การพัฒนารูปแบบการประชาสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมการให้บริการงานคุรุสภา ในสำนักงานศึกษาธิการจังหวัดขอนแก่น

Main Article Content

สยมพร สินพานิช

บทคัดย่อ

การวิจัยเรื่อง “การพัฒนารูปแบบการประชาสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมการให้บริการงานคุรุสภาในสำนักงานศึกษาธิการจังหวัดขอนแก่น” เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน ทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนารูปแบบการประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผล และตรวจสอบความเหมาะสมของรูปแบบดังกล่าว กลุ่มตัวอย่างร่างรูปแบบการประชาสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมการให้บริการงานคุรุสภาในสำนักงานศึกษาธิการจังหวัดขอนแก่นที่มีประสิทธิผล คือ ผู้ทรงคุณวุฒิ ซึ่งได้มาจากการเลือกแบบเจาะจง (Purposive Selection)กลุ่มผู้ให้ข้อมูล คือ ผู้บริหารการศึกษา ผู้บริหารสถานศึกษา ผู้ทรงคุณวุฒิด้านการบริหารการศึกษา ที่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์ที่กำหนด จำนวน 7 คน ส่วนการตรวจสอบความเหมาะสมของรูปแบบการประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลของงานคุรุสภาในสำนักงานศึกษาธิการจังหวัดขอนแก่น กลุ่มตัวอย่าง คือ ข้าราชการครูและบุคลากรทางการศึกษา และผู้ที่เกี่ยวข้องในการจัดการศึกษาในทุกสังกัด ทุกระดับการศึกษาของจังหวัดขอนแก่น จำนวนทั้งสิ้น 380 คน วิเคราะห์ข้อมูลโดยการวิเคราะห์เนื้อหาเชิงพรรณนา (Content Analysis) และการตรวจสอบความเหมาะสมของรูปแบบการประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลของงานคุรุสภาในสำนักงานศึกษาธิการจังหวัดขอนแก่น การวิเคราะห์ข้อมูลโดย
การวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติ ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า
1. รูปแบบการประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผล ประกอบด้วย 4 องค์ประกอบหลัก ได้แก่ (1) ปัจจัยสนับสนุน (2) ขอบข่ายการประชาสัมพันธ์ (3) กระบวนการประชาสัมพันธ์ และ (4) ผลของการประชาสัมพันธ์ 2. ความเหมาะสมของรูปแบบการประชาสัมพันธ์ เพื่อส่งเสริมการให้บริการงานคุรุสภา
ในสำนักงานศึกษาธิการจังหวัดขอนแก่น โดยรวมค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมาก ( equation = 4.25) เมื่อจำแนกเป็นรายด้าน พบว่า ค่าเฉลี่ยอยู่ในระดับมากทุกด้าน เรียงลำดับจากมากไปหาน้อย ได้แก่ ผลของการประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผล ( equation = 4.39) กระบวนการประชาสัมพันธ์ ( equation = 4.18) ขอบข่ายการประชาสัมพันธ์ ( equation = 4.04) และปัจจัยสนับสนุนการประชาสัมพันธ์ ( equation = 4.01) ตามลำดับ ถือว่าเป็นแนวทางที่สามารถนำไปใช้จริงในบริบทสำนักงานศึกษาธิการระดับจังหวัดได้อย่างเหมาะสม

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
สินพานิช ส. (2025). การพัฒนารูปแบบการประชาสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมการให้บริการงานคุรุสภา ในสำนักงานศึกษาธิการจังหวัดขอนแก่น. วารสารบัณฑิตศึกษามหาจุฬาขอนแก่น, 12(4), 466–480. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jg-mcukk/article/view/282192
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

ดรุณี ณ ลำปาง. (2555). การสำรวจความต้องการของสังคมภาคเหนือต่อการเปิดหลักสูตรบรรณารักษศาสตร์มหาบัณฑิต. (รายงานการวิจัย). คณะมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.

ธนาภรณ์ เก้าสำราญ. (2557). การบริหารงานประชาสัมพันธ์ของโรงเรียน สังกัดสำนักงานเขตราษฎร์บูรณะกรุงเทพมหานคร. (วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี.

นิตยา วิศิษฏ์รัตนกุล. (2560). แนวทางการประชาสัมพันธ์เพื่อเสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กรของสำนักงานพัฒนาชุมชน อำเภอบ้านโป่ง จังหวัดราชบุรี. (วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยศิลปากร.

ไพโรจน์ วิไลนุช. (2557). การบริหารการสื่อสารขององค์การ: การสื่อสารกับกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย. สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ยุบล เบ็ญจรงค์กิจ. (2551). คุณสมบัติของนักประชาสัมพันธ์และปัจจัยในการเลือกรับเข้าทำงานขององค์กรธุรกิจในประเทศไทย. วารสารการประชาสัมพันธ์และการโฆษณา, 1(2), 69–80.

วาโร เพ็งสวัสดิ์. (2551). วิธีวิทยาการวิจัย. สุวีริยาสาส์น.

สำนักงานศึกษาธิการจังหวัดขอนแก่น. (2567). ข้อมูลพื้นฐานการศึกษาของจังหวัดขอนแก่น. สำนักงานศึกษาธิการจังหวัดขอนแก่น.

สำนักงานเลขาธิการคุรุสภา. (2554). รายงานการวิจัยเรื่อง แนวทางการพัฒนาคุณภาพระบบการบริหารจัดการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของสำนักงานเลขาธิการคุรุสภา. สำนักงานเลขาธิการคุรุสภา.

สุวิทย์ หอมสมบัติ. (2565). การพัฒนารูปแบบการประชาสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลของสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครพนม เขต 2. (วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต). มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร.

สุวิสาข์ เหล่าเกิด. (2551). การนำเสนอรูปแบบการประชาสัมพันธ์เชิงรุกสำหรับงานประชาสัมพันธ์. (การศึกษาค้นคว้าอิสระ). มหาวิทยาลัยศิลปากร.

อนิรุต ใสสอาด. (2563). การศึกษาความคาดหวังและการรับรู้ของผู้ประกอบวิชาชีพทางการศึกษาที่มีต่อคุณภาพการให้บริการของจุดบริการงานคุรุสภาในสำนักงานศึกษาธิการจังหวัดภูเก็ต. สำนักงานศึกษาธิการจังหวัดภูเก็ต.

W Public Relations. (2025). What is public relations? https://www.5wpr.com/new/what-is-public-relations-and-why-it-important

Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607–610.