AN ONLINE BUSINESS STRATEGY MODEL THAT INFLUENCES USER BEHAVIOR ONLINE SOCIAL NETWORKING CASE LINE PROGRAM IN LOPBURI PROVINCE
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This research is an online business strategy research that affects usage behavior through online social networking system. Case study program The survey line in Lopburi Province aims to study the behavior of users of ProgramLine tracking services, organization type and products, and to study the benefits and satisfaction of the users of ProgramLine service for organizations and products of 384 persons by simple random sampling from the number of people. Use Program- Line in Lopburi Province by using questionnaires as a research tool. Statistics used in data analysis include Frequency, percentage, mean and standard deviation. Chi-square, Independen tsamples t-test, One-Way ANOVA
The results showed that ProgramLine in Lopburi province, most have 6 years of experience in using social networks and have the most program accounts in Lopburi using the Internet channel. Smartphone Users who order products through social networks are most concerned about the quality of the product and the appropriateness of the price because they do not see the actual product and are not confident in the customer data protection system. Online that still has confidence and see that if there is a destination payment service or credit card payment is fast in shipping and With clearly specifying the price, quality and quality Including having good after-sales service And organizing online stores will help users to be confident and have an attitude, including better satisfaction in online purchases.
Article Details
Journal of KMITL Business School is available both online and in printed version.
**All articles or opinions presented in this issue of the Journal of KMITL Business School reflect the thoughts of their respective authors. This journal serves as an independent platform for a variety of viewpoints. Authors bear full responsibility for the content of their articles.**
**All articles published in this journal are copyrighted by KMITL Business School, King Mongkut's Institute of Technology Ladkrabang. The editorial team permits copying or using articles, but a reference to the journal is required.**
References
กมล เครื่องนันตา. (2552). พฤติกรรมของนักศึกษามหาวิทยาลัยเชียงใหม่ต่อการรับข่าวสารผ่าน สื่อออนไลน์. (วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, บัณฑิตวิทยาลัยมหาวิทยาลัยเชียงใหม่).
กระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร. แผนแม่บทฯ ICT ฉบับที่ 2 ปี 2557-2561.
ครูบ้านนอก (นามแฝง).(2550). รูปแบบจำลอง SMCR MODEL (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก http://www.kroobannok.com/102 [20 ธันวาคม 2555]
ฐิติมา หงสกุล. (2547). ทัศนคติและพฤติกรรมของกลุ่มผู้บริโภคต่องานประกาศผลรางวัล โฆษณายอดเยี่ยม TACT AWARDS ครั้งที่ 28 ประจำปี 2546-2547. สารนิพนธ์ นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการโฆษณา, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
ณัฐวุฒิ บัณฑุพาณิชย์. (2550). ทัศนคติและพฤติกรรมของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานครที่มีต่อสื่อโฆษณา รถไฟฟ้าบีทีเอส. สารนิพนธ์นิเทศศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการโฆษณา, บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศรีปทุม.
ธัญญารัตน์ บุญต่อ. (2552). ทฤษฏีพฤติกรรมผู้บริโภค (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก http://www.scribd.com/doc/59518614/Thanyarat-B [2 ธันวาคม 2555].
ธุรกิจออนไลน์. (2555). ข้อจำกัดของธุรกิจขายสินค้าและบริการผ่านออนไลน์ (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก https:// sites.google.com/a/acc.msu.ac.th/thurkic-xxnlin/khx-cakad-khxng-e-commerce [5 กันยายน 2555]
นุชรี ลอยประโคน. (2550). ปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ที่มีผลต่อความเชื่อมั่นในด้านส่วน ประสมการตลาดของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานครที่มีต่อการพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก http://www.research.rmutt.ac.th/archives/2729 [1 ธันวาคม 2555]
ปวุฒิ บุนนาค.(2554).กลยุทธ์การตลาดธุรกิจออนไลน์ที่มีผลต่อพฤติกรรมการใช้งานผ่านระบบเครือข่ายในเขต กรุงเทพมหานคร.วิทยานิพนธ์ปริญญาสาขาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยนานาชาติแสตมฟอร์ด.
ปาณมุก บุญญพิเชษฐ. (2555). การออกแบบสารในการประชาสัมพันธ์การตลาดผ่านเฟซบุ๊กแฟนเพ็จของกลุ่ม เครื่องสำอาง ตราสินค้าหรู. (วิทยานิพนธ์ปริญญานิเทศศาสตรมหาบัณฑิต, วิทยาลัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย).
พิชิต วิจิตรบุญลักษณ์. (2554). สื่อสังคมออนไลน์ : สื่อแห่งอนาคต. สืบค้นจาก http://www.bu.ac. th/knowledgecenter/executive_journal/oct_dec_11/pdf/aw016.pdf.
สมชาติ กิจยรรยง. (2555). พัฒนาคนและองค์กรด้วยเกมและกิจกรรมนันทนาการ. กรุงเทพฯ : ฟีลกูด.
สุพจน์ พันธ์หนองหว้า. (2548). ทัศนคติและพฤติกรรมการใช้งานอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงในเขต กรุงเทพมหานคร. (สารนิพนธ์ บธ.ม., มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒประสานมิตร). faceblog.in.th/2012/05/Program Line-bangkok/, สถิติ ณ เดือน ตุลาคม 2555.
สุดาวัลย์ ขันสูงเนิน. (2549). ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อการตัดสินใจประมูลสินค้าผ่านระบบพาณิชย์ อิเล็กทรอนิกส์ (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก http://www.research.rmutt.ac.th/archives/977.
สำนักงาน สถิติแห่งชาติ. (2555). ธุรกิจขายสินค้าและบริการผ่านออนไลน์ในประเทศไทย (ออนไลน์). เข้าถึงได้จาก http://service.nso.go.th/nso/nsopublish/citizen/news