ความสัมพันธ์ระหว่างการสื่อสารระหว่างบุคคล การรับรู้ถึงคุณภาพการสอบบัญชี และการใช้บริการสอบบัญชี ของผู้ประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในประเทศไทย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงคเพื่อศึกษาความสัมพันธระหวางการสื่อสารระหวางบุคคล (ผูสอบบัญชีและ ผูประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดยอม) การรับรูคุณภาพการสอบบัญชี และการใชบริการสอบบัญชี ของผูประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทย การวิจัยนี้เก็บรวบรวมขอมูลจาก ผูประกอบการวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดยอมในประเทศไทยจํานวน 519 ราย สุมตัวอยางตามสะดวกจาก ธุรกิจขนาดกลางและขนาดยอมใน 5 จังหวัด คือ กรุงเทพ 400 ตัวอยาง นนทบุรี 26 ตัวอยาง เชียงใหม 58 ตัวอยาง ชลบุรี 28 ตัวอยาง และสุราษฎรธานี 7 ตัวอยาง เก็บขอมูลดวยวิธีการสัมภาษณโดยการใชแบบสอบถาม เปนแนวทาง และนําขอมูลที่ไดมาประมวลผล และใชการวิเคราะหโดยใชโมเดลสมการโครงสราง ผลการศึกษาพบวาการสื่อสารระหวางผูสอบบัญชีและผูประกอบการมีผลเชิงบวกอยางมีนัยสําคัญทาง สถิติ ตอการรับรูถึงคุณภาพการสอบบัญชี นอกจากนี้การรับรูถึงคุณภาพการสอบบัญชี มีผลเชิงบวกตอการใช บริการของผูประกอบการ อยางมีนัยสําคัญทางสถิติเชนกัน
Relationship between Interpersonal Communication, Perceived Audit Quality, and Using of Audit Service of SMEs’ Entrepreneur in Thailand
The objective of this research is to study relationship between interpersonal communication (auditor and SMEs’ entrepreneur), perceived audit quality, and using of audit service of SMEs’ entrepreneur in Thailand. Face-to-face interviews using a structured questionnaire were conducted to collect data from 519 informants from 5 provinces which are Bangkok, Nonthaburi, Chiang Mai, Chonburi and Suratthani by 400, 26, 58, 28 and 7 respondents respectively. The collected data was analyzed by Structural Equation Model (SEM). The results of this study reveal that interpersonal communication between auditor and SMEs’ entrepreneur has significant positive effect on perceived audit quality of SMEs’ entrepreneur. Moreover, it is found that perceived audit quality has significant positive effect on their use of audit service.