The determinants of trust regarding the Pipatchara Brand
Keywords:
Brand Trust, Brand Image, Product Uniqueness, Environmental Awareness, Product InnovationAbstract
This research aims to investigate the factors influencing trust in the Pipatchara brand and to assess the level of trust in the Pipatchara brand among consumers. An online questionnaire, validated for quality with reliability coefficients ranging from 0.746 to 0.865 for each variable, was employed as the research instrument. The data were collected from a sample of 400 samples, both male and female, who are familiar with and interested in the Pipatchara brand. The sample was selected using a convenience sampling method. Descriptive statistical analyses, including percentage, mean, and standard deviation, were utilized. Additionally, multiple regression analysis and Pearson correlation coefficient were employed for data analysis. This study found that the factors of brand image (= 0.137), product uniqueness (
= 0.143), environmental awareness (
= 0.137), and product innovation (
= 0.497) affect trust in the Pipatchara brand, while the factor of fashion involvement (
=
-0.038) does not affect trust in the Pipatchara brand with statistical significance at the 0.05 level.
References
กีรติ ยศยิ่งยง. (2552). องค์กรนวัตกรรม. กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
จรีพร อินทรเกตุ และวัชระ เวชประสิทธิ์. (2566). ความสัมพันธ์เชิงโครงสร้างของการรับรู้จริยธรรมของผู้ขาย ความไว้วางใจ ความผูกพัน และความภักดีของลูกค้าธุรกิจจำหน่ายสินค้าแฟชั่นออนไลน์. วารสารบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยแม่โจ้, 5(2), 44-63.
ดวงกมล ภัทรพงศ์มณี และธนินท์รัฐ รัตนพงศ์ภิญโญ. (2566). การสร้างภาพลักษณ์ตราสินค้า ประสบการณ์ในตราสินค้า และการรับรู้คุณภาพสินค้า ด้วย QR code บนฉลากสินค้าน้ำมันหล่อลื่นรถยนต์ ที่มีอิทธิพลต่อความไว้วางใจในตราสินค้าและความภักดีในตราสินค้า. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 5(2), 455-470.
พรทิพย์ พิมลสินธุ์. (2552). การประเมินภาพลักษณ์องค์กร ใน เอกสารสอนชุดวิชาการบริหารงานประชาสัมพันธ์ หน่วยที่ 14. นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมธิราช.
พัทธ์ธีรา สมทรง. (2564). ความสัมพันธ์ระหว่างบทบาทภาวะผู้นาเชิงกลยุทธ์ นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ และพันธมิตรทางธุรกิจที่มีผลกระทบต่อความได้เปรียบในการแข่งขันของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือตอนบน. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์มหาวิทยาลัยธนบุรี, 15(2), 91-102.
พิชญดา พวงเข็มแดง และสมชาย เล็กเจริญ. (2566). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความภักดีในการซื้อสินค้าแฟชั่นผ่านแอปพลิเคชันชีอินในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารนวัตกรรมการจัดการศึกษาและการวิจัย, 5(3), 503-518.
ลงทุนเกิร์ล. (2563). Pipatchara แบรนด์กระเป๋าคราฟต์ ราคาหลักหมื่น ฝีมือคนไทย. สืบค้นเมื่อ 18 ธันวาคม 2566 จากhttps://www.longtungirl.com/1703
ศศิมา สุชินโรจน์ และศิวรี อรัญนารถ. (2566). แนวทางการออกแบบเครื่องแต่งกายสตรีด้วยวัสดุเหลือใช้สำหรับกลุ่มที่ต้องการสร้างผลกระทบเชิงบวกโดยใช้แนวคิดการนำกลับมาใช้ใหม่. วารสารศิลปกรรมศาสตร์วิชาการ วิจัย และงานสร้างสรรค์, 10(1), 144-162.
สมนึก เอื้อจิระพงษ์พันธ์. (2553). การจัดการความรู้กับนวัตกรรม. กรุงเทพมหานคร: สามลดา.
