ปัจจัยที่มีผลต่อการรับรู้ความสามารถในการแบ่งปันข้อมูล ในโซ่อุปทานของแผนกลูกค้าเอกชน บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน)
Main Article Content
บทคัดย่อ
การแบ่งปันข้อมูลในโซ่อุปทานมีความสำคัญต่อประสิทธิภาพการจัดการโซ่อุปทานในการสร้างความได้ เปรียบทางการแข่งขันในการดำเนินธุรกิจโดยเฉพาะธุรกิจที่เกี่ยวกับการจัดการข้อมูล การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาและเปรียบเทียบการรับรู้ความสามารถในการแบ่งปันข้อมูลในโซ่อุปทานของแผนกลูกค้าเอกชน และ 2) ศึกษา ระดับการรับรู้ความสามารถในการแบ่งปันข้อมูลในโซ่อุปทาน ของแผนกลูกค้าเอกชน บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) ด้วยขนาดตัวอย่างจำนวน 53 คน เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยวิธีการทอดแบบ เครื่องมือที่ใช้คือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย การทดสอบการแจกแจงแบบปกติ และการทดสอบที่ไม่ใช้พารามิเตอร์ ผลการ ศึกษาพบว่า 1) การรับรู้ความสามารถขององค์กรในการแบ่งปันข้อมูลของเพศ อายุ ระดับการศึกษา และประสบการณ์ ทำงานของแผนกลูกค้าเอกชน บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน)ไม่แตกต่างกัน และ 2) ระดับการรับรู้ความ สามารถในการแบ่งปันข้อมูลในโซ่อุปทานของแผนกลูกค้าเอกชน บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) อยู่ใน ระดับสูง
Article Details
วารสารบริหารธุรกิจมีทั้งเเบบวารสารออนไลน์เเละวารสารเล่มฉบับ
** บทความหรือข้อคิดเห็นใดๆ ที่ปรากฏในวารสารบริหารธุรกิจ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้า
เจ้าคุณทหารลาดกระบัง ฉบับนี้ เป็นความคิดเห็นเฉพาะผู้เขียนบทความแต่ละท่าน กองบรรณาธิการวารสารบริหารธุรกิจ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง เปิดเสรีด้านความคิดและไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของ
กองบรรณาธิการ **
** บทความที่ได้ลงตีพิมพ์ในวารสารฉบับนี้ เป็นลิขสิทธิ์ของคณะบริหารธุรกิจ สถาบันเทคโนโลยี พระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง กองบรรณาธิการไม่สงวนสิทธิ์ในการคัดลอกบทความแต่ต้องอ้างอิงแสดงที่มาของวารสารที่นำไปคัดลอกให้ชัดเจน**
เอกสารอ้างอิง
เชฐธิดา กุศลาไสยานนท์ วิภาวรรณทองเนียม และวิภาวรรณ จันทร์ประชุม (2560). การศึกษาสมรรถนะการบริหารจัดการกลยุทธ์โลจิสติกส์อิเล็กทรอนิกส์ของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาด กลางและขนาดย่อม. วารสารวิชาการพระจอมเกล้าพระนครเหนือ, 27(1), 125-138.
ชัชวาล อรวงศ์ศุภทัต และศรัณย์ พิมพ์ทอง. (2561). ปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีผลต่อความจงรักภักดีต่อองค์การของวิศวกร สื่อสารโทรคมนาคม เจนเนอเรชั่นวายในรัฐวิสาหกิจด้านสื่อสารโทรคมนาคมไทย. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, 38(3), 29-47.
ณชญาภัส รอดประยูร. (2560). ระบบการวางแผนทรัพยากรในองค์กรสำหรับธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขต กรุงเทพมหานคร. การประชุมวิชาการเสนอผลงานวิจัยระดับบัณฑิตศึกษาแห่งชาติครั้งที่ 41 และนานาชาติครั้งที่ 5 มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์, 28-38.
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2550). การวิจัยวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS. พิมพ์ครั้งที่ 7. กรุงเทพฯ: วี.อินเตอร์ พริ้นท์.
