แนวทางการพัฒนาศักยภาพบุคลากรท้องถิ่นในยุคดิจิทัลขององค์การบริหารส่วน ตำบลพะเนียด จังหวัดนครปฐม
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
ในยุคดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วส่งผลให้หน่วยงานภาครัฐต้องพัฒนา ซึ่งการพัฒนา
ที่สำคัญต้องเริ่มจากทรัพยากรมนุษย์ในหน่วยงาน การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาหาแนวทางการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรในท้องถิ่นขององค์การบริหารส่วนตำบลพะเนียด และ 2) เพื่อวิเคราะห์ความพร้อมและความต้องการของบุคลากรในการปรับตัวเข้าสู่ยุคดิจิทัล โดยใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพจากเก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึก 10 คน และการสนทนากลุ่ม 10 คน รวมทั้งสิ้น 20 คน ผลการวิจัยพบว่า 1. การพัฒนาศักยภาพบุคลากรยังขาดความต่อเนื่องและไม่เป็นระบบ บุคลากรมีความพร้อมและความต้องการสูงในด้านทักษะดิจิทัล เครื่องมือที่สนับสนุนการทำงาน และบรรยากาศที่เอื้อต่อการเรียนรู้ โดยมีข้อจำกัดทั้งด้านโครงสร้าง และทัศนคติภายในองค์การ 2. หน่วยงานมีการปรับตัวและส่งเสริมการพัฒนาบุคลากรเพิ่มมากขึ้น โดยเฉพาะการนำเทคโนโลยีสารสนเทศเข้าไปใช้ในสำนักงานเพื่อพัฒนาให้เกิดการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพเพิ่มมากขึ้น แนวทางการสร้างแนวทาง ได้แก่ การจัดอบรมเชิงปฏิบัติการควบคู่กับระบบติดตามผลการพัฒนาทรัพยากรสนับสนุนและระบบสวัสดิการ เพื่อเสริมแรงจูงใจและการสร้างวัฒนธรรมองค์การที่เปิดรับการเปลี่ยนแปลง ซึ่งแนวทางเหล่านี้จะส่งผลต่อประสิทธิภาพในการให้บริการสาธารณะอย่างยั่งยืนในยุคดิจิทัล
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
กองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจและแก้ไขบทความที่เสนอเพื่อตีพิมพ์ในวารสารการพัฒนาชุมชนและคุณภาพชีวิต
บทความหรือข้อความคิดเห็นใด ๆ ที่ปรากฏในวารสารการพัฒนาชุมชนและคุณภาพชีวิต เป็นวรรณกรรมของผู้เขียนโดยเฉพาะคณะผู้จัดทำไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย และไม่ใช่ความรับผิดชอบของมหาวิทยาลัยและคณะผู้จัดทำ / บรรณาธิการ
เอกสารอ้างอิง
Akaraborworn, C. (2022). HR 5.0: Digital HR System (p. 295). Kornkanok Printing, Bangkok.
Ali, S., & Anwar, M. (2023, November 1). Digital readiness of government employees in developing countries: Barriers and opportunities. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0740624X2300071
Boonyarataphan, T. (2023). Human resources’ digital competency management with agile team designing: The challenges of organization in digital era. Journal of Social Science, Law and Politics, 7(1), 1 - 33. https://so02.tci-thaijo.org/index.php/Lawpol_Journal/article/view/260683
Buosonte, R. (2015). Qualitative Research in Education (p. 316). Chulalongkorn University Press.
Burtscher, M., Drouet, C., & Ditlev-Simonsen, M.E. (2024, October 10). Developing skills for digital government: A review of good practices across OECD governments. https://doi.org/10.1787/f4dab2e9-en
Cao, G., Duan, Y., & Edward, J.S. (2025). Organizational culture, digital transformation, and product innovation. Information & Management, 62(4), 1 - 14. https://doi.org/10.1016/j.im.2025.104135
Chantaravareelekha, W. (2020). Guidelines in supporting employees’ skill development in applying the use of digital technology (digital savvy) according to digital competency plan: A case study of Electricity Generating Authority of Thailand (EGAT). (p. 102). M.P.A. Independent Study. Chulalongkorn University
Charmaz, K. (2000). Grounded theory: Objectivist and constructivist methods. pp. 509-535. In: N. K. Denzin and Y. S. Lincoln (eds.). Handbook of Qualitative Research. (2nd ed.). Sage, Thousand Oaks.
Charmaz, K. (2011). Grounded theory methods in social justice research. pp. 359–380. In: N. K. Denzin and Y. S. Lincoln (eds.). Handbook of Qualitative Research (4th ed.). Sage, Thousand Oaks.
