การบริหารองค์การในภาวะล็อคดาวน์ประเทศของภาคธุรกิจไทย

Main Article Content

นพรัตน์ บันดาลธนวงศ์
กมลพร กัลยาณมิตร
สถิตย์ นิยมญาติ
ทัศนีย์ ลักขณาภิชนชัช

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาการบริหารองค์การในภาวะล็อคดาวน์ประเทศของภาคธุรกิจไทย และ 2) เพื่อศึกษาปัญหาและอุปสรรคการบริหารองค์การในภาวะล็อคดาวน์ประเทศของภาคธุรกิจไทย เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ โดยการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ให้ข้อมูลสำคัญ 22 คน ใช้วิธีการคัดเลือกแบบเจาะจง ได้แก่ ผู้บริหารระดับนโยบายของภาครัฐ และผู้บริหารที่เป็นเจ้าของธุรกิจ นายกสภานายจ้างแห่งประเทศไทย นายกสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย และที่ปรึกษาองค์การ มีเครื่องมือที่ใช้ในการศึกษา ได้แก่ แบบสัมภาษณ์เชิงลึก และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยการสรุปความเชิงพรรณนา ผลการวิจัยพบว่า 1) การบริหารองค์การในภาวะล็อคดาวน์ประเทศของภาคธุรกิจไทย ประกอบด้วย (1) การบริหาร โดยผู้นำต้องระดมสมองหาแนวทางแก้ไขปัญหาและสร้างโอกาสให้กับองค์การ แต่งตั้งทีมทำงานให้มีหน้าที่และความรับผิดชอบที่สามารถตอบสนองการทำงานในช่วงวิกฤติ (2) การวางแผน ควรเตรียมวางแผนรับมือความเสี่ยง ปรับกระบวนการทำงานใหม่ให้เหมาะกับสถานการณ์ปัจจุบัน มีการกำหนดแนวทางการนำเทคโนโลยีและนวัตกรรมมาใช้ขับเคลื่อนองค์กรและพัฒนาขีดความสามารถในการแข่งขัน (3) การจัดการทรัพยากรมนุษย์ มีการดูแลความปลอดภัย สวัสดิการ ตลอดจนการมีการปรับรูปแบบการทำงานเพื่อให้พนักงานปลอดภัย (4) การอำนวยการ นำอุปกรณ์ เทคโนโลยี ระบบสารสนเทศและนวัตกรรมมาช่วยอำนวยความสะดวกในการทำงาน (5) การควบคุม มีการติดตามตรวจสอบ และประเมินผลการปฏิบัติงานตลอดเวลาเพื่อให้สามารถปรับเปลี่ยนแก้ไขแนวทางการปฏิบัติงานให้ทันการณ์ (6) รูปแบบผู้นำ มีความเป็นผู้นำสูง กล้าคิด กล้าตัดสินใจ มีวิสัยทัศน์กว้างไกล มีความแข็งแกร่งเด็ดเดี่ยว เป็นที่พึ่งให้พนักงานละเป็นศูนย์รวมจิตใจของคนในองค์กร (7) รูปแบบการตัดสินใจ ต้องรวดเร็วทันการณ์ภายใต้ข้อมูลที่รอบด้าน ต้องรู้เป้าหมายของการตัดสินใจ และทำความเข้าใจสถานการณ์ให้ดีเสียก่อน และ 2) ปัญหาและอุปสรรค คือ การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ที่ยังคงยืดเยื้อและอาจจะต้องใช้เวลานาน มาตรการช่วยเหลือของรัฐที่ยังไม่ทั่วถึงและมีอยู่อย่างจำกัด ไม่ครอบคลุมทุกภาคธุรกิจที่ได้รับผลกระทบ และนโยบายในการกระตุ้นเศรษฐกิจที่ยังไม่ชัดเจนมากนัก

