Innovation in Facility Management through Digital Technologies
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research article aims to: 1) study the digital technology-based building resource management in Bangkok and its vicinity; 2) identify the problems of digital technology-based building resource management in Bangkok and its vicinity; and 3) propose innovations for digital technology-based building resource management. The study used a qualitative research approach with in-depth interviews of 15 key informants from three groups: building managers, system developers, and building users, from agencies in Bangkok and its vicinity. These participants were selected using a purposive sampling method. The research tools included semi-structured interviews, and data were analyzed using thematic analysis. The research findings indicate that, 1) Current building resource management still relies on a fragmented administrative structure, lacks strategic planning, and has inconsistent use of digital technology. 2) The main problems are related to the lack of an integrated information system, limited data analysis, and the absence of a long-term technology support plan. 3) The proposed innovations consist of three main components: a) clear policy formulation; b) enhancement of personnel knowledge and competency; and c) application of digital technologies, such as the Internet of Things (IoT), Artificial Intelligence (AI), and Cloud Computing, to improve the efficiency of building resource management, respond to changes, and support the complexity of building usage in the digital age.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ข้อความและบทความในวารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ เป็นแนวคิดของผู้เขียน ไม่ใช่ความคิดเห็นและความรับผิดชอบของคณะผู้จัดทำ บรรณาธิการ กองบรรณาธิการ วิทยาลัยนวัตกรรมการจัดการ และมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลรัตนโกสินทร์
ข้อความ ข้อมูล เนื้อหา รูปภาพ ฯลฯ ที่ได้รับการีพิมพ์ในวารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ ถือเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการ หากบุคคลใดหรือหน่วยงานใดต้องการนำทั้งหมดหรือส่วนหนึ่งส่วนใดไปเผยแพร่ต่อหรือกระทำการใดๆ จะต้องได้รับอนุญาติเป็นลายลักษณ์อักษรจากวารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการก่อนเท่านั้น
References
กัมปนาท เปี้ยตั๋น. (2565). การพัฒนาการประสานงานระหว่างแบบจำลองสารสนเทศอาคารกับการบริหารทรัพยากรอาคารสำหรับอาคารของราชการ. วิทยานิพนธ์ปริญญาวิศวกรรมศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ธงชัย ทองมา และ ประสพชัย พสุนนท์ (2557). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการจัดการ การบริหารทรัพยากรกายภาพ: อาคารสำนักงานให้เช่า ระดับ เอ ในบริเวณศูนย์กลางเขตธุรกิจกรุงเทพมหานคร กรณีศึกษาอาคารอับดุลราฮิม Veridian E-Journal, Silpakorn University (Humanities, Social Sciences and arts), 7(5), หน้า 14-31
วสันต์ ลือวรวิญญู. (2557). แนวทางการบริหารจัดการทรัพยากรกายภาพของชุมชนชาวญี่ปุ่น: กรณีศึกษา สุขุมวิท 33/1 วิทยานิพนธ์หลักสูตรสถาปัตยกรรมศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
วาลิตา พวงจำปา. (2563). การศึกษาการบริหารงานอาคารสถานที่เพื่อการอนุรักษ์พลังงานกรณีศึกษา โรงเรียนประถมศึกษาธรรมศาสตร์.วิทยานิพนธ์ปริญญาโท, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
ศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารสำนักงานสถิติแห่งชาติ. (2565). สถิติผู้ได้รับอนุญาตก่อสร้างจำแนกตามปี
ทั่วประเทศ และภาค สืบค้น 1 พฤษภาคม 2568 จาก https://gdcatalog.go.th/th/dataset/gdpublish-0503-12-0005
เอกชัย สมานบุตร. (2561). ผลกระทบของการบริหารทรัพยากรอาคารที่มีต่อประสิทธิภาพของพนักงาน วิทยานิพนธ์หลักสูตรวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต (ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์), มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์. หน้า 44-48
Atkin, B., & Brooks, A. (2021). Total facility management (5th ed.). NJ, United States: Wiley-Blackwell.
