ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการเปลี่ยนผ่านสู่การเป็นองค์การดิจิทัล ในศตวรรษที่ 21
คำสำคัญ:
ปัจจัยแห่งความสำเร็จ, การเปลี่ยนผ่านองค์การสู่การเป็นองค์การดิจิทัล, องค์การดิจิทัลบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยแห่งความสำเร็จในการเปลี่ยนผ่านสู่การเป็นองค์การดิจิทัล ในศตวรรษที่ 21 และเพื่อศึกษาปัญหาและอุปสรรคในการเปลี่ยนผ่านสู่การเป็นองค์การดิจิทัล ในศตวรรษที่ 21 ผู้วิจัยใช้เทคนิคการวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้ให้ข้อมูลสำคัญจากกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ ได้แก่ ผู้บริหารระดับสูง ระดับกลาง และเจ้าหน้าที่ระดับปฏิบัติการ เป็นการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง รวมทั้งสิ้น 20 คน นอกจากนี้ ยังมีการวิจัยเอกสาร การสังเกตแบบไม่มีส่วนร่วมอีกด้วย ส่วนการวิเคราะห์ข้อมูลใช้วิธีการวิเคราะห์แบบอุปนัย ผลการศึกษาพบว่า ปัจจัยแห่งความสำเร็จในการเปลี่ยนผ่านสู่การเป็นองค์การดิจิทัล ประกอบไปด้วย 5 ปัจจัย ได้แก่ 1) ภาวะผู้นำ 2) บุคลากร 3) เทคโนโลยี 4) วัฒนธรรมองค์การ และ 5) โครงสร้างองค์การ ส่วนปัญหาและอุปสรรคในการเปลี่ยนผ่านสู่การเป็นองค์การดิจิทัล ประกอบด้วย 1) องค์การขาดแคลนอุปกรณ์เทคโนโลยีที่ทันสมัย 2) ปัญหาด้านบุคลากร ในเรื่องช่วงวัยมีผลต่อการรับรู้เทคโนโลยีสมัยใหม่ และหน่วยงานขาดบุคลากรที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี 3) ปัญหาเรื่องโครงสร้างระบบราชการที่ใหญ่และซับซ้อนไม่เอื้อต่อการทำงานที่ยืดหยุ่น 4) ปัญหาด้านการทำงานในรูปแบบเดิม ๆ ทำให้ขาดทักษะทางความคิด และ 5) ปัญหาด้านวัฒนธรรมองค์การที่เปลี่ยนแปลงไป ส่งผลต่อการบริหารจัดการองค์การ
เอกสารอ้างอิง
กมลพร กัลยาณมิตร. (2564). ทักษะจำเป็นแห่งอนาคตการทำงานยุคหลังโควิด-19. วารสาร มจร พุทธปัญญาปริทรรศน์, 6(3), หน้า 163-176.
กฤตภาส แย้มนาม. (2560). อุปสรรคและแนวทางการเตรียมความพร้อมต่อการเปลี่ยนแปลงธุรกิจ ไปสู่ยุคดิจิทัลของธุรกิจครอบครัวขนาดกลางและขนาดย่อม [การค้นคว้าอิสระวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์]. TU. https://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:139673
ณพล ทับทิมหิน (2562). การปรับเปลี่ยนสู่รัฐบาลดิจิทัลในหน่วยงานภาครัฐไทย [การค้นคว้าอิสระวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์]. TU. https://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:169197#
ธรรม์ จิราธิวัฒน์. (2562). SPEED UP YOUR ORGANIZATION! องค์กรยุคใหม่ในโลกความเปลี่ยนแปลง. https://forbesthailand.com/insights/commentaries/speed-up-your-organization-องค์กรยุคใหม่ในโลกค
นเรนทร์ ชุติจิรวงศ์, โกบินทร์ รัตติวรากร และมาลี เอกวิริยะกิจ. (2566). ผลสำรวจการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลของประเทศไทย. https://www2.deloitte.com/th/en/pages/technology/articles/the-thailand-digital-transformation-survey-report-th.html
พิพัฒน์ เหลืองนฤมิตชัย. (2559). Disruptive Technology กับการลงทุน. https://thaipublica.org/2016/07/pipat-48/
สายพิณ ปั้นทอง. (2563). กลยุทธ์การจัดการรูปแบบการทำงานเพื่อการพัฒนาสู่องค์กรยุคใหม่. ใน งานประชุมวิชาการระดับชาติของมหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม ครั้งที่ 12. (หน้า 1400-1407). มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม.
สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ (สวทช.). (2562). Digital transformation กับผลกระทบและการปรับตัวของหน่วยงาน. https://www.nstda.or.th/home/knowledge_post/dx-organisation/
สิริกร ชิงดวง, (2562). การพัฒนาการปฏิบัติงานในยุคไทยแลนด์ 4.0 กรณีศึกษา: สถาบันการข่าวกรองสำนักข่าวกรองแห่งชาติ. [การค้นคว้าอิสระรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง]. RU. https://www3.ru.ac.th/mpa-abstract/files/2562_1582277049_6114830044.pdf
สุภางค์ จันทวานิช. (2553). วิธีการวิจัยเชิงคุณภาพ. (พิมพ์ครั้งที่ 18). สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Hess, T., Matt, C., Benlian, A. & WiesBock, F. (2016). Options for formulating a digital transformation strategy. MIS Quarterly Executive, 15(2), pp. 123-139.
Hossain, M. B. (2019). How technology has changed our day-to-day life. https://www.linkedin.com/pulse/how-technology-has-changed-our-day-to-day-life-md-billal-hossain
Kane, G. C., Palmer, D., Phillips, A. N., Kiron, D., & Buckley, N. (2015). Strategy, not technology, drives digital transformation. MIT Sloan Management Review: Deloitte University Press.
Matt, C., Hess, T., & Benlian, A. (2015). Digital transformation strategies. Business & Information System Engineering. Bus Inf Syst Eng, 57(5), pp. 339–343.
Mckinsey. (2020). How COVID-19 has pushed companies over the technology tipping point—and transformed business forever. https://www.mckinsey.com/capabilities/strategy-and-corporate-finance/our-insights/how-covid-19-has-pushed-companies-over-the-technology-tipping-point-and-transformed-business-forever
Schallmo, D., Williams, C., & Boardman, L. (2018). Digital transformation of business models: Best practice, enables, and roadmap. International Journal of Innovation Management, 21(8), pp. 1-17.
Sukhova, M. (2016). Digital transformation: History, present, and future trends. https://auriga.com/blog/2016/digital-transformation-history-present-and-future-trends/
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
รูปแบบการอ้างอิง
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
ลิขสิทธิ์ (c) 2024 มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี
- บทความในวารสารวิชาการมนุษย์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี เป็นความคิดเห็นของผู้นิพนธ์ ไม่ใช่ความคิดเห็นของกองบรรณาธิการ และไม่ใช่ความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการและ/หรือของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี
- กองบรรณาธิการไม่สงวนสิทธิ์ในการคัดลอก แต่ให้อ้างอิงแสดงที่มา
- บทความที่ได้รับตีพิมพ์จะมีการตรวจความถูกต้องเหมาะสมจากกองบรรณาธิการและผู้ทรงคุณวุฒิในสาขาที่เกี่ยวข้อง (peer review) จำนวน 3 คน โดยผู้ทรงคุณวุฒิจะไม่ทราบผู้นิพนธ์ และผู้นิพนธ์ไม่ทราบชื่อผู้ทรงคุณวุฒิ (double-blind peer review)
