การใช้กระบวนการเรียนรู้บนฐานของขั้น Empathize ในการพัฒนาความเข้าใจเรื่องการลดการปล่อยคาร์บอนในอุตสาหกรรมการบิน

บทคัดย่อ

 ในช่วงเวลาที่อุตสาหกรรมการบินยังคงขยายตัวอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับการเดินทางและขนส่งระหว่างประเทศ แต่อย่างไรก็ตามการเติบโตดังกล่าวกลับสวนทางกับเป้าหมายด้านการพัฒนาที่ยั่งยืนโดยเฉพาะในประเด็นการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกที่ส่งผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมในระดับโลก ดังนั้นการปลูกฝังแนวคิดเกี่ยวกับการลดการปล่อยคาร์บอน และแนวทางการลดผลกระทบดังกล่าวให้แก่บุคลากรในอนาคตของภาคส่วนอุตสาหกรรมการบินจึงเป็นสิ่งจำเป็น เพื่อให้เกิดการสร้างความเข้าใจผ่านกระบวนการเรียนรู้ที่กระตุ้นกระบวนการคิดอย่างมีส่วนร่วมและมีความหมาย ซึ่งจะส่งผลให้เกิดความสอดคล้องกับเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนด้านสิ่งแวดล้อม งานวิจัยเชิงคุณภาพนี้มีเป้าหมายเพื่อศึกษาพัฒนาการด้านความเข้าใจของนักศึกษาเกี่ยวกับการลดการปล่อยคาร์บอนในอุตสาหกรรมการบิน
ผ่านกระบวนการ Empathize ซึ่งอยู่ในกระบวนการคิดเชิงออกแบบ เป็นกลไกหลักในการจัดกิจกรรมการเรียนรู้ กลุ่มเป้าหมายคือ นักศึกษารหัส 66 สาขาวิชาธุรกิจการบิน โรงเรียนการท่องเที่ยวและการบริการ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต วิทยาเขตสุพรรณบุรี จำนวน 29 คน ที่ลงทะเบียนในรายวิชาการจัดการองค์กรและทรัพยากรมนุษย์ในธุรกิจการบินภาคเรียนที่ 1 ปีการศึกษา 2567 เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ ชุดกิจกรรมการเรียนรู้ ใบงานประกอบการเรียน แบบบันทึกการเรียนรู้ รายงานความก้าวหน้า เกณฑ์การประเมินผลแบบรูบริก และการสัมภาษณ์กลุ่มการวิเคราะห์ข้อมูลด้วยวิธีการวิเคราะห์เนื้อหา ผลการศึกษานี้สะท้อนถึงการค้นพบ 3 ประเด็นสำคัญที่เกิดขึ้นจากกระบวนการเรียนรู้ของผู้ศึกษา ได้แก่ การเกิดความเข้าใจในสามมิติหลัก ซึ่งประกอบด้วยมิติด้านความจำเป็นและความสำคัญ มิติด้านการปฏิบัติและเทคโนโลยี และมิติด้านการจัดการและกระบวนการ ตามด้วยการพัฒนาแนวปฏิบัติที่สอดรับกับเป้าหมายการลดคาร์บอนในระดับหน้างาน และสุดท้ายการเรียนรู้ข้อมูลใหม่ควบคู่กับการเผชิญสถานการณ์จริง ซึ่งส่งเสริมการคิดเป็นระบบและการบูรณาการความรู้ทั้งรายบุคคลและในกลุ่มอย่างรอบด้าน