The New Edge in Knowledge: How Knowledge Management is Changing the Way We Do Business
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
หนังสือเรื่อง“The New Edge in Knowledge: How Knowledge Management is Changing the Way We Do Business” นี้เป็น หนังสือที่มีผู้เขียนประกอบด้วย Carla O’Dell และ Cindy Hubert ซึ่งเป็นทีมงานจาก (APQC: American Productivity & Quality Center) โดย ผู้เขียนทั้งสองคนเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการ ความรู้และการประเมินผลการจัดการความรู้ที่มีต่อ การด าเนินธุรกิจชั้นน าของโลก จึงท าให้หนังสือเล่มนี้มี การน าเสนอเนื้อหาที่ครอบคลุมกระบวนการจัดการ ความรู้ทั้งระบบโดยเริ่มต้นจากการเสนอมุมมองของ การจัดการความรู้เพื่ออนาคต การขับเคลื่อนการ จัดการความรู้ไปสู่การปฏิบัติ กลยุทธ์การจัดการ ความรู้ในภาคธุรกิจ การออกแบบและการเลือกใช้ วิธีการจัดการความรู้และการตรวจสอบวิธีการจัดการ ความรู้การสร้างวัฒนธรรมการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ใน องค์การ การประเมินผลการจัดการความรู้ การสร้าง แนวปฏิบัติที่เป็นเลิศ (Best Practices) ในการจัดการ ความรู้ และกรณีศึกษาในด้านการจัดการความรู้ซึ่ง ประกอบด้วย 4 กรณีศึกษา คือ ConocoPhillips, Fluor, IBM และMITRE