเฉพาะเน้นการส่งเสริมองค์ความรู้เกี่ยวกับระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กรและการสนับสนุนจากหน่วยงาน รวมถึง การพัฒนาคุณภาพระบบให้ตอบสนองต่อบริบทการใช้งานอย่างต่อเนื่องขององค์กร
Downloads
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารการบัญชีและการจัดการ
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยมหาสารคาม และคณาจารย์ท่านอื่นๆในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
เอกสารอ้างอิง
กุลนัดดา สายสอน. (2568). พฤติกรรมการใช้งานระบบและการยอมรับระบบสารบรรณอิเล็กทรอนิกส์ที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลตะวันออก เขตพื้นที่อุเทนถวาย กรุงเทพมหานคร. วารสารวิชาการ ปขมท., 14(1), e1459.
ชนนิกานต์ รอดมรณ์ และ นลินภัสร์ ปรวัฒน์ปรียกร. (2561). การบริหารจัดการสารสนเทศเพื่อยกระดับคุณภาพองค์กรของรัฐวิสาหกิจไทย: การทบทวนวรรณกรรมอย่างเป็นระบบ. วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี, 20(3), 134-146
ชัยวุฒิ เทโพธิ์ และ พงษ์เสถียร เหลืองอลงกต. (2563). ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏบ้านสมเด็จเจ้าพระยา, 14(1), 251-265.
ญาณิศา พรพรม, วงศ์พรรณ บุญนวล, อมรเทพ คล้ายเครือ, รุ่งเพชร ตันเจริญ, หนึ่งฤทัย ศรีสุกใส, และรสสุคนธ์ ประดิษฐ์. (2566). การประยุกต์ใช้ระบบสารสนเทศทางภูมิศาสตร์ในการจัดเก็บภาษีขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. วารสารการจัดการและพัฒนาท้องถิ่น มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม, 3(2), 73-82.
ณัฐวงศ์ พูนพล, รวิฐา ทวีพร้อม, นาถนภา นิลนิยม, และปรียาณัฐ มิรัตนไพร. (2565). ผลกระทบของการพัฒนาทางวิชาชีพอย่างต่อเนื่องที่มีต่อผลสัมฤทธิ์ในการทำงานของผู้ทำบัญชีสหกรณ์การเกษตรในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 14(3), 1-17.
นฤมล พันธุชา, อุเทน เลานำทา, และวราพร เปรมพาณิชย์นุกูล. (2563). ผลกระทบของความสำเร็จระบบภาษีและเอกสารธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์ที่มีต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานทางการบัญชีของผู้ประกอบการจดทะเบียนภาษีเล็กทรอนิกส์. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี, 2(4), 11-24.
นิศาชล รัตนมณี, และประสพชัย พสนุนท์. (2562). อัตราการตอบกลับของแบบสอบถามในงานวิจัยเชิงปริมาณ. วารสารมนุษยศาสตร์ และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยธนบุรี, 13(3), 182-188.
นิศารัตน์ ขัติยนนท์, อุเทน เลานาทา, และนาถนภา นิลนิยม. (2564). ความสัมพันธ์ระหว่างความสามารถของระบบการวางแผนทรัพยากรองค์กรกับประสิทธิภาพการประมวลผลสารสนเทศทางการบัญชีของธุรกิจในเขตนิคมอุตสาหกรรมในประเทศไทย. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 13(3), 1-13.
ปรัชญาวุฒิ ขันติโชติ และชัยรัตน์ สุริยะอาภา. (2561). การนำระบบ SAP เข้ามาใช้งานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน. วารสารเกษมบัณฑิต, 19(พิเศษ), 47-62.
ภูมิ สุภินนพงศ์. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานภายในองค์กรด้วยระบบการบริหารจัดการทรัพยากรของบริษัทในเครือ พีเคเอฟ (ประเทศไทย). ค้นเมื่อ 12 มีนาคม 2567, จาก https://mmm.ru.ac.th/MMM/IS/twin92/6214155586.pdf
มูหัมมัด สาเกร์ เร๊าะเเลบา. (2567). การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการพัฒนาองค์กรสู่ความเป็นเลิศในยุคดิจิทัล. วารสารอินทนิลบริหารศาสตร์, 1(ปฐมฤกษ์), 97-112.
สรวิชญ์ แหนไส. (2563). ปัจจัยความสำเร็จของระบบสารสนเทศที่ส่งผลต่อคุณภาพสำนักงานบัญชี. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิตสาขาการบัญชี). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิต.
สาวิตรา สุวรรณ์. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่ (การค้นคว้าอิสระปริญญา บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ). เชียงใหม่: มหาวิทยาลัยแม่โจ้.
สุภาภรณ์ สีสุพรรณ์ และอจิรภาส์ เพียรขุนทด. (2565). การปรับตัวเพื่อเข้าสู่การเปลี่ยนแปลงเป็นองค์กรดิจิทัลขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในเขตอําเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น. Journal of Roi Kaensarn Academi, 7(8), 246-264.
สุกัญญา คลังทอง, สุพิน ฉายศิริไพบูลย์, และอัจฉราพร โชติพฤกษ์. (2563). ปัจจัยเชิงสาเหตุด้านคุณภาพข้อมูลทางการบัญชีคุณภาพระบบสารสนเทศทางการบัญชี คุณภาพการบริการอิเล็กทรอนิกส์ การรับรู้คุณค่าของบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ และความพึงพอใจของผู้ใช้บัญชีอิเล็กทรอนิกส์ ที่ส่งต่อผลประสิทธิภาพการใช้งานบัญชีอิเล็กทรอนิกส์ของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในประเทศไทย. วารสารการบัญชีและการจัดการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 12(2), 101-112.
อนุช จิระวันชัยกุล. (2566). ERP for Autonomous Entities เทคนิคการออกแบบระบบ Enterprise Resource Planning (ERP) สำหรับหน่วยงานในกำกับของรัฐ: เทคนิคการออกแบบระบบ Enterprise Resource Planning. วารสารสภาวิชาชีพบัญชี, 5(14), 54-82.
Al-Amin, M., Hossain, T., Islam, J., & Biwas, S. K. (2023). History, features, challenges, and critical success factors of enterprise resource planning (ERP) in the era of industry 4.0. European Scientific Journal, ESJ, 19(6), 31.
Al-Okaily, M., & Al-Okaily, A. (2022). An empirical assessment of enterprise information systems success in a developing country: The Jordanian experience. The TQM Journal, 34(6), 1958-1975.
Al-Okaily, A., Al-Okaily, M., & Teoh, A. P. (2023). Evaluating ERP systems success: Evidence from Jordanian firms in the age of the digital business. VINE Journal of Information and Knowledge Management Systems, 53(6), 1025-1040.
Al-Okaily, M. (2024). Assessing the effectiveness of accounting information systems in the era of COVID-19 pandemic. VINE Journal of Information and Knowledge Management Systems, 54(1), 157-175.
Almajali, D. A., Omar, F., Alsokkar, A., Alsherideh, A. S., Masa’Deh, R., & Dahalin, Z. (2022). Enterprise resource planning success in Jordan from the perspective of IT-business strategic alignment. Cogent Social Sciences, 8(1), 2062095.
DeLone, W. H., & McLean, E. R. (1992). Information systems success: The quest for the dependent variable. Information Systems Research, 3(1), 60–95.
DeLone, W. H., & McLean, E. R. (2003). The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update. Journal of Management Information Systems, 19(4), 9–30.
Hair, J. F., Black, W. C., Babin, B. J. & Anderson, R. E. (2010). Multivariate data analysis (7th ed.). Upper saddle River, New Jersey: Pearson Education International.
Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607–610.
Marianti, S., Rufaida, A., Hasanah, N., & Nuryanti, S. (2023). Comparing item-total correlation and item-theta correlation in test item selection: A simulation and empirical study. Jurnal Penelitian dan Evaluasi Pendidikan, 27(2), 133-145.
Pimdee, P. (2020). Antecedents of Thai student teacher sustainable consumption behavior. Heliyon, 6(2020), e04676.
Turner, R. C., & Carlson, L. (2003). Indexes of item-objective congruence for multidimensional items. International Journal of Testing, 3(2), 163-171.
