ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของบุคลากร สำนักงานเขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร

Main Article Content

รุ่งระวี น้อยจาก
ราเชนทร์ นพณัฐวงศกร

บทคัดย่อ

การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับความพึงพอใจของขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของบุคลากร สำนักงานเขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร และ 2) ศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลที่ส่งผลต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของบุคลากร สำนักงานเขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร เครื่องมือ
ที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม โดยเก็บข้อมูลจากบุคลากร สำนักงานเขตหนองแขม ทั้งหมดจำนวน
259 คน สถิติที่ใช้ในการวิจัยในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน Independent Sample t-test และเปรียบเทียบความสัมพันธ์ของกลุ่มตัวอย่างที่มากกว่า 2 กลุ่ม ด้วย One-Way ANOVA
ผลการวิจัย พบว่า
1) ขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของบุคลากร สำนักงานเขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อจำแนกเป็นรายด้านพบว่า ด้านที่มีระดับความคิดเห็นเกี่ยวกับขวัญและกำลังใจสูงสุด คือ ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน และผู้ใต้บังคับบัญชา รองลงมาคือ สภาพการปฏิบัติงานด้านความก้าวหน้าในงานด้านลักษณะงานที่ทำ ด้านนโยบายและฝ่ายบริหาร และด้านค่าตอบแทนและสวัสดิการ ตามลำดับ
2) การศึกษาปัจจัยส่วนบุคคลมีผลกระทบต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของบุคลากร สำนักงานเขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร ลักษณะข้อมูลส่วนบุคคล ได้แก่ เพศ อายุ ระยะเวลาปฏิบัติงานรายได้เฉลี่ยต่อเดือนของบุคลากร สำนักงานเขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร พบว่า ไม่มีผลต่อความแตกต่างกับขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงาน เมื่อจำแนกเป็นรายด้านพบว่า บุคลากรของสำนักงานเขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร ที่มีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนต่างกัน จะมีผลกระทบต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของของบุคลากร สำนักงานเขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร ในด้านลักษณะงานที่ทำแตกต่างกัน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
น้อยจาก ร., & นพณัฐวงศกร ร. (2025). ปัจจัยที่ส่งผลกระทบต่อขวัญและกำลังใจในการปฏิบัติงานของบุคลากร สำนักงานเขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร. วารสารบัณฑิตศึกษามหาจุฬาขอนแก่น, 12(1), 282–294. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/jg-mcukk/article/view/275365
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กนกอร ทองเรือง และ สมกูล ถาวรกิจ. (2563). ขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของครูผู้สอนในโรงเรียนประถมศึกษาในอำเภอดอนตูม จังหวัดนครปฐม. วารสารสังคมศึกษา มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย, 1(1), 13-25.

กัลยา วานิชย์บัญชา. (2553). การใช้ SPSS for Window ในการวิเคราะห์ข้อมูล. (พิมพ์ครั้งที่ 16). บริษัท ธรรมสาร จำกัด.

แผนพัฒนากรุงเทพมหานคร ระยะ 20 ปี. (พ.ศ.2556-2575). สำนักงานเขตหนองแขม. (1 ตุลาคม 2567.). สถิติข้อมูลบุคลากรของฝ่ายปกครองสำนักงานเขตหนองแขม กรุงเทพมหานคร สำรวจล่าสุด สิงหาคม 2567. https://webportal.bangkok.go.th/nongkhame

ภัคพงศ์ สายอุบล. (2565). ขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่กองบังคับการตรวจคนเข้าเมือง 1 ในสถานการณ์ COVID-19. วารสารมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 8(2), 249-264.

วันชัย ศกุนตนาค. (2555). แรงจูงใจในการปฏิบัติงานที่มีความสัมพันธ์กับความผูกพันของพนักงานกลุ่มงาน Service Desk ของธนาคารแห่งหนึ่ง. (สารนิพนธ์บริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยศรีนครนทรวิโรฒ).

แสวง ศิริพัฒน์. (2544). ขวัญในการปฏิบัติงานของครูพี่เลี้ยงศูนย์อบรมเด็กก่อนเกณฑ์ในวัด จังหวัดหนองบัวลําภู. (วิทยานิพนธ์ศึกษาศาสตรมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยมหาสารคาม).