ทุนทางปัญญาและนวัตกรรมบริการที่ส่งผลต่อความสำเร็จของวิสาหกิจขนาดกลางและ ขนาดย่อม (SMEs) ในจังหวัดชุมพร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาทุนทางปัญญา ,นวัตกรรมบริการ และความสำเร็จของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในจังหวัดชุมพร 2) เพื่อศึกษาทุนทางปัญญาที่ส่งผลต่อความสำเร็จของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในจังหวัดชุมพร 3) เพื่อศึกษานวัตกรรมบริการที่ส่งผลต่อความสำเร็จของการประกอบวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในจังหวัดชุมพร โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวมรวมข้อมูล จากกลุ่มตัวอย่างซึ่งเป็นผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในจังหวัดชุมพร จำนวน 296 คน สถิติที่ใช้ในการวิจัย คือ สถิติเชิงพรรณนา และสถิติที่ใช้ในการทดสอบสมมติฐาน คือ One-way ANOVA และ Multiple Regression กำหนดนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
ผลการวิจัยพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีอายุ 41 ปี - 50 ปี จำนวน 136 คน ส่วนใหญ่อยู่ในระดับปริญญาตรี จำนวน 238 คน ขนาดของธุรกิจส่วนใหญ่เป็นกลุ่มมีลูกจ้างไม่เกิน 15 คนจำนวน 179 คน ประเภทของธุรกิจส่วนใหญ่ เป็นประเภทบริการ จำนวน 98 คน จำแนกตามระยะเวลาในการประกอบธุรกิจถึงปัจจุบัน ส่วนใหญ่มีระยะเวลา 6 – 8 ปี จำนวน 125 คน ระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับทุนทางปัญญาของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในจังหวัดชุมพร ในภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง เมื่อพิจารณารายด้าน พบว่าทุกด้านอยู่ในระดับปานกลาง โดยทุนเชิงความสัมพันธ์ มีค่าเฉลี่ยมากที่สุด รองลงมา คือ ด้านทุนมนุษย์ และด้านทุนโครงสร้างตามลำดับ
ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า ทุนทางปัญญาด้านทุนมนุษย์ ,ด้านทุนความสัมพันธ์ ,นวัตกรรมบริการด้านข้อมูลสารสนเทศ,นวัตกรรมบริการด้านกระบวนการ ,นวัตกรรมบริการด้านเทคโนโลยี ส่งผลกระทบเชิงบวกต่อความสำเร็จของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในจังหวัดชุมพร อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
วารสารบริหารธุรกิจมีทั้งเเบบวารสารออนไลน์เเละวารสารเล่มฉบับ
** บทความหรือข้อคิดเห็นใดๆ ที่ปรากฏในวารสารบริหารธุรกิจ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้า
เจ้าคุณทหารลาดกระบัง ฉบับนี้ เป็นความคิดเห็นเฉพาะผู้เขียนบทความแต่ละท่าน กองบรรณาธิการวารสารบริหารธุรกิจ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง เปิดเสรีด้านความคิดและไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของ
กองบรรณาธิการ **
** บทความที่ได้ลงตีพิมพ์ในวารสารฉบับนี้ เป็นลิขสิทธิ์ของคณะบริหารธุรกิจ สถาบันเทคโนโลยี พระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง กองบรรณาธิการไม่สงวนสิทธิ์ในการคัดลอกบทความแต่ต้องอ้างอิงแสดงที่มาของวารสารที่นำไปคัดลอกให้ชัดเจน**
เอกสารอ้างอิง
ชุติมา หวังเบ็ญหมัดและธนัชชา บินดุเหล็ม. (2560). ปัจจัยแห่งความสำเร็จของการประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.
พัทธ์ธีรา จิรอุดมสาโรจน์, พัทธนันท์ เพชรเชิดชูและศิริเดช คำสุพรหม. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างทุนทางปัญญา กับ มูลค่ากิจการตามราคาตลาด. วิทยานิพนธ์หลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต, วิทยาลัยบริหารธุรกิจนวัตกรรมและการบัญชีมหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์.
วีร์ พวงเพิกศึกและปรีดา ศรีนฤวรรณ. (2560). การพัฒนาเครื่องมือการวัดทุนทางปัญญาขององค์กรในวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม กลุ่มผลิตอาหารของประเทศไทย (รายงานผลการวิจัย). คณะบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยแม่โจ้.
อัจฉรา เมฆสุวรรณ, บุญฑวรรณ วิงวอนและจตุพร สังขวรรณ. (2559). อิทธิพลของทุนทางปัญญา ความสามารถทางการตลาดและการมีส่วนร่วมที่มีต่อผลการดำเนินงานของวิสาหกิจชุมชนประเภทหัตถกรรม กลุ่มผ้าทอมือภาคเหนือตอนบนของประเทศไทย. วิทยานิพนธ์หลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต, สาขาวิชาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง.
บุญฑวรรณ วิงวอนและชุติมันต์ สะสอง. (2559). อิทธิพลของความเป็นผู้ประกอบการองค์การ ทุนทางปัญญาและความร่วมมือของสมาชิกที่มีต่อผลการดำเนินงานของวิสาหกิจชุมชนในภาคเหนือตอนบน 1 ของประเทศไทย. หลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต, สาขาวิชาการจัดการ คณะวิทยาการจัดการ, มหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง.
รัฐนันท์ พงศ์วิริทธิ์ธร, ชาญชัย บัญชาพัฒนศักดา, วิไลพร เลาหโกศลและอุษณีษ์ เสาวกวัชรี. (2560). แบบจำลองของลักษณะองค์การที่เป็นเลิศที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือของประเทศไทย. หลักสูตรบริหารธุรกิจดุษฎีบัณฑิต, สาขาวิชาการจัดการ, มหาวิทยาลัยชินวัตร.
สวลี วงศ์ไชยาและพีชญาดา พื้นผา. (2561). อิทธิพลของกลยุทธ์ธุรกิจและคุณลักษณะของผู้ประกอบการที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, คณะบริหารศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี.
ชัชพล ทรงสุนทรวงศ. (2559). นวัตกรรมการบริการ : กลยุทธ์สร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันขององค์การธุรกิจบริการ. นักศึกษาหลักสูตรปรัชญาดุษฎีบัณฑิต, สาขาการจัดการ, มหาวิทยาลัยศิลปากร.
บรินดา สัณหฉวี. (2560). แนวทางการสร้างผลประกอบการที่ดีด้วยนวัตกรรมบริการของธุรกิจรีสอร์ทในประเทศไทย. หลักสูตรบริหารธุรกิจดุษฎับัณฑิต, คณะบริหารธุรกิจและรัฐประศาสนศาสตร์, มหาวิทยาลัยเวสเทิร์น.
สุภัทรศักดิ์ คาสามารถ, กุลจิรา รักษนคร และมังกร หริรักษ์. (2562). ศักยภาพทางนวัตกรรมที่ส่งผลต่อการดำเนินงานของธุรกิจขนาดย่อม (ประเภทบริการ). ศูนย์วิทยาศาสตร์และวัฒนธรรมเพื่อการศึกษาร้อยเอ็ด. มหาวิทยาลัยขอนแก่น. มหาวิทยาลัยธนบุรี.
โสรยา สุภาผล, ธนภัทร ขาววิเศษ, ลัดดาวัลย์ สําราญ, ชุติมา กลั่นไพฑูรย์และวัลวดี ด้วงทรัพย์. (2563). ปัจจัยนวัตกรรมบริการและปัจจัยคุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเข้าใช้บริการโรงแรมแห่งหนึ่งในจังหวัดชัยนาท. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลสุวรรณภูมิ
ดร.ณภัทร ทิพย์ศรี, ภัทราพร สมเสมอและกนกอร จิตจำนงค์. (2560). ความสามารถการเป็นผู้ประกอบการกับความสำเร็จในการประกอบธุรกิจวิสาหกิจขนาดกลาง และขนาดย่อมในจังหวัดเชียงราย. วารสารบัญชีปริทัศน์ มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงราย
ณชพัฒน์ ศรีหิรัญและบุญฤทธิ์ ผ่องเมฆินทร์. (2560). ปัจจัยการบริหารจัดการที่ส่งผลต่อความสำเร็จของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในจังหวัดชุมพร. วารสารบริหารธุรกิจและภาษา (JBAL). สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น (TNI)
ยงยุทธ ศรีสวัสดิ์, ราวดี สุริสระพันธุ์, จุฬาลักษณ์ ฟูรูโนะ, วิทย์ เมฆะวรากุล, สากล ศรีวันทา และนภัทรจันทรารมณ์. (2563). ปัจจัยความสำเร็จของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตจังหวัดระยอง. บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. คณะบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรี.
อรดี บุญบุตรและอำภาศรี พ่อค้า. (2563). นวัตกรรมบริการที่ส่งผลต่อความสำเร็จของธุรกิจโรงพยาบาลเอกชนในประเทศไทย. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏร้อยเอ็ด
ชลนันท์ พันธ์พานิช, ประยงค์ มีใจซื่อ, วิรัช สงวนวงศ์วาน และนรพล จินันท์เดช. (2562). ผลกระทบของทุนทางปัญญาต่อผลการดำเนินงานของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมที่ใช้เทคโนโลยีทางการเงินในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. คณะบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
วลัยลักษณ์ รัตนวงศ์, ณัฐธิดา สุวรรณโณ และธีรศักดิ จินดาบถ. (2559). การวัดนวัตกรรมการบริการของธุรกิจท่องเที่ยวไทย: วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. ภาควิชาบริหารธุรกิจ. คณะวิทยาการจัดการและสถานวิจัยการจัดการท่องเที่ยวเชิงนิเวศพื้นที่ภาคใต้แบบบูรณาการ. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
บุปผา ภิิภิพ และ เชฐธิิดา กุศลาไสยานนท์. (2564). แนวทางความสำเร็จในการพัฒนาธุรกิจเพื่อรองรับไทยแลนด์์ 4.0 ของวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. วารสารวิชาการพระจอมเกล้าพระนครเหนือ
Nyandoro, Cephus K. (2016). Factors influencing information communication technology (ICT) acceptance and use in small and medium enterprises (SMEs) in Kenya. Capella University. ProQuest Dissertations Publishing.
สำนักงานพาณิชย์จังหวัดชุมพร. (2563). ข้อมูลการคงอยู่ของนิติบุคคล, สถิติการจดทะเบียนนิติบุคคลรายจังหวัด ประจำเดือนธันวาคม 2563. สืบค้นเมื่อ 3 มกราคม 2564
สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (สสว.). (2563). เกี่ยวกับ สสว. สืบค้นเมื่อ 12 พฤศจิกายน 2563 เข้าถึงได้จาก https://www.sme.go.th/th/
กรมสรรพกร. (2563). ลักษณะของ SMEs. สืบค้นเมื่อ 12 พฤศจิกายน 2563 เข้าถึงได้จาก
https://www.rd.go.th/publish/38056.0.html
ผกามาศ บุตรสาลี และ ฐิตาภรณ์ สินจรูญศักดิ์. (2563). ทุนทางปัญญาเครื่องมือวัดมูลค่ากิจการ. Academic Journal of Buriram Rajabhat University
