The Development of Electronic Commerce System for Logistics and Supply Chain Activity of Small Entrepreneur in Samphanthawong District Area

Authors

  • Natprapas Ritwatthanavanich Faculty of Business Administration Rajamangala University of Technology Rattanakosin
  • Jirawadee Tiaprapong Faculty of Business Administration Rajamangala University of Technology Rattanakosin
  • Pornpimon Kampetch Faculty of Business Administration Rajamangala University of Technology Rattanakosin

Keywords:

The Development of Electronic Commerce System, Logistics, Supply, Small Entrepreneur

Abstract

   The objectives of this study were to: (1) study the feasibility information regarding development of an electronic commerce system for logistics and supply chain activities of small entrepreneurs in Samphanthawong District, (2) design, develop, and generate the system of Enterprise Resource Planning (ERP) derived from researchers, system developers, and small entrepreneurs for practical use in business, (3) follow up and evaluate results of the use of ERP as for practical use in business of small entrepreneurs in Samphanthawong District. Purposive sampling was used for this research according to the researchers’ criteria. The research methods followed the steps of System Development Life Cycle (SDLC) for 3 phrases; namely, Phrase 1 is defining problems and studying the feasibility by arranging seminars consisting of 11 participants in small group, 36 participants in large group, 55 participants in workshop. The instrument used were topics for the seminar and a satisfaction survey. It was found that there were problems, obstacles, and needs to develop the system. The satisfaction of participating in a training was at a very good level. Phrase 2 is analyzing, designing, and developing the system. The instrument used were topics for seminar with 7 participants. It was found that the developed system consists of purchasing, selling, inventory, revenue and expenses databases which the information is linked and released as the TSRI & RMUTR Systems for Small Entrepreneurs for practical use in business. Phrase 3 is testing and evaluating by using in-dept interviews as the instrument. The showed that, after delivering the system, there were the following up and improving the system to be suitable for use. The results of evaluation from 12 in-depth interviewees showed that the advantages of the system were benefits and efficiency in use, while the disadvantage was not fully supported in some business. The suggestions were developing and improving the system to be suitable for various kinds of business.

References

กรรณริน จุลรอด. (2562). สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าแฟชั่นออนไลน์. วิทยานิพนธ์ปริญญาโทสาขาวิชาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.

ชวณัฏฐ์ ด่านวิริยะกุล. (2560). การนำระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์มาใช้ในธุรกิจร้านขายยา กรณีศึกษาจังหวัดนครปฐม. วิทยานิพนธ์ปริญญาโทสาขาวิชาหลักสูตรบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยศิลปากร

ชัยวิทย์ ถิระวณัฐพงศ์ ศักดิ์ดา อ่างวัฒนกิจ และ ณรงค์ อนุพันธ์. (2561). ศึกษารูปแบบการนำระบบ อีอาร์พีเพื่อช่วยในการบริหารจัดการด้านโลจิสติกส์และห่วงโซ่อุปทาน สินค้าเกษตรอินทรีย์ กลุ่มวิสาหกิจชุมชนในจังหวัดจันทบุรีและจังหวัดตราด. โครงการวิจัยงบประมาณแผ่นดิน มหาวิทยาลัยราชภัฏรำไพพรรณ.

ณัฐวรรธน์ ศรีสุข. (2560). การเปลี่ยนแปลงธุรกิจค้าปลีกในยุคดิจิทัลของสังคมไร้เงินสด. วารสารนักบริหาร, 37(2), 88-101.

เทียนใจ สุทะ. (2561). การประเมินผลการใช้งานระบบบัญชีคอมพิวเตอร์ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น (e-LAAS) ขององค์การบริหารส่วนตำบลในจังหวัดเชียงใหม่. การค้นคว้าอิสระปริญญาโท สาขาวิชาการบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.

บัณฑิต ศรีสวัสดิ์. (2560). เทคโนโลยีสารสนเทศกับโลจิสติกส์. รายงานสืบเนื่องจากการประชุมวิชาการระดับชาติ ครั้งที่ 4 สถานบันวิจัยมหาวิทยาลัยราชภัฏกำแพงเพชร. 22 ธันวาคม 2560, 1337 - 1348.

ผู้จัดการออนไลน์. (2565). คลองโอ่งอ่างใกล้ล่มสลาย เผยภาพสุดเงียบเหงาหลังชัชชาติเป็นผู้ว่าฯ 6 เดือน. ค้นเมื่อ 12 สิงหาคม 2566. จาก https://mgronline.com/onlinesection/detail/9650000122356

ปิยะพันธ์ พิชญ์ประเสริฐ อัจฉรีย์ พิมพิมูล และ มาลีรัตน์ ขจิตเนติธรรม. (2563). องค์ประกอบของรูปแบบการเรียนรู้โดยใช้สื่อสังคมออนไลน์ตามแนวทฤษฎีการสร้างองค์ความรู้ด้วยตนเอง แนวคิดเดอะบิกซิกและกระบวนการเรียนรู้แบบกลุ่มสืบสอบ เพื่อพัฒนาทักษะด้านสารสนเทศสื่อและเทคโนโลยีในศตวรรษที่ 21 สำหรับ

นักเรียนชั้นมัธยมศึกษาตอนต้น. วารสารศึกษาศาสตร์, 30(3), 174-184.

