Motivations Affecting Purchasing Decisions to Buy Used Cars in Chonburi Province
Keywords:
Motivations, Marketing mix (7Ps), Purchasing decision of used carsAbstract
This research aims to study personal factors motivations and decisions to buy used cars. To study the marketing mix (7Ps) affecting purchasing decisions to buy used cars. To study the motivations affecting purchasing decisions to buy used cars. The research population in this study consisted of male and female 18 year olds and sample was 400 people in Muang Chonburi. The formula using proportional and convenience sampling. The instrument used to collect data was a questionnaire. The instruments used for data analysis were percentage, mean, standard deviation, hypothesis testing with linear multiple regression analysis.
The results of the research revealed that motivations affecting purchasing decisions to buy used cars in terms of reason and emotion were high, which including a low payment and affordable prices. The marketing mix had a significant impact on purchasing decisions to buy used cars in all seven aspects. The quality used car with performance suitable for use. The price suitable for the quality of car. The transportation that is convenient to goes. The provision of financing services. The showroom area is clean and easy to see. The employees are good-natured in customer service. The process that cars fast transfer. Purchasing decision to buy used cars in all 5 aspects overall was high. Accepting demand that used cars are cheaper than new cars. The alternatives searching for used car information from the Internet and various advertising media. Alternative assessment is comparing used car prices before making a purchase decision. The decision making aspect into account the utilization of the vehicle. Behavior after purchase was that your were satisfied with used car. The marketing mix (7Ps) affecting purchasing decision to buy used cars, as determined by multiple regression analysis, could mutually predict in decision to buy used cars with a statistical significance of 0.05. The Motivations affecting purchasing decisions to buy used cars, as determined by multiple regression analysis, were reason and emotion. They could mutually predict in decision to buy used cars with a statistical significance of 0.05
References
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2564). แหล่งค้นหาข้อมูลนิติบุคคลและประเภทธุรกิจในประเทศไทย [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 22พฤษภาคม 2564, จาก : https://datawarehouse.dbd.go.th/searchJuristicInfo.
กรรณิการ์ โตบุญมี. (2561). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีความสัมพันธ์กับกระบวนการตัดสินใจซื้อรถยนต์มือสองของผู้บริโภคในเขตอำเภอเมืองราชบุรีจังหวัดราชบุรี. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏหมู่บ้านจอมบึง เมืองราชบุรี.
กิตติศักดิ์ อังคะนาวิน, ญาดา วรรณสุข, จิตตินันท์ วุฒิกร และเพ็ญศรี บางบอน. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อพฤติกรรมการเลือกซื้อรถยนต์ผ่านเต็นท์รถมือสอง ในเขตจังหวัดชลบุรี. วารสารบัณฑิตศาส์น มหาวิทยาลัยมหามกุฎราชวิทยาลัย, 16(2), 93-104.
คาร์บายแคช. (2563). ข้อดีของรถยนต์มือสอง [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 10 ตุลาคม 2563, จาก : https://carsbycash.com/advantage-of-buying-second-hand-car/.
จารุพันธ์ ยาชมภู. (2559). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์ขนาดไม่เกิน 1,500 ซีซี. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
จิรัสย์ ธีระพัฒน์ธัชกร. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์มือสองของผู้บริโภคในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา.
ธัญญ์สิรินทร์ จันทร์ทรงกรด. (2559). แรงจูงใจที่มีความสัมพันธ์ต่อการตัดสินใจซื้อรถยนต์มือสองของผู้บริโภคจังหวัดจันทบุรี. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยบูรพา.
ธนากิต คำราช และนภาวรรณ เนตรประดิษฐ์. (2564). การตัดสินใจเลือกซื้อรถยนต์มือสองของสมาชิก Facebook Group ขายรถมือสองลำปาง. วารสารวิทยาการจัดการสมัยใหม่, 14(1), 17-28.
