ปัญหาและกลยุทธ์ในการแก้ไขปัญหาการสื่อสารภาษาอังกฤษของนักศึกษาไทย ที่เข้าร่วมค่ายนวัตกรรมทางสังคม 2019
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ในการหาปัญหาด้านการสื่อสารภาษาอังกฤษที่นักศึกษาซึ่งเข้าร่วมโครงการเลิร์น
นิ่งเอ็กเปรส 2019 ณ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนาได้ประสพ และกลยุทธ์การสื่อสารภาษาอังกฤษที่นักศึกษาใช้ เมื่อต้องสื่อสารกับเพื่อนชาวต่างชาติเป็นภาษาอังกฤษ นักศึกษาได้รับการคัดเลือก จากคณะกรรมการโครงการโดยใช้ระดับความสามารถทางด้านภาษาอังกฤษเป็นเกณฑ์ แบบสอบถาม ลิเคิร์ท สเกล 5 ระดับได้ถูกนำมาใช้ในการวิจัยครั้งนี้ โดยได้ปรับให้สอดคล้องกับหลักการ ปัญหาและกลยุทธ์ในการแก้ปัญหาด้านการสื่อสาร โดยได้แจกแบบสอบถามให้แก่นักศึกษาทั้ง 27 คน เพื่อนำข้อมูลมาวิเคราะห์ ซึ่งในแบบสอบถามยังมีคำถามแบบปลายเปิดเพื่อให้นักศึกษาได้แสดงความคิดเห็น นอกจากนี้ยังได้มีการสัมภาษณ์โดยการสุ่มนักศึกษาจำนวน 4 คนเพื่อสอบถามข้อมูลในเชิงลึก จากการศึกษาพบว่าปัญหาที่นักศึกษาไทยประสพมากที่สุดได้แก่ 1) คำศัพท์ที่จำกัด (x̄= 3.19, S.D.=0.962) การออกเสียงและสำเนียงที่ไม่คุ้นเคย (x̄=3.07, S.D.=0.958) และ การขาดความรู้ด้านไวยากรณ์ภาษาอังกฤษที่ดี (x̄=2.78, S.D.=1.013) ตามลำดับ สำหรับกลยุทธ์ที่นักศึกษาใช้มากที่สุดนั้นได้แก่การใช้ อวัจนะภาษาและการแสดงออกทางสีหน้า (x̄= 4.11, S.D.=1.188) ตามด้วยการขอความช่วยเหลือจากเพื่อนที่เก่งภาษาอังกฤษมกว่า (x̄=4.00, S.D.=1.074) และการใช้คำเติมเพื่อประวิงการพูด (x̄=3.93, S.D.=0.829) ตามลำดับ ผู้วิจัยให้ข้อสังเกตว่าคลังคำศัพท์ที่มากพอมีความจำเป็นต่อนักศึกษากลุ่มนี้ และการใช้อวัจนะภาษาได้ช่วยเติมเต็มข้อจำกัดทางด้านคำศัพท์ ผู้วิจัยจึงเสนอให้มีการจัดคอร์สเตรียมความพร้อมให้กับนักศึกษาที่จะเข้าร่วมโครงการในปีต่อไปเช่นเดิม แต่ต้องมุ่งเน้นไปที่การเพิ่มคลังคำศัพท์และการฝึกออกเสียงภาษาอังกฤษเป็นสำคัญ
Article Details
กองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจและแก้ไขบทความที่เสนอเพื่อตีพิมพ์ในวารสารการพัฒนาชุมชนและคุณภาพชีวิต
บทความหรือข้อความคิดเห็นใด ๆ ที่ปรากฏในวารสารการพัฒนาชุมชนและคุณภาพชีวิต เป็นวรรณกรรมของผู้เขียนโดยเฉพาะคณะผู้จัดทำไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย และไม่ใช่ความรับผิดชอบของมหาวิทยาลัยและคณะผู้จัดทำ / บรรณาธิการ
References
intercultural awareness: culture in ELT. ELT Journal, 66(1): 62-70.
Bailey, K. M., & Nunan, D. 2005. Practical
English language teaching: speaking. McGraw-Hill, New York. 199 p.
Boonpanya, M. and D. Pojchanaphong. 2018.
Communication problem solving strategies of Thai students in an exchange program in Singapore. pp.131-142. In: Proceeding of the 9th International Conference on Language Innovation, Culture, and Education. Bangkok.
Crystal, D. 2019. English as A Global
Language. 2nd Revised ed. Cambridge University Press. Cambridge. 224 p.
Dörnyei, Z. 1995. On the teachability of
communication strategies. TESOL Quarterly 29(1): 55-85.
Dörnyei, Z., & Scott, M. L. 1995.
Communication strategies: an empirical analysis with retrospection. In Deseret Language and Linguistic Society Symposium 21(1): 137-150.
Gudykunst, W.B. 2004. Bridging Differences:
Effective Intergroup Communication. 4th ed. SAGE Publications,
Thousand Oaks, CA. 425 p.
Hybels, S. and R. L. Weaver. 2009.
Communicating Effectively. 9th ed. McGraw-Hill, New York. 425 p.
Jenkins, J. 2007. English as a Lingual Franca:
Attitude and Identity. Oxford University Press, Oxford. 269 p.
Zulkurnain, N., & Kaur, S. 2014. Oral English
communication difficulties and coping strategies of diploma of hotel management students at UiTM. 3L: The Southeast Asian Journal of English Language Studies 20 (3): 93–112.
Phonhan, P. 2019. Strategies in English Oral
Communication Employed by Thai Engineering Students across Majors and Types of Academic Programs. Journal of Liberal Arts, Maejo University, 7(1), 102-118.
Rattanaphumma, R. 2011. English as a lingua
franca: Implications for English language teaching. The IELE Journal 2(2): 73-84.
Sutthinaraphan, K., and P. Wasanasomsithi.
2017. A study of English communication strategy use of undergraduate students majoring in science. The New English Teacher 11(2): 98-117.
Syamsudin, S. 2016. The use of non
linguistics means strategies as a speaking-problem solving in EFL
learning. International Journal of English Language Education 4(2): 42-49.
Thornbury, S. 2005. How to teach speaking.
(Online). Available: http://tfscale.org/about-tf-scale-temasek-foundation-specialists-community-action-leadership-exchange/ (July 4, 2017).
Ting, S.H., & Phan, G. Y. 2008. Adjusting
communication strategies to language proficiency. Australian TESOL Journal 23 (1): 28-36.
Wahyuni, S. and M. Ilyas. 2017. An
investigation of Thai students’ English language problems and their learning strategies at English study program of teacher training and education Faculty of Riau Islamic University. J-SHMIC 3(2): 81-91.