ความพึงพอใจช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าพืชผักเกษตรอินทรีย์ผ่านสื่อสังคมออนไลน์เฟซบุ๊กแฟนเพจ กรณีศึกษา ไร่เกษตรอินทรีย์เอบีซี การศึกษาความพึงพอใจช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าพืชผักเกษตรอินทรีย์ผ่านสื่อสังคมออนไลน์เฟซบุ๊กแฟนเพจ กรณีศึกษา ไร่เกษตรอินทรีย์เอบีซี
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความคิดเห็นการจัดจำหน่ายสินค้าเกษตร และ 2) ศึกษาความพึงพอใจช่องทางการจัดจำหน่ายผ่านสื่อสังคมออนไลน์เฟซบุ๊กแฟนเพจ กรณีศึกษา ไร่เอบีซี เกษตรอินทรีย์ เป็นการวิจัยเชิงผสานวิธี (mixed methods) กลุ่มตัวอย่างสุ่มแบบเจาะจง จำนวน 160 คน เก็บรวบรวมข้อมูลจากแบบสอบถามความพึงพอใจ วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้สถิติเชิงพรรณนา ผลการวิจัยพบว่า ผู้บริโภคมีความต้องการให้มีช่องทางการจัดจำหน่ายเพิ่มขึ้นเพื่อความสะดวก และมีสินค้าใช้อย่างเพียงพอต่อความต้องการ ซึ่งหลังจากเพิ่มช่องทางการจัดจำหน่ายสินค้าผ่านสื่อสังคมออนไลน์เฟซบุ๊กแฟนเพจและดำเนินการแจกแบบสอบถามความพึงพอใจ พบว่า ผู้บริโภคที่ตอบแบบสอบถามความพึงพอใจการจัดจำหน่ายผ่านสื่อสังคมออนไลน์ มีระดับความคิดเห็นภาพรวมอยู่ในระดับมาก (=3.76, S.D.=0.07) ด้านการสั่งซื้ออยู่ในระดับมาก (
=3.74, S.D.=0.26) ด้านการจัดส่งอยู่ในระดับมาก (
=4.32, S.D.=0.27) และด้านคุณภาพของสินค้าอยู่ในระดับปานกลาง (
=3.21, S.D.=0.14)
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
กองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจและแก้ไขบทความที่เสนอเพื่อตีพิมพ์ในวารสารการพัฒนาชุมชนและคุณภาพชีวิต
บทความหรือข้อความคิดเห็นใด ๆ ที่ปรากฏในวารสารการพัฒนาชุมชนและคุณภาพชีวิต เป็นวรรณกรรมของผู้เขียนโดยเฉพาะคณะผู้จัดทำไม่จำเป็นต้องเห็นด้วย และไม่ใช่ความรับผิดชอบของมหาวิทยาลัยและคณะผู้จัดทำ / บรรณาธิการ
References
Aunyawong, W., P. Wararatchai, M.R. Shaharudin, A. Hirunpat, and S. Rodpangwan. (2021). The mediating role of transportation practices during the COVID-19 crisis in Thailand. The Open Transportation Journal 15(1): 170-181.
Cronbach, L. J. 1951. Coefficient alpha and the internal structure of tests. Psychometrika 16(3): 297-334.
Hiranphaet, A. 2019. Supply chain management factors affecting tourists' satisfaction towards Thung Bua Daeng Floating Market, Thailand. African Journal of Hospitality, Tourism and Leisure 8(4): 1-15.
Likert, R. 1961. New Patterns of Management. McGraw-Hill, New York.
Meesuwan, N. 2020. An analysis of writing reviews in TripTH trip Thailand Facebook Fanpage. The Academic Joural: Faculty of Humanities and Social Sciences Nakhon Sawan Rajabhat University. 7(1): 30-47. (in Thai)
Pansuwan, P., W. Promsen, and C. Yajaimun. 2019. Distribution channels of “Phulae” pineapple on Facebook in Chiang Rai. Journal of Community Development and Life Quality 8(1): 121-130. (in Thai)
Phrapratanporn, B., C. Thanitnan, C. Thanitnan, D. Rungsawanpho, W. Aunyawong and N. Kochakasettrin. 2022. Online purchase decision on consumer goods in the context of the service value of third-party logistics service provider. Journal of Optoelectronics Laser 41(4): 79-83.
Rochanametakul, S. and P. Muthitacharoen. 2021. The strategy and process of journalistic photograph production on the Standard Facebook Fanpage. Media and Communication Inquiry 3(3): 50-62. (in Thai)
Samanakupt, T. and W. Choonwijitra. 2022. The development of Nam Dok Mai Mango packaging for the Thanyalux mango orchard, Bang chalong sub-district, Bang phli district, Samut prakan province. King Mongkut's Agricultural Journal 40(2): 216-224.
Sooksai, T. 2019. Factors of advantage creation for competitive electrical and electronics industries in central region of Thailand. (Online). Available: https://ieeexplore.ieee.org/document/8612352. Retrieved October 14, 2022.
Srisawat, S. and W. Aunyawong. 2021. Development of business performance under environmental uncertainty: Lesson from Thailand’s Eastern Economic Corridor. International Journal of Entrepreneurship 25(Special issue 5): 1-10.
Teerapattanakiat, N. and C. Kajabnark. 2019. The relationship between behavior in decision making to purchase products via Facebook among of consumers in Muang district Pathumthani province. Journal of Graduate Studies Valaya Alongkron Rajabhat University 13(2): 79-92. (in Thai)
Traiphong, P. and Y. Leelakitpaisarn. 2016. Satisfaction and comment of law undergraduates towards lecturing administrative and administrative procedural laws. Phranakhon Rajabhat Research Journal (Humanities and Social Sciences), 11(1): 175-184. (in Thai)
Utiram, K., S. Urai and U. Ketsripongsa. 2019. Style of product distribution of plastic woven products group at Baan Khumdin, Namsai sub-district, Jaturapakpiman district, RoiEt province. Academic Journal of Buriam Rajabhat University 11(2): 19-34. (in Thai)
Waiyawuththanapoom, P., W. Aunyawong, K. Poolsawad, V. Thumawongchai, C. Boonrattanakittibhumi and K. Jermsittiparsert. 2023. The relationship between supply chain management activities and firm performance with the mediating and moderating effect. Uncertain Supply Chain Management 11(1): 375-382.
Wongtip, S. 2018. Social Networks: The online marketing communication strategies for attracting customers in the digital age. MUT Journal of Business Administration 15(1): 21-36.
Yamane, T. 1973. Statistics: An Introductory Analysis. 3rd ed. Harper and Row, New York.