ธนาคารกรุงศรีอยุธยา. (2563). แนวโน้มธุรกิจ/อุตสาหกรรม ปี 2563-2565 อุตสาหกรรมยานยนต์ (วิจัยกรุงศรี) [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 20 สิงหาคม 2563, จาก : https://www.krungsri.com/th/research/industry/industry-outlook/Hi-tech-Industries/Automobiles/IO/io-automobile-20.
นพวัฒน์ ทองพึ่ง และอดิลล่า พงศ์ยี่หล้า. (2560). กระบวนการตัดสินใจซื้ออะไหล่รถยนต์มือสองนำเข้าจากประเทศญี่ปุ่นของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์, 5(3), 200-210.
บวรลักษณ์ พูลสวัสดิ์. (2561). กลยุทธ์ส่งเสริมการขายที่มีความสัมพันธ์กับกระบวนการตัดสินใจซื้อรถยนต์มือสองในจังหวัดนนทบุรี. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
วันทูคาร์. (2560). ขั้นตอนการซื้อรถยนต์มือสอง [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 22 สิงหาคม 2563. จาก : https://www.one2car.com/ข่าว/how-to-buy-used-car-in-simple-way/46673.
สัมพันธ์ ตาดี. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคต่อการซื้อรถยนต์นั่งมือสองจากผู้ประกอบการในเขตอำเภอเมืองจังหวัดเชียงใหม่. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยแม้โจ้.
สุทธิชัย ปัญญโรจน์. (2559). พฤติกรรมของผู้บริโภคในการเลือกซื้อรถยนต์กระบะในกลุ่มจังหวัดภาคเหนือตอนล่าง. วารสารการวิจัยกาสะลองคำ, 11(3), 305-315.
สำนักงานสภาพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2560). การพัฒนาพื้นที่บริเวณชายฝั่งทะเลตะวันออก [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 25 สิงหาคม 2563, จาก : https://www.nesdc.go.th/ewt_dl_link.
php?nid=6293&filename=esdps.
สำนักงานแรงงานจังหวัดชลบุรี. (2563). รายงานสถานการณ์แรงงานจังหวัดชลบุรี ไตรมาส 4 ปี 2562 [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 20 กันยายน 2563, จาก : https://chonburi.mol.go.th/news/รายงานสถานการณ์แรงงานจังหวัดชลบุรี-ไตรมาส-4-ปี-2562.
อมตะคอร์ปอเรชั่น. (2560). รายงานประจำปี 2560 [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 10 กันยายน 2563, จาก : https://amata.listedcompany.com/misc/ar/20180326-amata-ar2017-th.pdf.
เอราวัณ ทับพลี. (2562). นโยบายภาครัฐเรื่องการพัฒนาผู้ประกอบการแบบครบวงจรทีมีผลต่อการเลือกซื้อรถยนต์มือสอง กรณีศึกษาลูกค้าเต็นท์ BASS USED CARS ในเขตบางแค กรุงเทพมหานคร. วารสารบริหารธุรกิจและศิลปะศาสตร์ ราชมงคลล้านนา, 7(1), 76-93.
Dhanabalan, T., Subha, K., Shanthi, R. and Sathishr, A. (2018, October). Factors Influencing Consumers’ Car Purchasing Decision in INDIAN Automobile Industry. International Journal of Mechanical Engineering and Technology (IJMET), 9(10), 53-63.
Ma’ruf, M. Hasan. (2017). The Influence of Product Variations, Prices and Sales Promotions on Consumer Decisions in Buying Mitsubishi Cars in SURAKATA. International Journal of Economics, Business and Accounting Research (IJEBAR), 1(1), 48-56.
Thomas, S. (2018). A study of Consumer Buying Behavior in The Selected Auto Brands Relating to 4 Wheelers in Pune Region. Thesis of Doctor of Philosophy in Management. Tilak Maharashtra Vidyapeeth, Pune, India.
Cochran W. G. (1977). Sampling techniques (3rd ed.). New York: John Wilay & Sons.
