Service Marketing Facstors And Service Quality Affecting The Consumer Behavior That Using Fitness In Muang Chumphon District, Chumphon Province
Main Article Content
Abstract
DddddddThe study of service marketing factors and service quality affecting the consumer behavior that using fitness in Muang Chumphon District, Chumphon Province 1) To analyze service marketing factors affecting with consumer behavior that using fitness And (4) to analyzed service quality affecting the consumer behavior that using fitness. The research samples were 268 fitness center member, by using a systematic random method. Research instrument was a questionnaire. The Cronbach Alpha Coefficient of the questionnaire was 0.984. The descriptive statistics were mean, standard deviation and used multiple regression analysis for inferential statistics.
The marketing factors included price factor, people factor and physical evidence factor affecting the consumer behavior that using fitness at the 0.05 statistically significant. And the service quality included confidence in service recipients, consumer perception and the response to the needs of the service affecting the consumer behavior that using fitness at the 0.05 statistically significant.
Article Details
วารสารบริหารธุรกิจมีทั้งเเบบวารสารออนไลน์เเละวารสารเล่มฉบับ
** บทความหรือข้อคิดเห็นใดๆ ที่ปรากฏในวารสารบริหารธุรกิจ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้า
เจ้าคุณทหารลาดกระบัง ฉบับนี้ เป็นความคิดเห็นเฉพาะผู้เขียนบทความแต่ละท่าน กองบรรณาธิการวารสารบริหารธุรกิจ สถาบันเทคโนโลยีพระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง เปิดเสรีด้านความคิดและไม่ถือเป็นความรับผิดชอบของ
กองบรรณาธิการ **
** บทความที่ได้ลงตีพิมพ์ในวารสารฉบับนี้ เป็นลิขสิทธิ์ของคณะบริหารธุรกิจ สถาบันเทคโนโลยี พระจอมเกล้าเจ้าคุณทหารลาดกระบัง กองบรรณาธิการไม่สงวนสิทธิ์ในการคัดลอกบทความแต่ต้องอ้างอิงแสดงที่มาของวารสารที่นำไปคัดลอกให้ชัดเจน**