อิทธิพลของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นโดยมีความพึงพอใจในงานเป็นตัวแปรคั่นกลาง
คำสำคัญ:
ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง, ความพึงพอใจในงาน, สมาชิกที่ดีขององค์การบทคัดย่อ
บทความวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลง ความพึงพอใจในงาน และพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น และเพื่อศึกษาอิทธิพลของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่มีต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น โดยมีความพึงพอใจในงานเป็นตัวแปรคั่นกลาง เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ ใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลกับกลุ่มตัวอย่าง 400 คน โดยสุ่มแบบเจาะจงจากบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลและเทศบาลตำบลทั่วประเทศ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงพรรณนาและสถิติเชิงอนุมานในการวิเคราะห์ตัวแบบสมการโครงสร้าง
ผลการวิจัย พบว่า 1) บุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นมีความคิดเห็นว่า ผู้บริหารในหน่วยงานมีภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงอยู่ในระดับมาก (=4.02; S.D.=0.61) โดยด้านการมีอิทธิพลอย่างมีอุดมการณ์มีค่าเฉลี่ยสูงสุด ความพึงพอใจในงานอยู่ในระดับมาก (
=4.00; S.D.=0.60) โดยด้านผู้บังคับบัญชาและเพื่อนร่วมงานมีค่าเฉลี่ยสูงสุด ส่วนพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การอยู่ในระดับมาก (
=4.16; S.D.=0.47) โดยด้านพฤติกรรมคำนึงถึงผู้อื่นมีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด และ 2) ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงและความพึงพอใจในงานสามารถร่วมกันอธิบายความแปรปรวนของพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นได้ร้อยละ 56.40 (R2=0.564) โดยภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงและความพึงพอใจในงานมีอิทธิพลทางตรงต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในทางบวกอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.001 องค์ความรู้จากการวิจัย คือ ภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงและความพึงพอใจในงานสามารถร่วมกันอธิบายความแปรปรวนของพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นได้ร้อยละ 56.40 ดังนั้น ผู้บริหารจึงควรปรับปรุงตนเองให้มีภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงโดยเฉพาะด้านการสร้างแรงบันดาลใจและเสริมสร้างความพึงพอใจในงานให้แก่บุคลากรเพื่อยกระดับให้บุคลากรมีพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การเพิ่มขึ้น
References
ธานินทร์ ศิลป์จารุ. (2549). การวิจัยและการวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS. กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์วี อินเตอร์พริ้นท์.
พูลพงศ์ สุขสว่าง. (2557). หลักการวิเคราะห์โมเดลสมการโครงสร้าง. วารสารมหาวิทยาลัยนราธิวาสราชนครินทร์. 6 (2), 136-145.
ลดาพร เอกพานิช และคณะ. (2563). พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรและความผูกพันต่อองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสายบริการมหาวิทยาลัยนเรศวร. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม. 14 (1), 175-193.
วิไล วัชฤทธิ์ และรุ่งชัชดาพร เวหะชาติ. (2561). ภาวผู้นำการเปลี่ยนแปลงของผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น อำเภอสิงหนคร จังหวัดสงขลา. การประชุมวิชาการระดับชาติ “วลัยลักษณ์วิจัย” ครั้งที่ 10. มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์. วันที่ 27-28 มีนาคม. หน้า 1-8.
สนธยา ละอองนวล และสมเดช มุงเมือง. (2566). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิผลการพัฒนาบุคลากรขององค์การบริหารส่วนตำบลในอำเภอบางเลน จังหวัดนครปฐม. วารสารบัณฑิตแสงโคมคำ. 8 (2), 240-259.
สำนักพัฒนาระบบบริหารงานบุคคลส่วนท้องถิ่น. (ม.ป.ป.). ข้อมูลบุคลากรของ อปท. สืบค้นเมื่อ 30 มกราคม 2566, จาก https://www.dla.go.th/servlet/TemplateOrganizeServlet?_mode=menu&tempWebMenuId=66181
อัครเดช ไม้จันทร์ และนุจรีย์ แซ่จิว. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานกลุ่มอุตสาหกรรมติดตั้งเครื่องจักรสายการผลิตในจังหวัดสงขลา. วารสารราชภัฏสุราษฎร์ธานี. 5 (1), 95-122.
Aldrin, N. and Yunanto, K. T. (2019). Job Satisfaction as a Mediator for the Influence of Transformational Leadership and Organizational Culture on Organizational Citizenship Behavior. The Open Psychology Journal. 12 (1), 126-134. DOI: 10.2174/1874350101 912010126
Bass, B. M. and Avolio, B. J. (1990). The Implications of Transactional and Transformational Leadership for Individual, Team, and Organizational Development. Research in Organizational Change and Development. 4 (1), 231-272.