Choknumchaisiri, K., & Sato, S.C. (2025). Welfare satisfaction that affects organizational commitment of metropolitan health and wellness institution. Regional Health Promotion Center 9 Journal, 19(2), 386 – 400. https://he02.tci-thaijo.org/index. php/RHPC9Journal/article/view/272484
Corbin, J., & Strauss, A. (2015). Basics of Qualitative Research: Techniques and Procedures for Developing Grounded Theory (p. 416). Sage, Thousand Oaks.
DGA. (2023, February 14). Digital government readiness survey of Thai government agencies. Annual report 2023 (B.E. 2566https://www.dga.or.th/wp-content/uploads/2023/12/DGA-Readiness-Survey.pdf.
Glaser, B.G., & Strauss, A.L. (1968). The Discovery of Grounded Theory: Strategies for Qualitative Research (p. 271). Weidenfeld and Nicolson, London
Inarda, A.V., Madriaga, E.M., Protacio, M.L., & Santos, M.S. (2019). Office skills among local government units’ personnel towards a proposed extension project. Asia Pacific Journal of Academic Research in Social Sciences, 4, 40 - 49. https://asiapjournals. org/office-skills-among-local-government-units-personnel-towards-a-proposed-extension-project/
Interapakdee, P. (2019). Competency and human resource development in the digital HR era of a state enterprise employee. [Master’s thesis]. Chulalongkorn University, Bangkok
Kano, E., & Tsuda, K. (2023). Analysis of factors affecting local government officials' interest in digital technology. Procedia Computer Science, 225, 1853 - 1861. https://doi.org/10.1016/j.procs.2023.10.175
Kesorn, C., & Phinaitrup, B. (2023). The career paths of supporting staff in autonomous university: Case study of supporting staff in the national institute of development administration. Research Community and Social Development Journal, 17(3),
- 97. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/NRRU/article/view/265434
Matvijit, N., & Tantayakul. S. (2025). Digital skills development of personnel: A case study of the Office Human Resources Management, Office of the Attorney General. Ramkhamhaeng Journal of Public Administration, 8(1), 445 – 476. https://so16.tcithaijo.org/index.php/RJPA/article/view/1534
Na Phuket, P.R. (2016). Philosophy of social science: Social explanation as a foundation for social science research (2nd ed.). Chulalongkorn University Press.
Nunchaikaew, W. (2021). Human resources management in government organizations in the digital technology era. Journal of Management and Local Development, 4(2), 17 - 32. https://so11.tci-thaijo.org/index.php/jMLD/article/view/921
Organisation for Economic Co-operation and Development (2021). The OECD Framework for Digital Talent and Skills in the Public Sector. (p. 53). Organisation
for Economic Co-operation and Development, Paris
Panboonplook, S., & Hasoontree. N. (2023). Welfare satisfaction affects the work efficiency of university employees Chulalongkorn University. SSRU Journal of Public Administration, 6(1), 1 - 13. https://so04.tci-thaijo.org/index.php/SSRUJPD/article/view/259834
Phetpankan, P. (2022). The development of digital skill for sup-district administrative organization personnel in the district of Mueang Ratchaburi, Ratchaburi province. [Master’s thesis]. Rangsit University.
Phiromkarn, P., & Suksan, B. (2021). The approach development for welfare provisions of officers in Nakon Phanom University. Journal of MCU Nakhondhat, 8(2), 411 - 422. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JMND/article/view/250519
Podhisita, C. (2021). The Science and Art of Qualitative Research (9th ed.) Amarin Printing
Puang-ngam, K. (2016). Thai local administration: Principles and new dimensions for the future (9th ed.). Winyuchon
Strauss, A., & Corbin, J. (1998). Basics of qualitative research: Techniques and procedures for developing grounded theory. (2nd ed.) Sage, Thousand Oaks
Suebyart, T., & Ninkron, P. (2024). Participation of local community in promoting well-being of region based on cultural heritage of the western region. Journal for Community Development and Life Quality, 12(2), 155 - 165. https://so02.tcithaijo.org/index.php/JCDLQ/article/view/264563
Sumalee, E. (2015). Smart City: Developing and Implementing IT Systems in Urban Management (p. 290). King Prajadhipok’s Institute
Sumalee, E., & Tanchai, C. (2020). Smart City Guide Book II (p. 126). King Prajadhipok’s Institute
Thammasak, T. (2025). The Great Reset (7th ed.). Baanphraathit
UNDP. (2023, January 24). Digital skills needs and opportunities. https://www.undp.org/sites/g/files/zskgke326/files/202309/digital_skills_needs_and_opportunities.pdf.
Vetchayanon, N. (2018). Competency-Based Approach (p. 368). The Graphico Systems
