การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อพัฒนาศักยภาพชุมชนท่องเที่ยว OTOP นวัตวิถี จังหวัดนครนายก
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการออกแบบและพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อพัฒนาศักยภาพชุมชนท่องเที่ยว OTOP นวัตวิถี จังหวัดนครนายก การประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้เว็บไซต์ฯ การศึกษาเปรียบเทียบความพึงพอใจเว็บไซต์ฯ และข้อเสนอแนะการพัฒนาเว็บไซต์ฯ โดยรวบรวมข้อมูลจากเอกสารของกองแผนงาน กรมการพัฒนาชุมชน, สำนักงานพัฒนาชุมชนจังหวัดนครนายก ศึกษาเนื้อหาหลักของเว็บไซต์ การออกแบบเว็บไซต์ และใช้แบบสอบถามกับกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 500 คน ได้แก่ ภาคผู้นำชุมชน ภาคธุรกิจ ภาครัฐ ภาควิชาการ และนักท่องเที่ยวชาวไทยในแหล่งท่องเที่ยวจังหวัดนครนายก ได้แก่ บ้านเนินสะอาด และบ้านทุ่งกระโปรง บ้านหนองหัวลิงใน บ้านหัวหมอนคลอง 15 และบ้านกุดรัง วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ค่า t-test และ F-test (One-way ANOVA) ผลการศึกษาพบว่า 1) เนื้อหาหลักของเว็บไซต์ และการจัดระบบเพื่อให้ได้โครงสร้างข้อมูลการท่องเที่ยว OTOP นวัตวิถี จังหวัดนครนายก ประกอบด้วย 1.1) ข้อมูลสารสนเทศด้านแหล่งท่องเที่ยว สินค้า OTOP จุดเด่นของชุมชน เส้นทางการท่องเที่ยว จุดเช็คอิน แหล่งศึกษาเรียนรู้ของแต่ละชุมชน จังหวัดนครนายก โฮมสเตย์ อาหารพื้นถิ่น ศิลปวัฒนธรรม ประเพณี สินค้า OTOP ประมวลภาพ กิจกรรมและช่องทางติดต่อสอบถามรายละเอียดต่างๆ เกี่ยวกับชุมชนท่องเที่ยว OTOP นวัตวิถี จ.นครนายก 1.2) การออกแบบเว็บไซต์ ได้แก่ (1) การออกแบบโฮมเพจ หน้าแรกของเว็บไซต์ การออกแบบเว็บเพจ การสร้างหน้าเนื้อหาส่วนต่างๆ ที่เชื่อมโยงจากโฮมเพจหมู่บ้านชุมชนท่องเที่ยว OTOP นวัตวิถี จังหวัดนครนายก 2) ความพึงพอใจเว็บไซต์ฯ โดยรวมอยู่ในระดับมาก 3) การเปรียบเทียบความพึงพอใจเว็บไซต์ฯ จำแนกตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา และความถี่ในการเข้าใช้งานเว็บไซต์มีความคิดเห็นไม่แตกต่างกัน เมื่อเปรียบเทียบรายด้านไม่แตกต่างกัน 4) ข้อเสนอแนะ คือ (1) การเพิ่มเติมข้อมูลแหล่งท่องเที่ยว ร้านอาหาร โรงแรม ที่พัก การเดินทางให้เป็นปัจจุบัน (2) การสร้างปฏิสัมพันธ์กับนักท่องเที่ยว ผ่านระบบสนทนาออนไลน์ (3) การเปลี่ยนหน้าเว็บเป็นภาษาที่สองได้
Article Details
ทัศนะและความคิดเห็นที่ปรากฏในบทความในวารสารฉบับนี้ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้เขียนบทความนั้นเพียงผู้เดียว และไม่ถือเป็นทัศนะและความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการ
กองบรรณาธิการขอสงวนสิทธิ์ในการคัดเลือกบทความลงตีพิมพ์และจะแจ้งให้เจ้าของบทความทราบหลังจากผู้ประเมินบทความตรวจอ่านบทความแล้ว
ต้นฉบับที่ได้รับการตีพิมพ์ในวารสารครุศาสตร์ปริทรรศน์ คณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย ถือเป็นกรรมสิทธิ์ของคณะครุศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย ห้ามนำข้อความทั้งหมดหรือบางส่วนไปพิมพ์ซ้ำ เว้นเสียแต่ว่าจะได้รับอนุญาตจากมหาวิทยาลัยฯ เป็นลายลักษณ์อักษร
เอกสารอ้างอิง
สำนักงานคระกรรมการข้อมูลข่าวสารของราชการ. (2559). การแบ่งประเภทผลิตภัณฑ์โอทอป แนวทางและหลักเกณฑ์การคัดสรรสุดยอดหนึ่งตำบล หนึ่งผลิตภัณฑ์ไทย ปี พ.ศ. 2559 (OTOP Product Champion: OPC). แหล่งที่มา http://www.oic.go.th/FILEWEB/CABINFOCENTER11/DRAWER022/GENERAL/DATA0000/00000012.PDF สืบค้นเมื่อ 5 พ.ย. 2562.