Barney, J. B. (1991). Firm Resources and Sustained Competitive Advantage. Journal of Management, 17, 99–120.
Braun, V., & Clarke, V. (2006). Using thematic analysis in psychology. Qualitative Research in Psychology, 3(2), 77–101.
Daft, R. (2006). The new era of management. Australia, Thomson/South-Western.
Drucker, P. (2005). The effective executive. Australia, Wadsworth.
Edirisinghe, R., London, K. A., Kalutara, P., & Aranda-Mena, G. (2017). Building information modelling
for facility management: Are we there yet? Engineering, Construction and Architectural Management, 24(6), 1119–1154.
Fayol, H. (1923). Industrial and General Administration. London, Sir Isaac Pitman & Sons, Ltd.
Hose, K., Karnstedt, M., Klan, D., Sattler, K. U., & Quasebarth, J. (2007). Incremental Mining for Facility Management. Department of Computer Science and Automation, Lernen - Wissen - Adaption, Halle, 1-8
International Facility Management Association (IFMA). (n.d.). What is facility management. Retrieved May 01, 2024., From: https://www.ifma.org/about/what-is-fm/
Jones, K., Mulville, M., & Brooks, A. (2013). Facility management, risk and climate change adaptation. International Journal of Facility Management, Paper presented at the FM for a Sustainable Future, 12th EuroFM research symposium, Prague, Czech Republic. 4(3), 1–10.
Koontz, H., & Donnell, C. O. (1968). Principles of management. McGraw-Hill.
Lee, W., Tsai, M., Yang, C., Juang, J., & Su, J. (2016). V3DM+: BIM interactive collaboration system
for facility management. Visualization in Engineering, 4(5), 12-15.
Lee, Y., Seo, B., Kim, C., Kim, K., Park, P., & Shin, C. (2011). Implementation of Facility Management System for Plant Factory. Journal of the Korea Society of Computer and Information, 16(2), 141-152.
Lin, Y.-C., & Su, Y.-C. (2013). Developing Mobile- and BIM-Based Integrated Visual Facility Maintenance Management System. The Scientific World Journal, Article ID 124249. 1–8.
Maslow, A. H. (1943). A theory of human motivation. Psychological Review, 50(4), 370–396.
Mayo, E. (1933). The Hawthorne experiment. In J. M. Shafritz, J. S. Ott, & Y. S. Jang (Eds.), Classics
of organization theory (pp. 134–141). Boston, MA, Cengage Learning.
Milala, S. I., Ariffin, K. M., & Kasim, R. (2022). Facilities Management Business Opportunities. International Journal of Sustainable Construction Engineering and Technology, 13(2), 260-266.
Mostafa, A. O. M. S., & Alaqeeli, A. Y. M. M. (2022). Benefits and Challenges of Integrating IoT, VR & AR in the BIM-based Facility Management Process: Literature and Case-based Analysis. Journal
of Engineering Research (ERJ), 6(4), 25–40.
Quinn, J. B. (1992). Intelligent enterprise: A knowledge and service-based paradigm for industry.
New York, NY: Free Press.
Sampaio, P. R., Costa, A. A., & Flores-Colen, I. (2022). A systematic review of artificial intelligence applied to facility management in the building information modeling context and future research directions. Buildings, 11(1939), 13-16.
Sledziewska, K., & Wloch, R. (2021). The economics of digital transformation: The disruption of markets, production, consumption, and work. Routledge.
Taylor, F. W. (1911). The principles of scientific management. In Business and Industrial Management. New York, NY: Harper & Brothers.
Teicholz, E. (2001). Facility design and management handbook. McGraw-Hill Professional.
Xie, X., Lu, Q., Parlikad, A. K., & Schooling, J. M. (2020). Digital twin enabled asset anomaly detection for building facility management. IFAC Papers On Line, 53(3), 380–385.