Chen, C. F. (2006). Job Satisfaction, Organizational Commitment, and Flight Attendants’ Turnover Intentions: A Note. Journal of Air Transport Management. 12 (5), 274-276.
Elmi, F., et al. (2020). Effect of Transformational Leadership, Organizational Commitments and Job Satisfaction on Organization Citizenship Behavior (OCB) at the Directorate of Primary School Development Ministry of Education and Culture. International Journal of Grid and Distributed Computing. 13 (2), 740-749. DOI:10.31933/dijms. v2i3
Foote, D. A. and Li-Ping Tang, T. (2008). Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior (OCB): Does Team Commitment Make a Difference in Self-directed Teams? Management Decision. 46 (6), 933-947. DOI: 10.1108/002517 40810882680
Hair Jr., J. F., et al. (2010). Multivariate Data Analysis, 7th ed. NJ: Prentice Hall, Upper Saddle River.
Hellriegel, D., et al. (1998). Organizational Behavior, 8th ed. Ohio: South-Western College Publishing.
Henson, R. K. (2001). Understanding Internal Consistency Reliability Estimates: A Conceptual Primer on Coefficient Alpha, Measurement and Evaluation in Counseling and Development. 34 (3), 177-189. DOI:10.1080/07481756.2002. 12069034
Herzberg, F. I., et al. (2010). The Motivation to Work, 12th ed. NJ: Transaction Publishers.
Locke, E. A. (1976). The Nature and Causes of Job Satisfaction. NY: John Wiley and Sons.
Mohammad, J., et al. (2011). Job Satisfaction and Organizational Citizenship Behavior: An Empirical Study at Higher Learning Institutions. Asian Academy of Management Journal. 16 (2), 149-165.
Nasra, M. A. and Heilbrunn, S. (2016). Transformational Leadership and Organizational Citizenship Behavior in the Arab Educational System in Israel: The Impact of Trust and Job Satisfaction. Educational Management Administration and Leadership. 44 (3), 380-396. DOI: 10.1177/1741143214549975
Nurjanah, S., et al. (2020). The Influence of Transformational Leadership, Job Satisfaction, and Organizational Commitments on Organizational Citizenship Behavior (OCB) in the Inspectorate General of the Ministry of Education and Culture. Cogent Business and Management. 7 (1), 1-12. DOI:10.1080/23311975.2020.17935 21
Oke, A., et al. (2009). The Influence of Leadership on Innovation Processes and Activities. Organizational Dynamics. 38 (1), 64-72. DOI:10.1016/ j.orgdyn.2008.10.005
Organ, D. W. (1988). Organizational Citizenship Behavior: The Good Soldier Syndrome. Lexington, MA: Lexington.
Organ, D. W. (1991). The Applied Psychology of Work Behavior: A Book of Reading, 4th ed. Homewood, IL: Richard D. Irwin, Inc.
Organ, D. W., et al. (2006). Organizaional Citizenship Behavior: Its Nature, Antecedents, and Consequences. Thousand Oaks, CA: Sage Publication, Inc.
Podsakoff, P. M., et al. (2000). Organizational Citizenship Behaviors: A Critical Review of the Theoretical and Empirical Literature and Suggestions for Future Research. Journal of Management. 26 (3), 513–563. DOI: 10.1177/014920630002600307
Purwanto, A., et al. (2021). Effect of Transformational Leadership, Job Satisfaction, and Organizational Commitment on Organizational Citizenship Behavior. Inovbiz: Jurnal Inovasi Bisnis. 9, 61-69.
Robbins, S. P. and Judge, T. A. (2020). Organizational Behavior, 18th ed. London: Pearson Higher Education.
Spector, P. E. (n.d.). Job Satisfaction Survey. Retrieved May 20, 2023, from https://paulspector.com/assessments/pauls-no-cost-assessments/job-satisfaction-survey-jss/
Tresna, P. W. (2016). The Influence of Transformational Leadership to Organizational Citizenship Behavior with Job Satisfaction as Mediator Variable (Study about Leadership of the Chairmen at Three Universities in Tasikmalaya). Review of Integrative Business and Economics Research. 5 (2), 295-303.
Tsai, Y and Wu, S. W. (2010). The Relationships between Organisational Citizenship Behaviour, Job Satisfaction and Turnover Intention. Journal of Clinical Nursing. 19 (23-24), 3564-3574. DOI:10.1111/j. 1365-2702.2010.03375.x
Yamane, T. (1973). Statistics: An Introductory Analysis, 3rd ed. New York: Harper and Row.
Yukl, G. A. (2012). Leadership in Organizations, 8th ed. Upper Saddle River, NJ: Pearson Education.
Zikmund, W. G, et al. (2013). Business Research Method, 9th ed. Fort Worth, TX: Dryden Press.
Downloads
เผยแพร่แล้ว
How to Cite
ฉบับ
บท
License
Copyright (c) 2024 วารสารบัณฑิตแสงโคมคำ
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
