อิทธิพลของความยุติธรรมในองค์การที่ส่งผลต่อแรงจูงใจในการทำงาน ความเบื่อหน่ายในการทำงานและผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
ารวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาอิทธิพลของความยุติธรรมในการทำงานที่ส่งผลต่อแรงจูงใจ ความเบื่อหน่ายในการทำงานและผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร จำนวน 193 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลคือ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และทดสอบสมมติฐานด้วยการวิเคราะห์ความถดถอยอย่างง่าย และการวิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า ความยุติธรรมขององค์การ และแรงจูงใจในการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุนของมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร อยู่ในระดับมาก ความเบื่อหน่ายในการทำงาน อยู่ในระดับปานกลาง ผลการปฏิบัติงาน อยู่ในระดับมาก ความยุติธรรมในองค์การส่งผลทางบวกต่อแรงจูงใจ ผลการปฏิบัติงานในการทำงาน และความยุติธรรมในองค์การส่งผลทางลบต่อความเบื่อหน่ายในการทำงานของบุคลากร
ผลการวิจัยนี้จะเป็นแนวทางและประโยชน์ในการพัฒนาและปรับปรุงความยุติธรรมในองค์การและการสร้างแรงจูงใจในการทำงานที่ส่งผลต่อคุณภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนครบรรลุไปสู่เป้าหมาย และสามารถแข่งขันกับองค์การอื่น ๆ พร้อมสู่ความยั่งยืนต่อไปได้ในอนาคต
นอกจากนี้ควรมีการศึกษาตัวแปรเพิ่มเติมโดยให้ครอบคลุมปัจจัยด้านอื่น ๆ เช่น ความเครียด หรือวัฒนธรรมในองค์การ เป็นต้น ซึ่งอาจมีผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของบุคลากรโดยการกำหนดขอบเขตของการวิจัยที่แตกต่างกัน ทำให้ทราบถึงปัญหาความต้องการของบุคลากร และเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาคุณภาพชีวิตการทำงานซึ่งเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้องค์การบรรลุเป้าหมายได้ อีกทั้งศึกษาในเรื่องเดียวกันแต่เป็นการศึกษาวิจัยเชิงคุณภาพโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกกับบุคลากรด้านการศึกษาหรือสายวิชาการเพื่อให้ได้ข้อมูลอย่างแท้จริงแล้วนำข้อมูลที่ได้มาปรับใช้ให้เกิดประโยชน์ในการพัฒนาองค์การต่อไป
Article Details
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี และคณาจารย์ท่านอื่นๆในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
References
Boonsri, W. 2006. Work satisfaction of teachers in the group of Phanthong 1 School, total of 6 areas. Master of Educational Administration: Rajabhat Rajanagarindra University. (In Thai)
Woolfolk. A. E. 1995. Motivation and Personality (2nd edition). Bangkok: Wheelern Publishing. (In Thai)
Borman, W. C., Ilgen, D. R., & Klimoski, R.J. (V0l. Eds.). 2003. Handbook of Psychology: Vol.12: Industrial and organization psychology. Hoboken, NJ: Wiley.
Chuenprayot, N. 2011. Burnout at work. Work engagement and the ability to overcome obstacles on the performance of agricultural product employees exported. Master of Arts Faculty of Liberal Arts: Thammasat University. (In Thai)
Chuchom, O., Sukharom, A. and Chawalee, W. 1999. Development of an internal motivation model. Behavioral Science Research Institute: Srinakharinwirot University. (In Thai)
Chuchom. O., Sukarom. A. and Intarakamhaeng. U. 2010. Analysis of family-work relationship and quality of life. Journal of Behavioral Science, 16 (2): 32-49. (In Thai)
Conway, K. D. 1999. Assessing open-ended problems. Mathematics Teaching in the Middle School, 4(8): 510-514.
Colquitt, J. A., Greenberg, J., and Zapata-Phelan, C. P. 2005. What is organizational justice? A historical overview of the field. In J. Greenberg & J. A. Colquitt (Eds.), The handbook of organizational justice (pp. 3-56). Mahwah, NJ: Erlbaum.
Domjan, M. 1996. The Principles of Learning and Behavior Belmont. California: Thomson Wadsworth
Folger, R., and Cropanzano, R. 1998. Organizational justice and human resource management. Beverly Hills, CA: Sage.
Gagne, M., and Deci, E. 2005. Self-determination theory and work motivation. Journal of Organizational Behavior. 26: 331-362.
Greenberg, J. 1990. Organizational Justice: “Yesterday, Today and Tomorrow”. Journal of Management. 16: 399-432.
Jackson, S. E., Schwab, R. L., and Schuler, R. S. 1986. Toward an understanding of the burnout phenomenon. Journal of Applied Psychology, 71(4): 630–640.
