Ways to Develop the Faculty of Social Sciences and Hdmanities' Library Service

Main Article Content

สุพัตรา เกียรติเลิศธรรม

Abstract

The study, "Ways to Develop the Faculty of Social Sciences and Humanities' Library Service", was quantitative research aiming to study students, faculty members and office staffs' needs in their use of the library service. Data were collected from 120 samples. Findings showed that most of the library users were female, aged between 19-23 years old, studying in the undergraduate level at the Faculty of Social Sciences and Humanities, Mahidol University. The frequency of their use was once a week. The time of service use was not certain while the duration was less than one hour per time. The findings on their needs showed as follows. Library resources: The needs were in the high level for research documents and journals, e-resources, general knowledge books, magazines and newspaper, textbooks and outside readings. Facilities: The needs were in the high level, for instance, for a reading corner, WIFI service, compartments for small reading groups, and computers for information search. Public relation: the needs were in the high level for a library web site, leaflets, guidelines of library use, news announcements, training and library activities for library users to participate. Service: The needs were in the high level for convenient and systematic service, service on weekends, accurate organization of books on the shelves, availability of  borrow and return service and audio-visual and electronic medias . Library staff: The needs were in the high level for friendly and enthusiastic service, and ability to provide information and recommendations.

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
เกียรติเลิศธรรมส. (2019). Ways to Develop the Faculty of Social Sciences and Hdmanities’ Library Service. INTEGRATED SOCIAL SCIENCE JOURNAL, FACULTY OF SOCIAL SCIENCES AND HUMANITIES, MAHIDOL UNIVERSITY, 6(2), 372-395. Retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/isshmu/article/view/228939
Section
Research Articles

References

กุลธน ธนาพงศธร. (2530). การบริหารงานบุคคล, เอกสารการสอนวิชาชุดวิชา 32304 หน่วยที่ 6-16 สาขาวิทยาการจัดการ. นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
จิณณพัต ชื่นชมน้อย. (2556). การศึกษาความคิดเห็นของผู้ใช้บริการห้องสมุดเพื่อการปรับปรุงคุณภาพของห้องสมุดคณะศิลปศาสตร์และวิทยาศาสตร์. นครปฐม: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตกำแพงแสน.
นวพร สุริยะ. (2553). ความพึงพอใจในการใช้บริการห้องสมุดของนิสิตคณะเภสัชศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย (สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, กรุงเทพฯ.
พุทธมนต์ พรนิมิตร. (2547). ความต้องการของอาจารย์และนักศึกษาระดับปริญญาตรี ที่มีต่อการใช้ห้องสมุดในมหาวิทยาลัยของรัฐ (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ราชกิจจานุเบกษา. (2542). พระราชบัญญัติการศึกษาแห่งชาติ พ.ศ.2542. สืบค้น จาก http://www.moe.go.th/main2/plan/p-r-b42-01.htm
ราชบัณฑิตยสถาน. (2525). พจนานุกรมฉบับราชบัณฑิตยสถาน พ.ศ. 2525. กรุงเทพฯ: อักษรเจริญทัศน์.
รุจิรา เหลืองอุบล, น้ำลิน เทียมแก้ว. (2554). ความพึงพอใจต่อคุณภาพการให้บริการของสำนักวิทยบริการ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม ประจำปีการศึกษา 2554. มหาสารคาม: มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.
เรณุกา สันธิ, ประกายมาส มิยะ, & พิศมัย กัลยาวงศ์. (2545). ความพึงพอใจและความต้องการของนักศึกษาในการใช้บริการห้องสมุดคณะสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. เชียงใหม่: สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
วลัยลักษณ์ ผานิชชัย. (2542). การใช้และความต้องการสารนิเทศเพื่อการบริหารของผู้บริหารห้องสมุดมหาวิทยาลัย (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
วิเชียร ขันธหัตถ์. (2536). คุณภาพการบริการลูกค้า. กรุงเทพฯ: บุ๊คแบงก์.
สหไทย ไชยพันธุ์. (2553). การใช้และความต้องการทรัพยากรสารนิเทศในการค้นคว้าเพื่อการศึกษา
ของนักศึกษาระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง. วารสารมหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์, 2 (2), 39-53.
อังกาบ บุญย้อย, นภดล เล็กสวัสดิ์, & ลำปาง แสงจันทร์. (2537). การสำรวจความพึงพอใจของผู้ใช้บริการสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเชียงใหม่. เชียงใหม่: สำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยเชียงใหม่