AN ONLINE BUSINESS STRATEGY MODEL THAT INFLUENCES USER BEHAVIOR ONLINE SOCIAL NETWORKING CASE LINE PROGRAM IN LOPBURI PROVINCE

Authors

  • Sukunya payungsin Thepsatri rajabha University
  • Phumphakhawat Phumphongkhochasorn Independent Researcher

Keywords:

Lopburi province, Program Line, online business, marketing strategy

Abstract

This research is an online business strategy research that affects usage behavior through online social networking system. Case study program The survey line in Lopburi Province aims to study the behavior of users of ProgramLine tracking services, organization type and products, and to study the benefits and satisfaction of the users of ProgramLine service for organizations and products of 384 persons by simple random sampling from the number of people. Use Program- Line in Lopburi Province by using questionnaires as a research tool. Statistics used in data analysis include Frequency, percentage, mean and standard deviation. Chi-square, Independen tsamples t-test, One-Way ANOVA

The results showed that ProgramLine in Lopburi province, most have 6 years of experience in using social networks and have the most program accounts in Lopburi using the Internet channel. Smartphone Users who order products through social networks are most concerned about the quality of the product and the appropriateness of the price because they do not see the actual product and are not confident in the customer data protection system. Online that still has confidence and see that if there is a destination payment service or credit card payment is fast in shipping and With clearly specifying the price, quality and quality Including having good after-sales service And organizing online stores will help users to be confident and have an attitude, including better satisfaction in online purchases.

References

กรสิน. (2554). หลักการและทฤษฏี SMCR ของเบอร์โล (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก http://www.kroobannok.com/102 [13 พฤศจิกายน 2555]

กมล เครื่องนันตา. (2552). พฤติกรรมของนักศึกษามหาวิทยาลัยเชียงใหม่ต่อการรับข่าวสารผ่าน สื่อออนไลน์. (วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, บัณฑิตวิทยาลัยมหาวิทยาลัยเชียงใหม่).

กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร. แผนแม่บทฯ ICT ฉบับที่ 2 ปี 2557-2561.

ครูบ้านนอก (นามแฝง).(2550). รูปแบบจำลอง SMCR MODEL (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก http://www.kroobannok.com/102 [20 ธันวาคม 2555]

ฐิติมา หงสกุล. (2547). ทัศนคติและพฤติกรรมของกลุ่มผู้บริโภคต่องานประกาศผลรางวัล โฆษณายอดเยี่ยม TACT AWARDS ครั้งที่ 28 ประจำปี 2546-2547. สารนิพนธ์ นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการโฆษณา, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

ณัฐวุฒิ บัณฑุพาณิชย์. (2550). ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานครที่มีต่อสื่อโฆษณา รถไฟฟ้าบีทีเอส. สารนิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการโฆษณา, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

ธัญญารัตน์ บุญต่อ. (2552). ทฤษฏีพฤติกรรมผู้บริโภค (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก http://www.scribd.com/doc/59518614/Thanyarat-B [2 ธันวาคม 2555].

ธุรกิจออนไลน์. (2555). ข้อจำกัดของธุรกิจขายสินค้าและบริการผ่านออนไลน์ (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก https:// sites.google.com/a/acc.msu.ac.th/thurkic-xxnlin/khx-cakad-khxng-e-commerce [5 กันยายน 2555]

นุชรี ลอยประโคน. (2550). ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ที่มีผลต่อความเชื่อมั่นในด้านส่วน ประสมการตลาดของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานครที่มีต่อการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก http://www.research.rmutt.ac.th/archives/2729 [1 ธันวาคม 2555]

ปวุฒิ บุนนาค.(2554).กลยุทธ์การตลาดธุรกิจออนไลน์ที่มีผลต่อพฤติกรรมการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายในเขต กรุงเทพมหานคร.วิทยานิพนธ์ปริญญาสาขาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด.

ปาณมุก บุญญพิเชษฐ. (2555). การออกแบบสารในการประชาสัมพันธ์การตลาดผ่านเฟซบุ๊กแฟนเพ็จของกลุ่ม เครื่องสำอาง ตราสินค้าหรู. (วิทยานิพนธ์ปริญญานิเทศศาสตรมหาบัณฑิต, วิทยาลัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย).

พิชิต วิจิตรบุญลักษณ์. (2554). สื่อสังคมออนไลน์ : สื่อแห่งอนาคต. สืบค้นจาก http://www.bu.ac. th/knowledgecenter/executive_journal/oct_dec_11/pdf/aw016.pdf.

สมชาติ กิจยรรยง. (2555). พัฒนาคนและองค์กรด้วยเกมและกิจกรรมนันทนาการ. กรุงเทพฯ : ฟีลกูด.

สุพจน์ พันธ์หนองหว้า. (2548). ทัศนคติและพฤติกรรมการใช้งานอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงในเขต กรุงเทพมหานคร. (สารนิพนธ์ บธ.ม., มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒประสานมิตร). faceblog.in.th/2012/05/Program Line-bangkok/, สถิติ ณ เดือน ตุลาคม 2555.

สุดาวัลย์ ขันสูงเนิน. (2549). ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการตัดสินใจประมูลสินค้าผ่านระบบพาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์ (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก http://www.research.rmutt.ac.th/archives/977.

สำนักงาน สถิติแห่งชาติ. (2555). ธุรกิจขายสินค้าและบริการผ่านออนไลน์ในประเทศไทย (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก http://service.nso.go.th/nso/nsopublish/citizen/news

Downloads

Published

19-12-2019

How to Cite

payungsin, S., & Phumphongkhochasorn, P. (2019). AN ONLINE BUSINESS STRATEGY MODEL THAT INFLUENCES USER BEHAVIOR ONLINE SOCIAL NETWORKING CASE LINE PROGRAM IN LOPBURI PROVINCE. The Journal of Integrated Business Innovation and Sustainability (JIBIS) (Online), 9(2), 195–208. retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/fam/article/view/223990

Issue

Vol. 9 No. 2 (2019): Journal of KMITL Business School Year 9, issue 2, July - December 2019

Section

Articles

License

License Terms and Editorial Disclaimer

  • Editorial Disclaimer: The Journal of Integrated Business Innovation and Sustainability (JIBIS) is available in online version. All articles, research findings, and opinions presented in this journal solely reflect the personal thoughts and academic views of their respective authors. They do not necessarily represent the official policies, opinions, or endorsements of KMITL Business School or King Mongkut's Institute of Technology Ladkrabang. Authors bear full and sole responsibility for the accuracy, ethical integrity, and content of their articles.

  • License Terms (Creative Commons): All articles published in JIBIS are licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International (CC BY-NC-ND 4.0) License. Under this license, users are fully permitted to share, copy, and redistribute the articles in any medium or format, provided that proper bibliographic citation and reference to JIBIS are explicitly included. However, the material cannot be used for commercial purposes, and no modifications or derivative works are permitted.