MARKETING MIX FOR SERVICE DECISION AT BINGSU SHOP OF CONSUMER IN BANGKOK METROPOLITAN
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purposes of this research were 1) To study the importance of marketing mix in the decision to use Bingsu Shop of consumers in Bangkok. 2) To compare the importance of the marketing mix in the decision to use the Bingsu Shop in Bangkok classified by personal factors. 3) To compare the importance of the marketing mix in the decision to use the Bingsu Shop in Bangkok classified by service behavior of Bingsu Shop. Data were collected by using 400 questionnaires. The statistics used for the analysis were percentage, mean, standard deviation. t-test and one-way ANOVA were used for hypothesis testing. The research findings were as follows: 1) The importance of the marketing mix in the decision to use the Bingsu Shop of consumers in Bangkok is at a high level and 2) Consumers who had different career and average monthly income were statistically significant difference in the importance of marketing mix for service decision at Bingsu. For consumers with different other personal factors, the importance of the marketing mix in decision making was not different. 3) Consumers with difference in service behavior had statistically significant differce in the marketing mix in the decision to use the Bingsu shop.
Article Details
Journal of KMITL Business School is available both online and in printed version.
**All articles or opinions presented in this issue of the Journal of KMITL Business School reflect the thoughts of their respective authors. This journal serves as an independent platform for a variety of viewpoints. Authors bear full responsibility for the content of their articles.**
**All articles published in this journal are copyrighted by KMITL Business School, King Mongkut's Institute of Technology Ladkrabang. The editorial team permits copying or using articles, but a reference to the journal is required.**
References
จักรกฤษณ์ นาคประเสริฐ. (2556). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการใช้บริการร้านไอศกรีมพรีเมี่ยม ในศูนย์การค้าเซ็นทรัลพลาซา เขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. การค้นคว้าอิสระ. สาขาวิชาเอกการตลาดหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
ชนิดา เสถียรธนากร. (2551). คุณค่าตราสินค้าและทัศนคติด้านผลิตภัณฑ์ที่มีความสัมพันธ์ กับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีต่อภัตตาคารอาหารญี่ปุ่นฟูจิ ในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์. สาขาการจัดการหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ดนุรัตน์ ใจดี. (2553). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจของประชาชนในการเลือกใช้บริการร้านอาหาร ในจังหวัดสุราษฎร์ธานี. วิทยานิพนธ์. สาขาวิชาบริหารธุรกิจหลักสูตรบริหารมหาบัณฑิตมหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี.
ทรงกลด อัศวมงคลพันธุ์. (2549). พฤติกรรมผู้บริโภคในการรับประทานอาหารญี่ปุ่นในอาเภอเมืองจังหวัดเชียงใหม่. การค้นคว้าแบบอิสระ. สาขาวิชาการบริหารธุรกิจหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตมหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ธีชาภรณ์ ต๊ะต้องใจ. (2555). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการบริโภคกาแฟสดและเบเกอรี่ของผู้บริโภคในเขตพื้นที่อำเภอเมือง จังหวัดเชียงราย. รายงานกระบวนวิชา 751409 คณะเศรษฐศาสตร์มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
นพดล เจริญวิริยะธรรม. (2551). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค ในการเลือกใช้บริการร้านอาหารญี่ปุ่นในศูนย์การค้า ในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้า แบบอิสระ. หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตมหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
พัชราภรณ์ สุรินธิวงศ์. (2555). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดของผู้บริโภคที่มีต่อโออิชิภัตตาคารอาหารญี่ปุ่นประเภทบุฟเฟ่ต์ในจังหวัดเชียงใหม่. การค้นคว้าแบบอิสระ. หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตมหาวิทยาลัยเนชั่น.
รุจิรา ถาวระ. (2549). พฤติกรรมผู้บริโภคอาหารแบบบุฟเฟ่ต์ของผู้บริโภค กรณีศึกษาภัตตาคารอาหารญี่ปุ่นชาบูชิ. สารนิพนธ์. สาขาวิชาการตลาดหลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิตมหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
วงศกร คาเพิ่ม. (2553). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการใช้บริการร้านอาหารเวียดนามของประชาชน อำเภอเมือง จังหวัดเชียงใหม่. รายงานกระบวนวิชา 751409 คณะเศรษฐศาสตร์มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2543). หลักการตลาด (พิมพ์ครั้งที่ 1). กรุงเทพมหานคร: ไดมอน อิน บิสสิเน็ต เวิร์ล.
สุนทรี แห้วเพชร. (2559). “ บิงซู ” น้ำแข็งไสเกาหลี ร้านหลังคามุงจากข้างถนนขายง่ายรายได้วันละเฉียดหมื่น. สืบค้นเมื่อ 14 กันยายน 2559 จาก : http://www.manager.co.th/iBizChannel/ViewNews.aspx?NewsID=9590000057220.
สุวพิชญ์ เล็กวงษ์ธนสิน. (2557). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการเลือกใช้บริการร้านอาหารบริเวณ ตลาดรวยโชค อำเภอสันทราย จังหวัดเชียงใหม่. การค้นคว้าแบบอิสระ. สาขาเศรษฐศาสตร์การเมืองหลักสูตรปริญญาศิลปศาสตรมหาบัณฑิตมหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ASTV ผู้จัดการออนไลน์. (2558). “ บิงซู ” น้ำแข็งไสสไตล์เกาหลี หวานเย็นชื่นใจ. สืบค้นเมื่อ 14 กันยายน 2559 จาก : http://www.manager.co.th/Food/ViewNews.aspx?NewsID=9580000077757.
Visitkorea., and Kstar – Food. (2559). บิงซู น้ำแข็งใสเกล็ดหิมะจากเกาหลี คืออะไร มีกี่ประเภท และมาจากไหน หาคาตอบได้ที่นี่. สืบค้นเมื่อ 14 กันยายน 2559 จาก : http://www.ryoiireview.com/article/what-is-bingsu-and-its-history.