Factors Affectinng the Service success in New normal era of Accounting firms in Bangkok and Perimeter

Authors

  • ฐนันวริน โฆษิตคณิน -

Abstract

The purposes of this research are to study factors affectinng the service success in      New normal era of accounting firms in Bangkok and Perimeter. Population of this research is entrepreneurs registered with the department of business development located in Bangkok and Perimeter. 457,980 more samples 400 operators and have divided the sample stratified random sampling according to the proportion of the population of Bangkok and Perimeter. The questionnaires created by the researcher were used to collect the data and some statistical valves, i.e., frequency, percentage, mean, standard Deviation and multiple regression analysis. The results showed that Service quality factors have a positive effect on the success of service in the new normal era of accounting firms with statistical significance of 0.05. Explicable that accounting firms must provide quality service, prepare accurate accounting and financial statements, on time, reduce the workload for entrepreneurs, Cost saving. Will make the accounting firm successful in service. And the readiness factor of the accounting firm effect on the success of service in the new normal era of accounting firms with statistical significance of 0.05. Explicable that accounting office that is ready will make the accounting firm very successful especially the equipment and modern technology that can be used in the New Normal era.

References

ขวัญฤทัย เดชทองคำ. (2563). ความสำคัญของคุณภาพการบริการสู่ความสำเร็จของธุรกิจท่องเที่ยวภายใต้

วิกฤติ COVID-19. วารสารวิทยาศาสตร์การกีฬาและสุขภาพ. 21(3), 317-326.

ธรารินทร์ ใจเอื้อพลสุข. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการปฏิบัติงานของสำนักงานบัญชีคุณภาพ

ในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต คณะบัญชี มหาวิทยาลัยศรีปทุม 2561. 117-118.

เพ็ญธิดา พงษ์ธานี. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อคุณภาพบริการของสำนักงานบัญชีในประเทศไทย.

[ออนไลน์] เข้าถึงได้จาก: http://ibdoc.dpu.ac.th/research/115611. [สืบค้นเมื่อ 11 พฤษภาคม

ศิริรักษ์ ภูหิรัญ และกฤษฎา มูฮัมหมัด. (2563). ปัจจัยคุณภาพการให้บริการที่ส่งผลต่อความพึพอใจของ

ประชาชนที่ใช้บริการองค์การบริหารส่วนตำบลห้วยทราย อำเภอหนองแค จังหวัดสระบุรี. ในการ

ประชุมนำเสนอผลงานวิจัยระดับบัณฑิตศึกษา ครั้งที่ 15 ปี 2563. วันพฤหัสบดี ที่13 สิงหาคม พ.ศ.

มหาวิทยาลัยรังสิต. 873-886.

อรอนงค์ ทับทิมทอง. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการให้บริการของสำนักงานบัญชีในเขต

กรุงเทพมหานครและปริมณฑล. [ออนไลน์] เข้าถึงได้จาก:

http://libdoc.dpu.ac.th/thesis/157875. [สืบค้นเมื่อ 11 พฤษภาคม 2564]

Dobbs, M. E., “Guidelines for applying Porter’s fiveforces framework: A set of industry

analysis templates”, Competitiveness Review 24, 2014, pp 32-45,

doi:10.1108/CR06-2013-0059.

Huarng, K. H. , & Ribeiro- Soriano, D. E. ,“Developmental management: Theories, Methods,

and Applications in Entrepreneurship, Innovation, andSensemaking”, Journal of

Business Research67, 2014, pp 657–662.

Downloads

Published

2023-06-30

How to Cite

โฆษิตคณิน ฐ. (2023). Factors Affectinng the Service success in New normal era of Accounting firms in Bangkok and Perimeter. Sahasat: Journal of Social Sciences and Humanities, 23(1), 21–33. retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/sahasart/article/view/259503

Issue

Vol. 23 No. 1 (2566): January - June

Section

Research Article

License

Copyright (c) 2023 ฐนันวริน โฆษิตคณิน

Creative Commons License

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.

Sahasarts: Journal of Social Sciences and Humanities places great importance on safeguarding copyright and protecting authors’ rights in the dissemination of academic works. The objective is to promote transparency, academic integrity, and adherence to international publishing standards. The journal has established the following policies:

 

1. Acceptance of Publication Conditions

-   Authors submitting manuscripts for publication must strictly comply with the journal’s policies and publication conditions.

-   Submission of a manuscript constitutes acceptance of the review and publication process in accordance with the journal’s standards.

2. Copyright Transfer

-   Upon acceptance for publication, authors agree to transfer the copyright of the article to Sahasarts: Journal of Social Sciences and Humanities.

-   The journal reserves the right to publish, reproduce, and disseminate the article in all formats, including print, online, and other digital media.

3. Authors’ Rights after Copyright Transfer

-   Authors retain the right to use their articles for academic purposes, such as teaching, personal research, inclusion in theses or dissertations, or dissemination on non-commercial platforms.

-   Any use of the article for commercial purposes requires prior written permission from the journal.

4. Publication under Creative Commons License

-   All articles are published under the Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License (CC BY-NC-ND 4.0).

-   Others may share or distribute the article with proper credit to the original author(s) but may not modify, adapt, or use it for commercial purposes.

5. Accuracy of Content and Use of Third-Party Materials

-   Authors must certify that the submitted manuscript is their original work, has not been simultaneously submitted elsewhere, and does not infringe copyright, plagiarize, falsify data, or otherwise violate academic publishing ethics.

-   Authors are responsible for obtaining permissions to use third-party materials (e.g., figures, tables, graphics) and must provide appropriate citations or acknowledgments.

6. Disclaimer

-   All published articles are the copyright of Sahasarts: Journal of Social Sciences and Humanities.

-   The content, data, and opinions expressed in the articles are the sole responsibility of the respective authors and do not necessarily reflect the views of the editorial board or affiliated institutions.

-   In cases of error, copyright infringement, or ethical misconduct, full responsibility rests with the author(s).

-   Any commercial use of published articles requires prior written permission from the journal’s editor, including a clear statement of purpose and intended use. Unauthorized commercial use shall be the sole responsibility of the user.