คุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานขายประกัน บริษัท เอไอเอ จำกัด ในกรุงเทพมหานคร สังกัด กลุ่มดิวิชั่น D02
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาระดับคุณภาพชีวิตในการปฏิบัติงานของพนักงานขายประกันบริษัทเอไอเอจำกัด ในกรุงเทพมหานคร สังกัด กลุ่มดิวิชั่น D02 2) เพื่อเปรียบเทียบความแตกต่างระหว่างคุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานขายประกันบริษัทเอไอเอจำกัดในกรุงเทพมหานคร สังกัดกลุ่มดิวิชั่น D02 กับปัจจัยส่วนบุคคลของพนักงานขายประกัน ดำเนินการวิจัยเชิงสำรวจและใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ พนักงานขายประกันบริษัทเอไอเอจำกัดในกรุงเทพมหานครสังกัด กลุ่มดิวิชั่น D02 จำนวน 333 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ
ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที และค่าความแปรทางเดียว
ผลการศึกษาพบว่า 1) ระดับคุณภาพชีวิตในการปฏิบัติงานของพนักงานขายประกันบริษัท เอไอเอ จำกัด ในกรุงเทพมหานคร สังกัด กลุ่มดิวิชั่น D02 อยู่ในระดับมากมีค่าเฉลี่ยเท่ากับ 3.91 ( =3.91) และ 2) ผลจากการเปรียบเทียบพนักงานขายที่มีระยะเวลาในการปฏิบัติงานต่างกันมีคุณภาพชีวิตในการทำงานแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญที่ระดับ 0.05 ซึ่งเป็นไปตามสมมติฐานที่ตั้งไว้ ส่วนพนักงานขายที่มี อายุ
ระดับการศึกษาและรายได้เฉลี่ยต่อเดือนต่างกันมีคุณภาพชีวิตในการปฏิบัติงานไม่แตกต่างกัน
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
ดวงรัตน์ โกยกิจเจริญ. (2562). คุณภาพชีวิตในการทำงานของแรงานภาคบริการในอุตสาหกรรมการ
ท่องเที่ยวที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการทำงานในกลุ่มจังหวัดสามเหลี่ยมอันดามัน. Journal of
Et Rajabhat University, 14(3), 93- 104.
พิพัฒน์ นีซัง. (2560). คุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานระดับปฏิบัติการ ห้างหุ้นส่วนจำกัด ซี.บี.
เพนท์. (ค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจ). ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
พิรัญญา นิลพันธ์. (2561). คุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงาน ในสำนักงานบริหารพื้นที่อนุรักษ์ที่ 5
ตำบลคลัง อำเภอเมือง จังหวัดนครศรีธรรมราช. (สารนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต).
สงขลา: มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.
วาริณี โพธิราช. (2558). คุณภาพชีวิตการทำงานของลูกจ้างในมหาวิทยาลัยมหามกุฎราชวิทยาลัย. วิทยานิพนธ์สังคมสงเคราะห์ศาสตรมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สมชาย หิรัญกิตติ. (2562). การบริหารทรัพยากรมนุษย์. กรุงเทพฯ: ธีระฟิล์ม.
สมพิศ สุวรรณชัย. (2558). คุณภาพชีวิตการทางานของบุคลากรสานักงานเขตพื้นที่การศึกษาสระแก้ว เขต 1. (สารนิพนธ์การศึกษามหาบัณฑิต). ชลบุรี: มหาวิทยาลัยบูรพา.
Brooks, B. A., & Anderson, M. A. (2005). Defining quality of nursing work life. NursingResearch, 23(6), 319-326.
Lee, M. & Kearns, S. (2005). Improving work life quality. Ontario: Long woods publishing.
Yamane, T. (1967). Statistics: an introductory analysis. New York: Harper and Row.
Walton. (1975). Criteria for Quality of Working Life. In Loues E.Davis and Albert B.Cherns (eds.). The Quality of Working Life. New York: Free Press.