พรรณี ลีกิจวรรธนะ. (2553). วิธีวิจัยทางการศึกษา. พิมพ์ครั้งที่ 6 กรุงเทพฯ: มีน เซอร์วิส ซัพพลาย.
แผนกลูกค้าเอกชน บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน). (2561). จำนวนผู้ปฏิบัติหน้าที่ในแผนกลูกค้าเอกชน ของบริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน). การสัมภาษณ์.
ภัทรวิทย์ ทองฉิม และบดินทร์ รัศมีเทศ. (2555). ความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการโซ่อุปทานและการวัดสมรรถนะในโซ่อุปทานยางพารา. WMS Journal of Management Walailak University, 1 (1), 58 – 66.
ปรียาวดี ผลเอนก. (2560). ประสิทธิภาพของการร่วมแรงร่วมใจในโซ่อุปทานผลิตภัณฑ์นมพร้อมดื่ม จ. สระแก้ว ในการสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันเพื่อรองรับการเข้าสู่เขตเศรษฐกิจพิเศษสระแก้ว. รายงานวิจัยฉบับสมบูรณ์มหาวิทยาลัยบูรพา โดยได้รับทุนสนับสนุนจากสภาวิจัยแห่งชาติ
ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2560.
ปรียาวดี ผลเอนก และนิภาวรรณ กันสำอาง. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการรับรู้ความสูญเปล่าจากการผลิตของเสียในการผลิตของอุตสาหกรรมสิ่งทอกรณีศึกษาบริษัท ไทเท็กซ์ เอเชีย จำกัด. วารสารการบริหารและจัดการสถาบันเทคโนโลยี พระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง, 1(2), 29-30.
สมบูรณ์ คงทองวัฒนา และยุวัฒน์ วุฒิเมธ. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการจัดการในอุสาหกรรมการผลิตชิ้น ส่วนไฟฟ้า และอิเล็กทรอนิกส์ใน ประเทศไทย. วารสารวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี, 4(23), 708-709.
ศรัณย์ แก้วมาและนพปฎล สุวรรณทรัพย์. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานโลจิสติกส์ กรณีศึกษา การให้บริการทางด้านโลจิสติกส์ในเขตปลอดอากร สนามบินสุวรรณภูมิ. วารสารการเงินการลงทุน การตลาด และการบริหารธุรกิจ, 5(1), 121-134.
สรัญญา เมธากนกกุล และคณะ. (2555). ความพร้อมในการประยุกต์ใช้การจัดการห่วงโซ่อุปทานสำหรับผู้ประกอบการธุรกิจค้าปลีกพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย. วารสารครุศาสตร์อุตสาหกรรม. 11 (1), 147 – 156.
สุวิสาข์ พลสยม และนพปฎล สุวรรณทรัพย์. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพการดาเนินงานโลจิสติกส์กรณีศึกษา การให้บริการทางด้านโลจิสติกส์ในเขตปลอดอากร สนามบินสุวรรณภูมิ. วารสารการเงินการลงทุน การตลาด และการบริหารธุรกิจ, 5(1), 121-134.
อรพรรณ มาตช่วง การุณย์ ประทุมและพลาญ จันทรจตุรภัทร. (2558). ความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการทุนมนุษย์ กับความได้เปรียบทางการแข่งขันของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาสารคาม, 34(4), 214-222.
Chopra, Sunil and Meindl, Peter. (2010). Supply Chain Management. 4th ed. Pearson.
Fynes, B., and Burca, S.D. (2005). The Effects of Design Quality on Quality Performance. International Journal of Production Economics. 96, 1-14.
Ipek Kocoglu, Salih Zeki Imamoglu, Huseyin Ince, and Halit Keskin. (2011). The Effect of Supply Chain Integration on Information Sharing: Enhancing the Supply Chain Performance. Procedia Social and Behavioral. 24 (2011), 1630 - 1649.
Li, S., et al. (2006). The Impact of Supply Chain Management Practices on Competitive Advantage and Organizational Performance. Omega, 34(2006): p. 107 – 124.
Naranjo-Gil, David. (2009). Management Information Systems and Strategic Performance: The Role of Top Team Composition. International Journal of Information Management. 29(2), 104-110.