Jaturaphanich, T. 2005. Awareness of organizational justice with the dedication and commitment of employees. Master of Arts, Department of Psychology Industry and Organization: King Mongkut's Institute of Technology North Bangkok. (In Thai)
Johnson, J. Z. 2007. Organizational justice, Moral Ideology, and Moral Evaluation as Antecedents of Moral Intent. Doctor of Philosophy in Human Development: Fall Church Virginia.
Kim, H. J., Shin, K. H., and Swanger, N. 2009. Burnout and engagement: A comparative analysis using the Big Five personality dimensions. International Journal of Hospitality Management, 28: 96-104.
Maslach, C. and Jackson, S. E. 1982. Burnout in Health Profession: A Social Psychological Analysis. In Sanders G.S. and Suls J.M. (Eds.), Social Psychology of Health and Illness. San Francisco, CA.: L. Erlbaum Associates.
Kimmel, M. 1997. Fairness and Commitment in the workplace, the moderating effects of the supervisor. Master of Science in Psychology: Industrial /Organizational of San Francisco State University.
Kotbantao, S. 2008. Principles and Theory of Educational Administration. Bangkok: Intellectual distributor. (In Thai)
Tengpongsathorn, S. 1999. Personality traits and job satisfaction effectively team of pharmaceutical employees. Master of Science: Thammasat University. (In Thai)
Muchinsky, P. M. 2006. Teams and teamwork. Psychology applied to work. New York: Thomson Wadsworth.
Navikarn. S. 2007. Administration. Faculty of Commerce and Accountancy. Bangkok: Thammasat University. (In Thai)
Navikarn, S. 2001. Management for Excellence. (2nd edition). Bangkok: Bunnakij Publishing. (In Thai)
Navikarn, S. 1997. Management and Organizational Behavior on Motivation: From Concept to Application. Bangkok: Bunnakij Publishing. (In Thai)
Organ, D. W. 1990. The Subtle significance of job satisfaction. Clinical Laboratory Management Review, 4: 94-98.
Pinder, C. 1998. Work Motivation in Organizational Behavior. Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall.
Promsri, C. 2014. Relationship between organizational justice perception and deviant workplace behavior: a case study of non-academic staffs of a selected public University. Panyapiwat Journal, Vol. 6 No. 1 (2014): July-December 2014. (In Thai)
Phuwittayapun, A. 2006. Relationship between concepts of oneself in work. And stress levels that Caused by the work of the young adults. And middle-aged adults, A case study of employees working in high-class enterprises Head office. Master of Arts: Thammasat University. (In Thai)
Ross, R. R. & Altmaier, E. M. 1994. Intervention in Occupational Stress. Handbook of Counselling for Stress at Work. London: Sage.
Sammawaj, S. 1991. Burnout in the work of the executives at the source level of nursing studies only in the case of the head of Ramathibodi Hospital Ward. Master of Public Administration: Thammasat University. (In Thai)
Samitkrai, C. 2007. Recruitment, Selection and Evaluation of Personnel Performance. Bangkok: Chulalongkorn University Press. (In Thai)
Sanguannam, C. 2008. Theory and practices in school administration. (2nd edition). Bangkok: Book Point. (In Thai)
Schaufeli, W.B., M.P. Leiter, C. Maslach and S.E. Jackson. 1996. “Maslach Burnout Inventory-General Survey”, in C. Maslach, S.E. Jackson and M.P. Leiter (eds.), The Maslach Burnout Inventory-Test Manual. (3rd edition) (Consulting Psychologists Press, Palo Alto, CA).
Sita, R. 2011. Relationship between organizational justice perception and engagement with government officials. office of Women's Affairs and Family Institutions Ministry of Social Development and Human Security. Master of Public Administration: Silpakorn University. (In Thai)
Sri-saard, B. 2002. Basic research. (7th edition). Bangkok: Suveriya san. (In Thai)
Srisangngam, P. 2011. Motivation affecting results of Organization operation: A case study of Phra Nakhon Si Ayutthaya provincial police division. Master of Public Administration: Krirk University. (In Thai)
Trichan, C. 2004. Intention to resignation and resignation from a person's organization: determining factors affecting work burnout Job satisfaction and commitment to the organization. Master of Public Administration. Bangkok: Prince of Songkla University. (In Thai)
Van Scotter, J. R. & Motowidlo, S. J. 1996. “Interpersonal facilitation and Job dedication as separate facets of contextual performance”. Journal of Applied Psychology, 81: 525-531.
Wright, T.A., & Cropanzano, R. 1998. Emotional exhaustion as a predictor of job performance and voluntary turnover. Journal of Applied Psychology, 83(3): 486-493.
Yamane, T. 1973. Statistics: An Introductory Analysis. (3rd edition). New York: Harper and Row Publication.