คุณภาพซอฟต์แวร์ประยุกต์พระไตรปิฎกอิเล็กทรอนิกส์มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัยและคุณภาพการใช้งานตามกรอบมาตรฐาน ISO/IEC 25010

Main Article Content

ศิรินภา กองวัสกุลณี
วศิณ ชูประยูร

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาคุณภาพซอฟต์แวร์พระไตรปิฎกอิเล็กทรอนิกส์มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัยและและคุณภาพการใช้งานตามกรอบมาตรฐาน ISO/IEC 25010 ใช้แบบสอบถามที่มีค่าดัชนีความเที่ยงระดับสูง (ค่า CVI = 1.00) ทั้งในเชิงเนื้อหาและโครงสร้างที่ และค่าความเชื่อมั่นระดับสูงเช่นเดียวกัน (ค่าสัมประสิทธิ์อัลฟา = .๘๓) เป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างที่เป็นพระนิสิตและนิสิตจำนวน ๕๐๐ รูป/คน ผลการวิจัยพบว่าคุณภาพซอฟต์แวร์พระไตรปิฎกอิเล็กทรอนิกส์และและคุณภาพการใช้งานอยู่ในระดับปานกลาง ผลการทดสอบสมมติฐานด้วยเทคนิคการวิเคราะห์ถดถอยเชิงเส้นแบบพหุทำให้ได้สมการทางคณิตศาสตร์ที่มีขนาดอิทธิพลร้อยละ ๗๐ ขึ้นไปจำนวน ๓๑ สมการ (ขนาด R2 อยู่ระหว่างร้อยละ ๗๐ - ๘๓.๓) แสดงความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพซอฟต์แวร์กับคุณภาพการใช้งาน การใช้งานจริง และความตั้งใจใช้งานของผู้ใช้


 

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

กนกวรรณ บุญมีลาภ. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความตั้งใจและพฤติกรรมการใช้งานกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ (E-WALLET) ของผู้บริโภค GENERATION X และ GENERATION Y. การค้นคว้าอิสระ สาขาวิชาการบริหารการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, ๒๕๖๐.

เกวรินทร์ สระบุรินทร์. ปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกชำระเงินผ่านโมบายแอปพลิเคชันสตาร์บัคส์ไทยแลนด์. การค้นคว้าอิสระ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, ๒๕๕๙.

จิญาดา แก้วแทน. ปัจจัยที่มีผลต่อการยอมรับการใช้บริการชาระเงินทางอิเล็กทรอนิสก์ผ่านอุปกรณ์สมาร์ตโฟน กรณีศึกษา: ในพื้นที่กรุงเทพมหานครและปทุมธานี. การค้นคว้าอิสระ สาขาวิชาการบัญชี มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี ปทุมธานี, ๒๕๕๗.

ธัญยากร ขวัญใจสกุล. ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจใช้บริการชำระเงินผ่านระบบโมบายแบงก์กิ้งและระบบโมบายเพย์เม้นต์. การค้นคว้าอิสระ สาขาวิชาระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, ๒๕๖๐.

ปิยะภรณ์ สุจริตตานันท์. ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการใช้ระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการบริหารงานประกันคุณภาพการฝึกอบรมทางทหาร กองบัญชาการกองทัพไทย. การค้นคว้าอิสระ สาขาวิชาการจัดการศึกษา มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, ๒๕๖๓.

มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย. (๒๕๓๙). ความเป็นมาของพระไตรปิฎก CD-ROM. แหล่งที่มา: http://www.mcu.ac.th/mcutrai/menu1/menu1_3.htm

มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย. (๒๕๔๔). พระไตรปิฎก CD-ROM MCUTRAI [ซีดีรอม].

วิศวะ การะเกตุ และ อัญณิฐา ดิษฐานนท์. “โมเดลสนับสนุนการยอมรับการชำระเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ บริบท Financial Technology Startup.” ๑๓. วารสารวิชาการบัณฑิตวิทยาลัยสวนดุสิต. (๒๕๖๑): ๙๗-๑๐๕.

Baraka, H. A., Baraka, H. A., & El–Gamily, I. H. “Assessing call centers’ success: A validation of the DeLone and Mclean model for information systems.” 14. Egyptian Informatics Journal (2013): 99–108. Source: http://dx.doi.org/10.1016/j.eij.2013.03.001

DeLone, W. H. and E. R. McLean. “The DeLone and McLean model of information systems success: A ten-year update.” 19. Information System. (2003): 9-30.

Davis, F. D. “Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology.” 13. MIS Quarterly (1989): 319-340. Source: https://www.jstor.org/stable/249008

Fishbein, M. and I. Ajzen. Belief, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to Theory and Research. Reading, MA: Addison-Wesley, 1975.

Hussain, A. and E. O. C. Mkpojiogu, An application of the iso/iec 25010 standard in the quality-in-use assessment of an online health awareness system. (2015). Source: https://jurnalteknologi.utm.my/ index.php/ jurnalteknologi /article/view/6107.

International Organization for Standardization (ISO). ISO/IEC 25010:2023(en) Systems and software engineering—Systems and software Quality Requirements and Evaluation (SQuaRE)—Product quality model. (2023). Source: https://www.iso.org/obp/ui/en/#iso:std:iso-iec:25010:ed-2:v1:en

Mahidol University. Buddhist Scriptures Information Retrieval [Online], 2007. Source: Retrieved from https://www.mahidol.ac.th/budsir/budsir-main.html [13th August 2024].

Sard, Idri and Fernández-Alemán. Quality Evaluation of Gamified Blood Donation Apps using ISO/IEC 25010 Standard. 5. Proceedings of the 11th International Joint Conference on Biomedical Engineering Systems and Technologies (2018): 607-614. Source: https://www.scitepress.org/ papers/2018/67248/ pdf/index.html

Venkatesh, V., J. M. L. Thong and X. Xu. “Unified Theory of Acceptance and Use of Technology: A synthesis and the road ahead.” 17. Journal of the Association for Information Systems (2016): 328–376. Source: