The Relationship between Brand Image Brand Value with Loyalty in the Brand of Cosmetics Imported from Abroad by Consumers in Nonthaburi

Authors

  • tassana hongma -

Keywords:

Keywords: brand image; brand value; loyalty in the brand; cosmetics imported from abroad

Abstract

This research aims to study. 1) The level of opinion on the brand image of cosmetics from abroad by consumers in Nonthaburi. 2) The level of opinion on the brand value of cosmetics from abroad by consumers in Nonthaburi. 3) The level of opinion on the loyalty in the brand of cosmetics from abroad by consumers in Nonthaburi. 4) The relationship between the brand image and the loyalty in the brand of consumers in Nonthaburi. and 5) The relationship between the brand value and the loyalty in the brand, the cosmetics Imported from abroad of consumers in Nonthaburi. This research adopted questionnaires as a research tool. The samples was 400 people who bought imported cosmetics from abroad lived in Nonthaburi. The statistics used were frequency, percentages, mean, standard deviation and coefficients.

The results of the research showed that the most of consumers were female, aged 21 - 30 years old, had a bachelor’s degree, private company employee, marital status, having monthly income 15,000 – 25,000 baht. The overall of the brand image was at high level. The overall of the brand value was at high level. The overall of the loyalty in the brand was at high level. According to the hypothesis test, it was the brand image were high level related with the loyalty in the brand, there was statically significant .01 and It was the brand value were high level related with the loyalty in the brand, there was statically significant .01

Keywords: brand image; brand value; loyalty in the brand; cosmetics imported from abroad

 

References

กัญญ์วรา ไทยหาญ. (2561). ความสัมพันธ์ระหว่างภาพลักษณ์ตราสินค้า คุณค่าตราสินค้ากับความจงรักภักดีในตราสินค้าของผู้ใช้เครื่องสำอางนำเข้าจากต่างประเทศในอําเภอเมืองจังหวัดสุราษฎร์ธานี. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี.

กัลยา วานิชย์บัญชา. (2554). การวิเคราะห์สถิติ : สถิติสำหรับการบริหารและวิจัย. (พิมพ์ครั้งที่ 13). กรุงเทพมหานคร : โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

กรุงไทย. (2560). ตลาดเครื่องสำอาง. สืบค้นเมื่อ 24 พฤษภาคม 2564, จาก https://sme.krungthai.com/sme/productListAction.action?command=getDetail&cateMenu=KNOWLEDGE&cateId=32&itemId=60.

ฉัตรรัตน์ พุฒิวีระพงศ์. (2561). วิเคราะห์ธุรกิจความงามและสุขภาพ. สืบค้นเมื่อ 25 พฤษภาคม 2564, จาก https://taokaemai.com.

ปรารถนา รุกขชาติ. (2559). ภาพลักษณ์ตราสินค้า OTOP และการสร้างตราสินค้าน้ำพริกกุ้งกรอบที่มีอิทธิพลต่อปัจจัยทางการตลาดของผู้ประกอบการในจังหวัดชลบุรี. ชลบุรี : มหาวิทยาลัยบูรพา.

ปรีดี นุกุลสมปรารถนา. (2563). ภาพลักษณ์ของแบรนด์. สืบค้นเมื่อ 28 กันยายน 2564, จาก https://www.popticles.com/branding/brand-image.

พวงรัตน์ ทวีรัตน์. (2543). วิธีการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์. (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพมหานคร : มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ประสานมิตร.

วงศกร อุไรวงศ์. (2561). การรับรู้บุคลิกภาพและภาพลักษณ์ตราสินค้ารองเท้าฟุตบอลจากนักกีฬาฟุตบอลสมัครเล่นในกรุงเทพมหานคร. การศึกษาค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ.

ศิริกุล สัมฤทธิ์นันท์. (2561). ความสัมพันธ์ระหว่างภาพลักษณ์ตราสินค้ากับพฤติกรรมการซื้อเครื่องสำอางเกาหลีของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ.

สำนักบริหารยุทธศาสตร์. (2558). สำนักบริหารยุทธศาสตร์กลุ่มจังหวัดภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนล่าง. สืบค้นเมื่อ 28 กันยายน 2564, จาก http://www.osmnortheast-s2.moi.go.th.

สุดาพร กุณฑลบุตร. (2552). หลักการตลาดสมัยใหม่. กรุงเทพมหานคร : จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

สุดาพร กุณฑลบุตร. (2557). หลักการตลาดสมัยใหม่. กรุงเทพมหานคร : จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

สุธาสินี จันทร์แจ่มใส. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างส่วนประสมทางการตลาด ภาพลักษณ์ตราสินค้ากับความจงรักภักดีของผู้ใช้โทรศัพท์สมารท์โฟนในสุราษฎร์ธานี. สุราษฎร์ธานี : ม.ป.ท.

Aaker, D.A. (2010). Aaker on Branding 20 : Principles that Drive Success. New York : Morgan James Publishing.

Aaker, D.A. (1991). Managing Brand Equity : Capitalizing on the Value of a Brand Name. New York : The Free Press.

Aghaei, M (2014). An examination of the relationship between services marketing mix and brand equity dimensions. n.p.

Clow, K.E., & Baack, D. (2005). Brand and brand equity concise encyclopedia of advertising. New York : Routledge.

Evans, J.D. (1996). Straightforward Statistics for the Behavioral Sciences. n.p.

Kotler, P. (2000). Marketing management. New Jersey : Prentice Hall.

Downloads

Published

2022-12-28

How to Cite

hongma, tassana. (2022). The Relationship between Brand Image Brand Value with Loyalty in the Brand of Cosmetics Imported from Abroad by Consumers in Nonthaburi. DRIRDI Research for Community Service Journal, 8(2), 79–94. retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/DRURDI/article/view/257731