ตัวแบบการพัฒนาทักษะการพูดในที่ชุมชนสำหรับผู้นำชุมชนท้องถิ่น

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ถอดบทเรียนกระบวนการแก้ปัญหาและพัฒนาทักษะการพูดในที่ชุมชน 2) ประเมินผลลัพธ์การอบรมการพัฒนาทักษะการพูดในที่ชุมชน 3) นำเสนอตัวแบบการพัฒนาทักษะด้านการพูดในที่ชุมชนสำหรับผู้นำชุมชนท้องถิ่น เน้นการวิจัยเชิงคุณภาพ ใช้เทคนิคการศึกษาเอกสาร การสังเกต การสัมภาษณ์เชิงลึก และการประชุมจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญ 2 กลุ่ม คือ วิทยากรหลัก และผู้เข้าร่วมโครงการฝึกอบรม วิเคราะห์ข้อมูลโดยการเปรียบเทียบเหตุการณ์ และการวิเคราะห์สรุปอุปนัย

             ผลการวิจัยพบว่า

1. กระบวนการแก้ปัญหาและพัฒนาทักษะการพูดในที่ชุมชน คือ 1) การแก้ไขปัญหาพฤติกรรมของผู้เข้ารับการฝึกอบรม  2) การบันทึกจุดเด่น จุดบกพร่องเป็นรายบุคคลอย่างละเอียด 3) การพัฒนาการพูดด้วยการฝึกทักษะที่มากกว่าหนึ่งครั้ง และ 4) การพัฒนาบุคลิกภาพ


2. กระบวนการดังกล่าวสามารถนำไปปฏิบัติได้จริง อาทิ ใช้ในงานราชการ งานประเพณีในชุมชน ชีวิตประจำวัน เป็นต้น


3. ตัวแบบการพัฒนาแบ่งเป็น 4 ขั้น ดังนี้ ขั้นที่ 1 การปรับพื้นฐานทักษะของผู้เข้ารับการฝึกอบรมครบทุกด้าน ขั้นที่ 2 การฝึกอบรมแบบมุ่งเน้นรายบุคคลขั้นที่ 3 คำแนะนำเป็นสิ่งมีค่า และ ขั้นที่ 4 การพัฒนาตามลำดับขั้น