ผลกระทบต่อวุฒิภาวะทางโซเชียลมีเดียของผู้บริหารสถานศึกษาระดับอุดมศึกษา ต่อการพัฒนาองค์กร
Main Article Content
บทคัดย่อ
ในยุคดิจิทัล สื่อสังคมออนไลน์ (Social Media) ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาองค์กรในหลายมิติ โดยเฉพาะในสถาบันอุดมศึกษาที่ผู้บริหารมีบทบาทในการกำหนดวิสัยทัศน์และทิศทางขององค์กร แนวคิดวุฒิภาวะทางโซเชียลมีเดีย (Social Media Maturity) จึงได้รับความสนใจเพิ่มมากขึ้น โดยหมายถึงระดับความสามารถในการใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ รอบคอบ และสอดคล้องกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กร องค์ประกอบสำคัญประกอบด้วย การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ การสร้างภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือ การบริหารจัดการความเสี่ยง และการเสริมสร้างวัฒนธรรมดิจิทัล วุฒิภาวะดังกล่าวส่งผลกระทบต่อการพัฒนาองค์กรทั้งในด้านการกำหนดกลยุทธ์เชิงนโยบาย การสร้างภาพลักษณ์ที่ทันสมัยและโปร่งใส การเปิดพื้นที่ให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้ามามีส่วนร่วม การพัฒนานวัตกรรมและองค์ความรู้ ตลอดจนการยกระดับธรรมาภิบาลและความโปร่งใส อย่างไรก็ตาม การใช้โซเชียลมีเดียยังเผชิญข้อจำกัดและความท้าทาย อาทิ การถูกโจมตีด้วยข้อมูลเท็จ ความบกพร่องในการควบคุมข้อมูล การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA ความเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี ความขัดแย้งระหว่างความโปร่งใสกับความเสี่ยง การขาดทรัพยากรและบุคลากร ตลอดจนปัญหาช่องว่างระหว่างรุ่น เพื่อรับมือกับประเด็นเหล่านี้ ผู้บริหารจึงต้องพัฒนาทักษะดิจิทัล กำหนดนโยบายด้านไซเบอร์ สร้างระบบการสื่อสารที่รอบคอบ และส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรด้านดิจิทัลอย่างยั่งยืน ซึ่งจะทำให้การใช้โซเชียลมีเดียกลายเป็นพลังสำคัญในการขับเคลื่อนการพัฒนาองค์กรการศึกษาได้อย่างเต็มศักยภาพ
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารฉบับนี้ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้นเพียงผู้เดียว และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
กองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์ในการคัดเลือกบทความลงตีพิมพ์และจะแจ้งให้เจ้าของบทความทราบหลังจากผู้ประเมินบทความตรวจอ่านบทความแล้ว
ต้นฉบับที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารครุศาสตร์ปริทรรศน์ คณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย ถือเป็นกรรมสิทธิ์ของคณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย ห้ามนำข้อความทั้งหมดหรือบางส่วนไปพิมพ์ซ้ำ เว้นเสียแต่ว่าจะได้รับอนุญาตจากมหาวิทยาลัยฯ เป็นลายลักษณ์อักษร
เอกสารอ้างอิง
โชติรส ไกรกิจการ, พิชญาภา ยืนยาว และธีรวุธ ธาดาตันติโชค (2566). การวิเคราะห์องค์ประกอบภาวะผู้นำของผู้บริหารสถานศึกษาในยุคดิจิทัล สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาสุพรรณบุรี.วารสารสิรินธรปริทรรศน์, 24(2), 251-263.
ฉัตรฑริกา นภาธนาพงศ์ และอัชราภรณ์ อริยสุนทร. (2566). ปัญหาการบังคับใช้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 : ศึกษากรณีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเด็ก. วารสารนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, 52(3), 640-670.
จิราภรณ์ ปกรณ์. (2564). รูปแบบภาวะผู้นำดิจิทัลของผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดสำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน. ดุษฎีนิพนธ์การศึกษาดุษฎีบัณฑิต. มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
พิมพ์ชนก อินทร์สำราญ. (2568). การสื่อสารบนโซเชียลมีเดียในสถาบันอุดมศึกษา. นนทบุรี: มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
นารีรัตน์ ปิ่นแก้ว และสมบัติ เดชบํารุง. (2567). ภาวะผู้นําดิจิทัลของผู้บริหารสถานศึกษาสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษานครราชสีมา. วารสารชมรมบัณฑิตศิลป์, 2(1), 69-78.
นราภรณ์ คำแหงพล, จุฑามาส ศรีจำนงค์ และสุชาติ บางวิเศษ. (2567). การพัฒนาตัวบ่งชี้ภาวะผู้นำดิจิทัลของผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาในภาคตะวันออกเฉียงเหนือ. วารสารศิลปะการจัดการ, 8(2), 373-394.
ปริยานุช วุฒิ ชูประดิษฐ์ และสุภัทร ชูประดิษฐ์. (2565). อิทธิพลของการติดสื่อสังคมออนไลน์ต่อภาวะสุขภาพจิตของนักศึกษามหาวิทยาลัยในประเทศไทย. วารสารสุทธิปริทัศน์, 36(3), 188-207.
รณิดา มนต์ขลัง และอรรถเดช สรสุชาติ. (2566). การสื่อสารเพื่อการจัดการภาพลักษณ์องค์กรภาครัฐในภาวะวิกฤติ. วารสารนวัตกรรมการบริหารและการจัดการศึกษา, 1(2), 23-33.
วีระชัย เขื่อนแก้ว, นฤพร พงษ์คุณากร และวินัย รอบคอบ. (2564). การพัฒนานวัตกรรมการเรียนรู้ในการป้องกันพฤติกรรมการกลั่นแกล้งและ การถูกกลั่นแกล้งทางไซเบอร์ในเยาวชนไทย. วารสารวิจัยการพยาบาลและสุขภาพ, 22(2), 28-40.
เสาวภาคย์ รัตนพงศ์. (2563). การศึกษาลักษณะของข่าวปลอมที่เผยแพร่ผ่านสื่อออนไลน์ในประเทศไทยและแนวทางการรับมือ. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตรมหาบัณฑิต. สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.
Sprout Social (2024). How to ladder up your brand’s social media maturity. From https://sproutsocial.com/insights/guides/social-media-maturity/. Retrieved January 13, 2026.
Sprinklr (2023). Social media maturity model: What you need to know. From https://www.sprinklr.com/blog/social-media-maturity-model/. Retrieved January 13, 2026.