ช่องทางการร้องเรียน

สหศาสตร์: วารสารสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ ให้ความสำคัญต่อหลักความโปร่งใส ความเป็นธรรม และมาตรฐานทางจริยธรรมในการดำเนินงานทางวิชาการ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและรักษามาตรฐานของวารสาร จึงได้กำหนด ช่องทางการร้องเรียน สำหรับผู้นิพนธ์ ผู้ทรงคุณวุฒิพิจารณาบทความ และผู้อ่าน ในกรณีที่พบปัญหา ข้อสงสัย หรือประเด็นที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานของวารสาร

ช่องทางการร้องเรียน

ผู้ที่ประสงค์จะร้องเรียน สามารถส่งรายละเอียดมายังกองบรรณาธิการวารสารผ่านทางอีเมล shmujournal@gmail.com

หลักเกณฑ์ในการร้องเรียน

-   ข้อร้องเรียนควรมีข้อมูลที่ชัดเจน ครบถ้วน และมีหลักฐานประกอบ (ถ้ามี)

-   กองบรรณาธิการจะรักษาความลับของผู้ร้องเรียน และใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเท่านั้น

การดำเนินการภายหลังการร้องเรียน

-   กองบรรณาธิการจะดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงอย่างรอบคอบและเป็นธรรม

-   ผลการพิจารณาและแนวทางการแก้ไขจะถูกรายงานกลับไปยังผู้ร้องเรียนภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

-   ในกรณีที่เป็นประเด็นซับซ้อน อาจมีการส่งต่อให้คณะกรรมการที่เกี่ยวข้องเพื่อพิจารณาเพิ่มเติม