มศารัศม์ ยิ่งดำรง. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการพัฒนาผลิตภัณฑ์ (New Product Development) สำหรับธุรกิจรับจ้างผลิตในกลุ่มอุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้า. สารนิพนธ์ปริญญาโทสาขาการจัดการ วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล.

รวิสรา ศรีบรรจง และ นันทวัน เหลี่ยมปรีชา. (2565). พฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคภายใต้วิถีความปกติใหม่ (New Normal) ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดพิษณุโลก ที่มีผลต่อส่วนประสมการตลาดออนไลน์. การประชุมวิชาการระดับชาติประจำปี 2564, มหาวิทยาลัยนเรศวร พิษณุโลก.

เรือนทิพภา วงษ์ศิริ. (2559). การศึกษาและวิจัยเรื่อง การขายสินค้าออนไลน์ในปัจจุบันและนวัตกรรมใหม่ล่าสุดจากบริษัท บัซซี่บีส์ จำกัด. ปริญญาวิทยาศาสตร์บัณฑิตสาขาวิชาเทคโนโลยีสารสนเทศทางธุรกิจ คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น.

สุรศักดิ์ พรบรรเจิดกุล. (2561). ทำไมบริษัทที่เติบโตมาก ๆ ถึงใช้ระบบโลจิสติกส์เป็นแกนหลักขับเคลื่อนธุรกิจ. กรุงเทพฯ : เซเว่นดี บุ๊ค จำกัด.

เสริมพงษ์ เนียมสกุล. (2561). การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการวัตถุดิบคงคลัง: กรณีศึกษา โรงงานผลิตน้ำดื่ม. วารสารสหศาสตร์ศรีปทุม ชลบุรี, 4(2), 1-14.

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2566). รายละเอียดศัพท์ชวนรู้. ค้นเมื่อ 23 กันยายน 2566. จาก https://shorturl.asia/mEDtc

วสุภัทร กุลเมือง. (2565). การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารสถาบันการอาชีวศึกษาภาคกลาง 1 สังกัดสำนักงานคณะกรรมการการอาชีวศึกษา. วารสารวิจัยวิชาการ, 6(4), 47-58.

อภิสิทธิ์ วงษ์สุวรรณ และ ฐานันดร ชาลี. (2562). การพัฒนาระบบซื้อขายเสื้อผ้าออนไลน์กรณีศึกษา ร้านอี๊ดแฟชั่น. รายงานวิจัยสาขาวิชาการจัดการคณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์.

Burgess, L., Cooper, J., & Alcock, C. (2001). The Adoption of the Web as a Marketing Tool by Reginal Tourism Associations (RTAs) in Australia. ACIS2001 Proceedings. Retrieved on June 20, 2012. from: http://aisel.aisnet.org/acis2001/9.

Djavanshir, G. R., Li, X., Luo, K., Zhang, M., Pan, W., & Yawei, H. (2017). ICT Innovations in Traditional Business: A Perspective of O2O Entrepreneurship Strategy in China. International Journal of Trade, Economics and Finance, 8(1), 12-19.

Holsapple, C. W., & Joshi, K. D. (2002). Knowledge management: A threefold framework. The Information Society, 18(2002), 47-64.

Li, X., & Wang, Q. (2007). Coordination Mechanisms of Supply Chain Systems. European Journal of Operational Research, 179(1), 1-16.

Laudon, K. C., & Laudon, J. P. (2010). Management Information Systems Managing the Digital Firm. London : Pearson Education, 86-87.

Stock, J. R., & Lambert, D. M. (2001). Strategic logistics management (Vol. 4). Boston, MA : McGraw-Hill/Irwin.

Stair. R., & Reynolds, G. (2010). Information Systems 9th ed., Course Technology. Boston, Massachusetts : Cengage Learning.

Weng, X., & Zhang, L. (2015). Analysis of O2O Model’s Development Problems and Trend.Scientific Research Publishing, 2015(7), 51-57.

Downloads

Published

28-06-2024

How to Cite

Ritwatthanavanich, N., Tiaprapong, J. ., & Kampetch, P. . (2024). The Development of Electronic Commerce System for Logistics and Supply Chain Activity of Small Entrepreneur in Samphanthawong District Area. Journal of Accountancy and Management, 16(2), 1–19. Retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/264840

Issue

Section

Research Articles