THE FACTORS IS AFFECTING TO CONSUMER BEHAVIOR FOR ENVIRONMENT HOUSEHOLD FRIENDLY CLEANING PRODUCTS IN CENTRAL REGION OF THAILAND

Abstract

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดในครัวเรือนที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในเขตภาคกลางของประเทศไทย 2) เพื่อศึกษาระดับความสำคัญของปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดด้านผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่จัดจำหน่าย และส่งเสริมการตลาด 3) เพื่อเปรียบเทียบลักษณะประชากรศาสตร์ที่มีผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภค และ 4) วิเคราะห์ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ด้านผลิตภัณฑ์ ราคา สถานที่จัดจำหน่าย และด้านส่งเสริมการตลาดที่มีผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดในครัวเรือนที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในเขตภาคกลางของประเทศไทย สุ่มตัวอย่างโดยใช้สูตรยามาเน่ จำนวน 400 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และสถิติที่ใช้ในการทดสอบสมมุติฐาน คือ Independent Sample t-test , One-way ANOVA และการวิเคราะห์ความถดถอยเชิงพหุคูณ ที่ระดับ 0.05
ผลการวิเคราะห์ข้อมูล พบว่า เป็นเพศหญิง ร้อยละ 64.2 อาชีพพนักงานบริษัทเอกชน/ลูกจ้าง ร้อยละ 56.2 รายได้เฉลี่ยต่อเดือนมากกว่า 25,000 บาท ร้อยละ 81.9 กลุ่มตัวอย่างเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดจาน ร้อยละ 56.5 ซื้อเพื่อใช้งานตามปกติ ร้อยละ 62.7 ตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เพราะตนเอง ร้อยละ 79.5 จากห้างสรรพสินค้า ร้อยละ 85.8 เลือกซื้อในวันที่ไม่แน่นอน ร้อยละ 50.3 เลือกซื้อ 1 ครั้งต่อเดือน ร้อยละ 54.1 และมีจำนวนเงินในการเลือกซื้อ 101 – 200 บาทต่อครั้ง ร้อยละ 48.4
ผลการวิเคราะห์ลักษณะประชากรศาสตร์ด้านอาชีพ ที่แตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 พฤติกรรมผู้บริโภคด้านความถี่ในการซื้อต่อเดือน และจำนวนเงินที่ซื้อ แตกต่างกัน ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาด ไม่มีผลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคสำหรับผลิตภัณฑ์ฯ