กรมการพัฒนาชุมชน กระทรวงมหาดไทย. (2561). คู่มือบริหารโครงการชุมชนท่องเที่ยว OTOP นวัตวิถี. กรุงเทพมหานคร: กรมการพัฒนาชุมชน.
คัมภีรพรรณ จันทร์แก้ว. (2562). บทบาทเทคโนโลยีสารสนเทศในชีวิตปัจจุบัน. แหล่งที่มา https://www.gotoknow.org/posts/425567 สืบค้นเมื่อ 10 มี.ค. 2562.
เจนจิรา หวังหลี และคณะ. (2563). การพัฒนาเว็บไซต์ส่งเสริมการท่องเที่ยวเชิงนิเวศ จังหวัดตรัง. รายงานการวิจัย. มหาวิทยาลัยราชภัฎสวนดุสิต.
บุญชม ศรีสะอาด. (2545). การวิจัยเบื้องต้น. พิมพ์ครั้งที่ 7. กรุงเทพมหานคร: สุวีริยาสาส์น.
บุญชม ศรีสะอาด. (2553). การวิจัยเบื้องต้น. พิมพ์ครั้งที่ 8. กรุงเทพมหานคร: สุวีริยสาสน์.
ปรมะ สตะเวทิน. (2546). หลักนิเทศศาสตร์. กรุงเทพมหานคร: รุ่งเรืองสาส์น.
พวงรัตน์ ทวีรัตน์. (2540). วิธีการวิจัยทางพฤติกรรมศาสตร์และสังคมศาสตร์. พิมพ์ครั้งที่ 7. กรุงเทพมหานคร: สำนักทดสอบทางการศึกษาและจิตวิทยา มหาวิทยาลัยศรีนครินทร์วิโรฒ.
เพ็ญนภา จุมพลพงษ์, พันธ์ศักดิ์ พึ่งงาม และสุธิษา เชญชาญ. (2560). การพัฒนาเว็บไซต์เพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนของจังหวัดลพบุรี. รายงานวิจัย. มหาวิทยาลัยราชภัฏเทพสตรี.
ภานุพงศ์ ลือฤทธิ์. (2560). คุณภาพการบริการอิเล็กทรอนิกส์ในการสร้างความพึงพอใจของผู้ใช้งาน: กรณีตัวอย่างของแอปพลิเคชันกระเป๋าเงินบนโทรศัพท์มือถือ. การค้นคว้าอิสระหลักสูตรวิทยาศาสตรมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
รุจเรศ แสงข่อง และสุทธาวรรณ จีระพันธุ์. (2558). พฤติกรรมและความพึงพอใจของผู้ใช้บริการอินเตอร์เน็ตในร้าน HAPPY SHOP. รายงานวิจัย. มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
ศูนย์วิจัยนวัตกรรมอินเทอร์เน็ตไทย. (2553). การออกแบบหน้าเว็บเพจ. แหล่งที่มา https://truehits.net/ สืบค้นเมื่อ 10 มี.ค. 2563.
อัครเดช ปิ่นสุข. (2558). การยอมรับเทคโนโลยีสารสนเทศ คุณภาพการบริการอิเล็กทรอนิกส์และส่วนประสมการตลาดในมุมมองของลูกค้าที่ส่งผลต่อความพึงพอใจ (E-satisfaction) ในการจองตั๋วภาพยนตร์ออนไลน์ผ่านระบบแอพพลิเคชั่นของผู้ใช้บริการในจังหวัดกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
Aconnect.co.th. (2563). Live Chat ช่วยแก้ไขปัญหาการสอบถามของลูกค้าได้. แหล่งที่มา https://www.aconnect.co.th/news_c/th/47 สืบค้นเมื่อ 20 ม.ค. 2563.
Amin, M., Rezaei, S., & Abolghasemi, M. (2014). User satisfaction with mobile websites: the impact of perceived usefulness (PU), perceived ease of use (PEOU) and trust. Nankai Business Review International. 5(3). 258-274.
Blog.ourgreenfish.com. (2562). พฤติกรรมการใช้ Internet ของคนไทยในปี 2562 เติบโตขึ้นอย่างไร?. แหล่งที่มา https://blog.ourgreenfish.com/thailand-internet-user-behavior-2019-grow สืบค้นเมื่อ 10 ม.ค. 2562.
C-tech.ac.th. (2562). เทคโนโลยีสารสนเทศ. แหล่งที่มา http://c-tech.ac.th/new/infor_tech.php สืบค้นเมื่อ 10 ม.ค. 2562.
Cronbach, Lee J. (1970). Essentials of Psychological Testing. 3rd ed. New York: Harper and Row.
Delone, W. H., & McLean, E. R. (1992). Information systems success: The quest for the dependent variable. Information Systems. 3(1). 60-95.
Monocreative.co.th. (2562). ขั้นตอนในการออกแบบเว็บไซต์. แหล่งที่มา https://www.xn--c3crerb5cqq0gzdvdk7b1b5e.com. สืบค้นเมื่อ 10 ม.ค. 2562.
Swu.ac.th. (2562). ผลกระทบของความเจริญทางด้าน IT ที่ต่อมีชีวิตประจำวันของมนุษย์. แหล่งที่มา http://swu141km.swu.ac.th/index.php/ สืบค้นเมื่อ 10 ม.ค. 2562.