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
บันดาลธนวงศ์ น., กัลยาณมิตร ก., นิยมญาติ ส., & ลักขณาภิชนชัช ท. (2021). การบริหารองค์การในภาวะล็อคดาวน์ประเทศของภาคธุรกิจไทย. วารสารครุศาสตร์ปริทรรศน์ คณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย, 8(1), 209–221. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/EDMCU/article/view/248390
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

ถนอมศิลป์ จันคณากิติกุล. (2561). ปัจจัยการบริหารธุรกิจที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการประกอบการ ธุรกิจโรงแรม: กรณีศึกษาผู้ประกอบการธุรกิจโรงแรม ในเขตอำเภอเมือง จังหวัดหนองคาย. วารสารสหวิทยาการวิจัย: ฉบับบัณฑิตศึกษา. 7(2). 42-57.

ธงชัย สันติวงษ์. (2543). องค์การและการบริหารการศึกษาและการจัดการแผนใหม่. พิมพ์ครั้งที่ 11. กรุงเทพมหานคร: ไทยวัฒนาพาณิชย์.

ธรรมทัช ทองอร่าม. (2563). New Normal ธุรกิจเตรียม “ตั้งการ์ด”. แหล่งที่มา https://www.tmbbank.com/en/newsroom/news/pr/view/Analytic-YE-New-Normal.html สืบค้นเมื่อ 30 ธ.ค. 2563.

ธวัชชัย อัศวรพรชัย. (2563). ความพร้อมการปลดล็อคดาวน์ของไทย และกลยุทธ์การลงทุน. แหล่งที่มา https://www.bangkokbiznews.com/blog/detail/650057 สืบค้นเมื่อ 30 ธ.ค. 2563.

ธิดารัตน์ อริยประเสริฐ. (2563). การพัฒนารูปแบบการจัดการองค์กรสำหรับธุรกิจอุตสาหกรรมไทยในยุคเศรษฐกิจพลิกผัน. วารสารวิชาการพระจอมเกล้าพระนครเหนือ. 30(2). 314-323.

นรเศรษฐ์ วาสะศิริ. (2561). การจัดการทรัพยากรมนุษย์กับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ในมหาวิทยาลัยพิษณุโลก. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจบัณฑิต. มหาวิทยาลัยพิษณุโลก.

ประชาชาติธุรกิจ. (12 มกราคม 2564). SMEs จะตั้งการ์ดประคองธุรกิจ และรักษาการเติบโตได้อย่างไรในปี 2564. แหล่งที่มา https://www.prachachat.net/finance/news-590466 สืบค้นเมื่อ 30 ม.ค. 2564

ปิยะพงษ์ ตรีสิรินธิโชติ. (2559). ประสิทธิภาพของระบบสนับสนุนการตัดสินใจที่ส่งผลต่อกระบวนการการบริหารงานโครงการของผู้บริหารในองค์กร. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

พวงเพ็ชร ชุนละเอียด. (2557). ภาวะผู้นำการบริหารในภาวะวิกฤติและยุทธศาสตร์การท่องเที่ยวยุคใหม่เพื่อการแข่งขันเชิงสร้างสรรค์ในระดับภูมิภาคของอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวไทย. วารสารวิชาการบัณฑิตวิทยาลัยสวนดุสิต. 10(1). 211-220.

เพียรพา เลี่ยมสวรรค์. (2560). กลยุทธ์การประกอบการและความสามารถในการแข่งขันของ บริษัท อาร์แอนด์ดีพรีซิชั่นจำกัด. วิทยานิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยราชภัฏราชนครินทร์.

สุธารัตน์ แลพวง. (2562). การบริหารจัดการภายใต้มาตรการคัดกรองเพื่อรับมือสถานการณ์โรคไวรัส COVID-19 ของโรงพยาบาลปทุมธานี. วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.

สุภางค์ จันทวานิช. (2547). วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ. พิมพ์ครั้งที่ 12. กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.