The Relationship Between Conflict Management and Happiness at Work of Teachers in Educational Institutions Under the Secondary Educational Service Area Office Bangkok 2
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were to study 1) study conflict management within educational institutions, 2) study teachers’ job happiness within educational institutions, and 3) study the relationship between conflict management and teachers’ job happiness within educational institutions. The sample consisted of 357 teachers in schools under the Office of the Secondary Educational Service Area, Bangkok Area 2 in the academic year 2024. The sample was determined by opening the ready-made table of cohen et al. and perform multi-stage random sampling.The research instrument was a 5-level rating scale questionnaire with a consistency index of 0.6-1 and a reliability of 0.968. The statistics used for data analysis included frequency distribution, percentage, mean, standard deviation, and Pearson’s correlation coefficient. The results of the study revealed that:
1) Conflict management within educational institutions is at a high level overall. 2) Teachers' happiness at work within educational institutions is at the highest level overall. 3) The relationship between conflict management and teachers' happiness at work within educational institutions is a moderately positive relationship with statistical significance at the .01 level.
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
กรรณิการ์ บุญมาก. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำของผู้บริหารสถานศึกษากับความสุขในการทำงานของครูผู้สอนในกลุ่มโรงเรียนบางละมุง 1. วิทยานิพนธ์การศึกษาหาบัณฑิต (การบริหารการศึกษา). มหาวิทยาลัยบูรพา.
กานต์ศักดิ์ ดัดขุนทด. (2558). การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมการบริหารความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษากับขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของครูในโรงเรียน สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษา นครราชสีมา เขต 5 ตามทัศนะของครู. วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต (การบริหารการศึกษา). มหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมา.
จิรกานต์ วงค์ลังกา. (2565). การบริหารความขัดแย้งภายในโรงเรียนของผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา ลำปาง ลำพูน มหาวิทยาลัยพะเยา. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต (การบริหารการศึกษา). มหาวิทยาลัยพะเยา.
ชนิกานต์ ศักดาณรงค์, และสุภาวดี วงษ์สกุล. (2566). ความสัมพันธ์ระหว่างความสุขในการทำงานกับประสิทธิภาพการสอนของครูโรงเรียนโพธินิมิตวิทยาคม. วารสารครุศาสตร์ปริทรรศน์ฯ. 10(3): 435-446.
ณัฐชนนท์ คงอยู่. (2566). การใช้อำนาจของผู้บริหารกับความสุขในการทำงานของครูในสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาสุพรรณบุรี เขต 2. วารสารปรัชญาปริทรรศน์. 28(1): 25-37.
ณัฐพงษ์ จันปุ่ม. (2563). ความสัมพันธ์ระหว่างบรรยากาศองค์การกับการบริหารจัดการความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษามุกดาหาร. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต (ศึกษาศาสตร์). มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.
ต่อศักดิ์ ศรีแก้วแฝก, อโนทัย ประสาน, และบูรินทร์ภัฏ พรหมมาศ. (2565). การบริหารความขัดแย้งของผู้บริหารสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 12. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม. 16(2): 11-20.
ธัญศญา ธรรศโสภณ, และสุธาสินี วิยาภรณ์. (2567). สมรรถนะของผู้บริหารสถานศึกษาในศตวรรษที่ 21 กับความสุขในการทำงานของครู สังกัดเทศบาลในจังหวัดสมุทรสาคร. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์. 11(1): 271-278.
บุญชม ศรีสะอาด. (2556). การวิจัยเบื้องต้น. (พิมพ์ครั้งที่ 9). กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น.
บุญส่ง ทองเอียง, พระครูวินัยธรวุฒิชัย ชยวุฑฺโฒ, และสุภัทรา ภูษิตรัตนาวลี. (2567). ความสุขและกระบวนการสร้างความสุขในการทำงานของครูรุ่นใหม่ กรณีศึกษาในโรงเรียนทางเลือกแห่งหนึ่งในกรุงเทพมหานคร. วารสารมณีเชษฐาราม วัดจอมมณี. 7(3): 642-662.
ปนัดดา จันตุ่ย, และสิรินธร สินจินดาวงศ์. (2563). ความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารความขัดแย้งกับประสิทธิผลของสถานศึกษา เครือข่ายการศึกษาสุนทรภู่ สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาระยอง เขต 2. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏร้อยเอ็ด. 14(2): 3-12.
ปรียาพร วงศ์อนุตรโรจน์. (2547). จิตวิทยาการบริหารงานบุคคล. กรุงเทพฯ: สื่อเสริมกรุงเทพมหานคร.
ปาริชาต หาญใจ, บุญส่ง ทองเอียง, และพระครูวินัยธรวุฒิชัย ชยวุฑฺโฒ. (2567). บทบาทของผู้บริหารสถานศึกษาตามหลักอิทธิบาท 4 ที่ส่งผลต่อความสุขในการปฏิบัติงานของครู สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษานครศรีธรรมราช. วารสารมณีเชษฐาราม วัดจอมมณี. 7(4): 758-776.
ภัทรพล สายแวว. (2564). แนวทางการส่งเสริมองค์กรแห่งความสุขของสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษาปทุมธานี. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรหาบัณฑิต (การบริหารการศึกษา). มหาวิทยาลัยเทคโนโลยี ราชมงคลธัญบุรี.
ฤทธิชัย ศรีโพธิอมรพงษ์, นัฎจรี เจริญสุข, และชูศักดิ์ เอกเพชร. (2566). รูปแบบการสร้างความสุขในการทำงานของครูในสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา พังงา ภูเก็ต ระนอง. วารสาร มจร อุบลปริทรรศน์. 8(1): 805-820.
