ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจใช้ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณจากนวัตกรรมรังไหมธรรมชาติของกลุ่มวัยทำงานในพื้นที่กรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณจากนวัตกรรมรังไหมธรรมชาติในกลุ่มวัยทำงานในเขตกรุงเทพมหานคร โดยใช้แนวคิดส่วนประสมทางการตลาด (4Ps) ได้แก่ ผลิตภัณฑ์ ราคา ช่องทางจัดจำหน่าย และการส่งเสริมการขาย ร่วมกับการพิจารณาทัศนคติของผู้บริโภค การวิจัยใช้แบบสอบถามเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างอายุ 20–60 ปี ที่มีรายได้ตั้งแต่ 15,000 บาทต่อเดือนขึ้นไป โดยเน้นกลุ่มที่มีประสบการณ์หรือความสนใจในผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณจากสารสกัดธรรมชาติ 
ผลการวิจัยพบว่า ทัศนคติของผู้บริโภค และองค์ประกอบทางการตลาดทั้ง 4 ด้าน มีอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญต่อการตัดสินใจซื้อ โดยเฉพาะความเชื่อมั่นในคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ความปลอดภัยจากสารเคมี และภาพลักษณ์ของแบรนด์ที่เกี่ยวข้องกับความเป็นธรรมชาติ นอกจากนี้ งานวิจัยยังชี้ให้เห็นถึงโอกาสในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ดูแลผิวพรรณที่ใช้รังไหมเป็นส่วนผสม ซึ่งมีคุณสมบัติด้านการบำรุงและต้านอนุมูลอิสระ โดยแนะนำให้ผู้ประกอบการใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อพัฒนาสินค้าให้สอดคล้องกับ
ความต้องการของตลาดที่ให้ความสำคัญกับสุขภาพและความยั่งยืน