สำนักพัฒนาผู้ประกอบการ. (2567). โครงการพัฒนาศักยภาพอุตสาหกรรมแฟชั่นไทย. สืบค้นเมื่อ 11 มิถุนายน 2567 จาก https://www.dip.go.th/files/article/attachments/dip/da9eec0e7f39486e90be70c37ac71df9.pdf
หทัยชนก วนิศรกุล, สมเดช รุ่งศรีสวัสดิ์, บัณฑิต ผังนิรันดร์, อรุณรุ่ง วงศ์กังวาน, และปวีณา ศรีบุญเรือง. (2561). การพัฒนารูปแบบนวัตกรรมและกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีต่อความภักดีของลูกค้าร้านนมสด. วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์, 13(1), 33-48.
Altin, A., Tecer, S., Tecer, L., Altin, S., & Kahraman, B. F. (2014). Environmental awareness level of secondary school students: a case study in Balkesir (Tirkiye). Procedia - Social and Behavioral Sciences, 141, 1208-1214.
Bloch, P.H. (1995). Seeking the Ideal Form: Product Design and Consumer Response. Journal of Marketing, 59, 16-29.
Bloom, B. S., Madaus, G. F., & Hastings, J. T. (1971). Handbook on Formative and Summative Evaluation of Student Learning. New York: McGraw-Hill.
Cochran, W.G. (1953). Sampling Techniques. New York: John Wiley & Sons.
Delgado-Ballester, E. (2004). Applicability of a brand trust scale across product categories: A multigroup invariance analysis. European journal of Marketing, 38(5/6), 573-592.
Evan, W. M. (1966). Organizational Lag. Human Organization, 25(spring), 51-53.
Herbig, P.A., & Day, R.L. (1992). Customer Acceptance: The Key to Successful Introduction of Innovations. Marketing Intelligence & Planning, 10(1), 4-15.
Keller, K. L. (1998). Strategic Brand Management: Building, Measuring, and Managing Brand Equity. Upper Saddle River: Prentice Hall.
Keller, K. L. (2003). Strategic Brand Management Building, Measuring, and Managing Brand Equity. Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
Koffka, K. (1978). Encyclopedia of the Social Sciences. New York: The Macmillan Company.
Likert, R. (1967). New Patterns of Management. New York: McGraw-Hill.
Nicha. (2565). แบรนด์ไทยโกอินเตอร์ คุยกับ Pipatchara กระเป๋าที่ แอนน์ แฮททาเวย์ ถือออกงาน. สืบค้นเมื่อ 18 ธันวาคม 2566 จาก https://praew.com/fashion/fashion-celebrity/439573.html
Nguyen, N., & Leblance, G. (2010). Corporate image and corporate reputation in customer’ relation decisions In service. Journal of Retailing and Customer Service, 8(4), 227-236.
Merisa, L. L., & Siahaan, R. A. (2018). The influence of product innovation and service quality to buying decision and the impact to repeat buying at Progo Road Bandung. The Asian Journal of Technology Management, 11(2), 118-124.
Moldovan, S., Steienhart, Y., & Ofen, S. (2014). Share and scare: Solving the communication dilemma of early adopters with a high need for uniqueness. Journal of consumer Psychology, 25(1), 1-14.
O’Cass, A. (2000). An Assessment of Consumers’ Product, Purchase Decision, Advertising and Consumption Involvement in Fashion Clothing. Journal of Economic Psychology, 21, 545-576.
O’Cass, A. (2004). Fashion Clothing Consumption: Antecedents and Consequences of Fashion Clothing Involvement. European Journal of Marketing, 38, 869-882.
Pipatchara. (2566). PIPATCHARA. สืบค้นเมื่อ 18 ธันวาคม 2566 จาก https://pipatchara.com
Protheo, A., & McDonagh, P. (1992). Producing environmentally acceptable cosmetics? the impact of environmentalism on the United Kingdom cosmetics and toiletries industry. Journal of Marketing Management, 8(2), 147-166.
Shamlan, M. A., & Aldrees, A. M. (2015). Hard and soft tissue correlations in facial profiles: a canonical correlation study. Clinical, cosmetic and investigational dentistry, 7, 9-15.
Zaichkowsky, J. L. (1985). Measuring the Involvement Construct. Journal of Consumer Research, 12, 341-352.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Disciplinary Journal Buriram Rajabhat University
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ลิขสิทธิ์ ในการตีพิมพ์บทความ
จะโชว์ตอนที่ ผู้ส่งบทความ ตีพิมพ์ ต้องกด accept
