ศักยภาพการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา (1) ระดับศักยภาพการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี (2) การเปรียบเทียบศักยภาพจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคลและวิธีการพัฒนา (3) แนวทางการพัฒนาสู่พนักงานดีเด่นและตำแหน่งบริหาร และ (4) ปัญหาอุปสรรค โดยใช้วิจัยเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ กลุ่มตัวอย่างรวม 237 คน (เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป 207 คน พนักงานดีเด่น 8 คน และหัวหน้าส่วน/หัวหน้าสำนักงาน 22 คน) วิเคราะห์ด้วยค่าเฉลี่ย, F-test และการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา ผลการวิจัยพบว่าศักยภาพการปฏิบติงานโดยรวมอยู่ในระดับสูง โดยด้านคุณธรรมจริยธรรมมีค่าเฉลี่ยสูงสุด รองลงมาคือด้านการติดต่อประสานงาน ขณะที่แรงจูงใจอยู่ในระดับปานกลางและมีค่าเฉลี่ยต่ำที่สุด ผลการเปรียบเทียบพบว่าระดับการศึกษาและวิธีการพัฒนาไม่ส่งผลต่อศักยภาพอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ ยกเว้นด้านคุณธรรมจริยธรรมที่ผู้มีประสบการณ์มากกว่ามีค่าเฉลี่ยสูงกว่า ข้อเสนอแนะมหาวิทยาลัยควรมุ่งเน้นการเสริมสร้างทักษะดิจิทัล การสื่อสาร และการกำหนดเส้นทางอาชีพที่ชัดเจน เพื่อเตรียมความพร้อมสู่ตำแหน่งบริหาร
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยอุบลราชธานี และคณาจารย์ท่านอื่นๆในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
เอกสารอ้างอิง
Boonsiri, J. (2000). Job satisfaction of nursing instructors in nursing colleges under the Ministry of Public Health [Master’s thesis, Kasetsart University]. (In Thai)
Borman, W. C., & Motowidlo, S. J. (1997). Task performance and contextual performance: The meaning for personnel selection research. Human Performance, 10(2), 99–109.
Chansangsri, C. (1997). Factors affecting the work efficiency of air traffic controllers at Aeronautical Radio of Thailand Co., Ltd. [Master’s thesis, National Institute of Development Administration]. (In Thai)
Duanyai, N. (2019). Personnel potential development at the Criminal Court in the digital age [Master’s thesis, Ramkhamhaeng University]. (In Thai)
Kritsanasuwan, C. (2002). Self-development needs of commissioned police officers in the Police Cadet Academy’s administration division [Master’s thesis, Khon Kaen University]. (In Thai)
McCarthy, M. (2013). Using the 9-box performance and potential matrix to assess and develop talent. University of New Hampshire.
Metheesuwapab, S., & Wijitwanna, S. (2019). Human resource potentialities in organizations: Evaluation and development. Siam Academic Review, 20(35), 1–10.
Office of the Public Sector Development Commission. (n.d.). Category 5: Focusing on human resources. https://www.opdc.go.th
Phokan, R. (2005). Perceived leadership and work potential of public health officers in Chanthaburi Province [Master’s thesis, Kasetsart University]. (In Thai)
Phuklang, N. (2018). Work potential development of general administrative officers at Rajabhat Maha Sarakham University (Research report). Rajabhat Maha Sarakham University. (In Thai)
Phuwittayapan, A. (2020). Growth mindset: A technique to unleash potential for career advancement (Series 2). HR Center.
Porter, L. W., & Lawler, E. E. (1968). Managerial Attitudes and Performance. IL: Richard D. Irwin.
Rakjanyaban, L. (2014). Development of work performance of general administrative officers at Burapha University [Master’s thesis, Burapha University]. (In Thai)
Songsin, W. (2006). Determining core competencies and management competencies of personnel: A case study of N S Bearing Manufacturing (Thailand) Co., Ltd. [Master’s thesis, National Institute of Development Administration]. (In Thai)
Steers, R. M. (1977). Antecedents and outcomes of organizational commitment. Administrative Science Quarterly, 22(1), 46–56.
Suranaree University of Technology. (2022). The 13th Suranaree University of Technology development plan (2023–2027). Suranaree University of Technology.
Talungphon, A. (2007). Creating opportunities for self-development for monthly temporary employees at Sukhothai Thammathirat University (Independent study). Thammasat University. (In Thai)
Thananan, S. (2009). Human resource development (4th ed.). Faculty of Public Administration, National Institute of Development Administration.
Tharaphum, B. (2005). Factors influencing organizational commitment of monthly temporary employees at Chanthaburi Horticultural Research Center [Master’s thesis, Burapha University]. (In Thai)
Utamontri, N. (2015). Personnel development: A case study of Ubon Ratchathani University. Faculty of Business Administration, Ubon Ratchathani University. (In Thai)
Uyuwattana, P. (2014). A trend for staff personal development in Samut Songkhram provincial public health. Samut Songkhram Provincial Public Health Office. (In Thai)
Weerasombat, T. (2003). Using competency to increase training efficiency in organizations. Journal of Business Administration, 26(99), 55–64.
Wonglamai, K. (2013). Factors affecting the work efficiency of employees in the credit card terminal service unit of Bank of Ayudhya [Master’s thesis, Siam University]. (In Thai)
Yamane, T. (1967). Statistics: An Introductory Analysis (2nd ed.). New York: Harper and Row.