รวมสิริ เมนะโพธิ. (2550). เครื่องมือวัดการทำงานอย่างมีความสุข: กรณีศึกษา นักศึกษาปริญญาโท สถาบันบัณฑิตพัฒนาบริหารศาสตร์. สารนิพนธ์วิทยาศาสตรมหาบัณฑิต (การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์). สถาบันบัณฑิตพัฒนาบริหารศาสตร์.
วนภัทร ปิ่นวรสาร, และสมใจ เดชบำรุง. (2567). การบริหารความขัดแย้งของครูโรงเรียนกลุ่มเครือข่ายที่ 54 เขตภาษีเจริญ สังกัดกรุงเทพมหานคร. วารสารชมรมบัณฑิตศิลป์. 2(4): 99-111.
วันนิวัต พรหมสุวรรณ, กัญภร เอี่ยมพญา, และนิวัตต์ น้อยมณี. (2564). ปัจจัยการบริหารที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของบุคลากรในสังกัดอาชีวศึกษาจังหวัดฉะเชิงเทรา. วารสารวิชาการศรีปทุม ชลบุรี. 18(3): 133-145.
วัลลภ บุตรเกตุ. (2562). วัฒนธรรมองค์การกับความสุขในการทำงานของครูในโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษา เขต 9. นครปฐม: ภาควิชาการบริหารการศึกษา บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยศิลปากร.
วิไล จันทร์เปรียง. (2560). ความสุขในการทำงานของครูโรงเรียนธัมมสิริศึกษาสัตหีบ อำเภอสัตหีบ จังหวัดชลบุรี สังกัดสำนักงานคณะกรรมการส่งเสริมการศึกษาเอกชน. ชลบุรี: คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา.
ศิริมา อัศวเรชา. (2555). เอกสารประกอบการสอน รายวิชา ศท 121 การดำรงชีวิตในสังคมยุคใหม่และประชาคมอาเซียน บทที่ 10 ความแตกต่างและความขัดแย้งในสังคม. กรุงเทพฯ: สำนักวิชาศึกษาทั่วไป มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต.
สถิรพร เชาวน์ชัย, และฉลอง ชาตรูประชีวิน. (2565). รูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุที่ส่งผลต่อความสุขในการทำงานของครูโรงเรียนเอกชน. วารสารศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยนเรศวร. 25(1): 295-303.
สโรชา วงศ์วิชิต, และวรรณวิชณีย์ ทองอินทราช. (2565). ความสัมพันธ์ระหว่างสภาพแวดล้อมในการทำงานกับความสุขในการทำงาน ของบุคลากรในธุรกิจโรงเรียนเอกชน : กรณีศึกษาโรงเรียนธิดาแม่พระสุราษฎร์ธานี. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (บริหารธุรกิจ). มหาวิทยาลัยราชภัฏสุราษฎร์ธานี.
สมยศ นาวีการ. (2540). การบริหารและพฤติกรรมองค์การ. กรุงเทพฯ: ผู้จัดการ.
_______. (2544). การบริหารงานบุคคล. (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ: บรรณกิจเทรดดิ้ง.
สิญาธร นาคพิน, และวิลาวัณย์ สมบูรณ์. (2562). การบริหารความขัดแย้งในองค์กรภาครัฐ ยุคประเทศไทย 4.0. วารสาร ราชภัฏสุราษฎร์ธานี. 6(2): 21-46.
สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ. (2552). Happy workplace center. สืบค้นเมื่อ 16 สิงหาคม 2567, จาก http://www.happy8workplace.com/category/happy8/?h=1.
สำนักงานเขตพื้นที่การศึกษามัธยมศึกษากรุงเทพมหานคร เขต 2. (2567). รายงานผลการดำเนินงาน. สืบค้นเมื่อ 1 พฤศจิกายน 2567, จาก http://www.sesao2.go.th/.
อริศรา จันทยุทธ (2560). การศึกษาความสุขในการทำงานของครูกล่มโรงเรียนประถมศึกษาอำเภอสันติสุข สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาน่าน เขต 1. วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต (การบริหารการศึกษา). มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
อมรรัตน์ ทองดี, สมใจ เดชบำรุง, สมบัติ เดชบำรุง, วิโรจน์ สุรสาคร, และจามจุรี จำเมือง. (2567). ภาวะผู้นำของผู้บริหารสถานศึกษากับความสุขในการทำงานในสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาราชบุรี เขต 1. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์. 11(7): 47-58.
Campbell, A. (1976). Subjective measures of well-being. American Psychologist. 31: 117-124.
Cohen, L., Manion, L., & Morrison, K. (2018). Research methods in education. (8thed.). New York: Routledge.
Diener, E. (2003). New directions in subjective well-being research: The cutting edge. Retrieved August 28, 2025, from http://google.com. (2003,12,06).
iOpener Institute for People and Performance. (2010). The Science of happiness at work. Retrieved August 16, 2025, form https://iopenerinstitute.com/happiness-at-work/.
Moorhead, Gregory, & Griffin, Ricky W. (1995). Organizational behavior: Managing people and organization. (4th ed). Boston: Houghton Mifflin.
Robbins Stephen. (1993). Organizational Behavior. Englewood Cliffs: Prentice Hall.
Thomas, & Kilmann. (1987). Thomas-Kilmann conflict mode interest. New York: XICOM incorporated.
Warr, P. (2007). Work, happiness, and unhappiness. New York: Psychology Press.