การยอมรับระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ ของกลุ่มคนวัยทำงานในเขตภาคกลาง ประเทศไทย

บทคัดย่อ

การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ถือเป็นระบบงานทางเทคโนโลยีประเภทหนึ่งที่เข้ามามีบทบาทและส่งผลอ ย่างมากต่อระบบเศรษฐกิจในปัจจุบันซึ่งการศึกษาวิจัยนี้มุ่งศึกษาถึงระดับการยอมรับระบบการชำระเงินแบบ อิเล็กทรอนิกส์ของกลุ่มคนทำงาน โดยเลือกพื้นที่ในการศึกษาเป็นภาคกลางของประเทศไทยโดยมีวัตถุประสงค์ดังนี้ เพื่อศึกษาระดับการยอมรับระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ของกลุ่มคนวัยทำงานในเขตภาคกลาง ประเทศไทย จำแนกตามปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ ทั้งนี้งานวิจัยฉบับนี้มีการเก็บตัวอย่างทั้งสิ้น 400 ตัวอย่างและใช้การ วิเคราะห์ independent samples t-test และ One-Way ANOVA เพื่อทดสอบสมมติฐานการวิจัย ผลการวิเคราะห์ พบว่า กลุ่มคนวัยทำงานในเขตภาคกลาง ประเทศไทยที่มีเพศต่างกัน ยอมรับระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ไม่ แตกต่างกัน ส่วนกลุ่มที่มีอายุ ระดับการศึกษา อาชีพ และรายได้เฉลี่ยต่อเดือนต่างกัน มีการยอมรับระบบการชำระ เงินอิเล็กทรอนิกส์แตกต่างกันอย่างน้อย 1 คู่ โดยกลุ่มที่มีรายได้มากกว่า 45,001 บาท มีการยอมรับระบบการชำระ เงินอิเล็กทรอนิกส์แตกต่างจากกลุ่มที่มีรายได้ ต่ำกว่า หรือเท่ากับ 15,000 บาท อย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05 งาน วิจัยนี้เป็นประโยชน์ต่อสถาบันที่เกี่ยวข้องกับระบบการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่นสถาบันการเงินในการนำข้อมูล ที่ได้ไปพัฒนาระบบเพื่อให้เข้าถึงผู้ใช้งานได้อย่างแท้จริง รวมถึงผู้ค้าที่ทำธุรกิจผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์สามารถเจาะ กลุ่มเป้าหมายที่ยอมรับการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์เพื่อทำการตลาดได้ เพื่อให้เกิดความรวดเร็ว ความปลอดภัยใน การ รับ และจ่ายเงิน อย่างไรก็ตามหากต้องการนำผลการวิจัยไปใช้งานผู้วิจัยแนะนำให้ศึกษาปัจจัยด้านความเสี่ยง เป็นปัจจัยเพิ่มเติม