สมดุลชีวิตกับการทำงาน จากการทำงานในรูปแบบการทำงานที่บ้าน ของพนักงานบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง

Main Article Content

เครือมาศ ชาวไร่เงิน
ปิ่นกนก วงศ์ปิ่นเพ็ชร์ พิบูลแถว

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาสมดุลชีวิตกับการทํางานของพนักงานเอกชนที่ทำงานในรูปแบบการทำงานที่บ้าน (2) เพื่อศึกษาแนวทางในการพัฒนาสมดุลชีวิตกับการทํางานในรูปแบบการทำงานที่บ้าน ของพนักงานเอกชน ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพ โดยใช้เทคนิคการสัมภาษณ์แบบเจาะลึก โดยการเลือกกลุ่มผู้ให้ข้อมูลแบบเจาะจง ได้แก่ พนักงานบริษัทเอกชนที่ทำงานในรูปแบบการทำงานที่บ้าน จำนวน 10 คน


ผลการศึกษาวิจัยพบว่า (1) พนักงานสามารถจัดสรรและยืดหยุ่นเวลาสำหรับการทำงานและการทำกิจกรรมอื่นๆ โดยแบ่งเป็นกลุ่มที่ให้ความสำคัญกับงานมากกว่ากิจกรรมส่วนตัว และกลุ่มที่ให้ความสำคัญกับกิจกรรมส่วนตัวมากกว่างาน (2) ด้านการมีส่วนร่วมพบว่า พนักงานเข้าไปมีส่วนร่วมกับการทำงานเป็นทีม และการเข้าร่วมกิจกรรมขององค์กร ในรูปแบบออนไลน์ ทำให้สามารถทำงานและเข้าร่วมกิจกรรมได้ทุกเวลา แต่ยังพบว่าส่งผลให้สัมพันธภาพระหว่างทีมลดลง (3) พนักงานมีความพึงพอใจในผลการทำงาน งานมีประสิทธิภาพและทำงานได้ปริมาณมากกว่าการทำงานในที่ทำงาน แต่ยังพบว่าบางครั้งการทำงานในรูปแบบการทำงานที่บ้าน ทำให้งานอาจไม่ได้รับการแก้ปัญหาได้อย่างทันที (4) พนักงานมีแนวทางในการพัฒนาสมดุลชีวิตกับการทำงานด้วยการจัดตารางเวลาการทำงานที่ชัดเจน การเพิ่มการสื่อสารระหว่างทีม การพัฒนาตนเองและการสร้างมูลค่างาน (5) องค์กรควรส่งเสริมนโยบาย การประเมินผลการปฏิบัติงาน ที่สอดคล้องกับรูปแบบการทำงานที่บ้าน ตลอดจนการใส่ใจพนักงาน และการสื่อสารจากผู้บริหารโดยตรง

Article Details

บท
บทความวิจัย (Research paper)

References

Alan, F. & Nick, J. (1999). In Work, At Home: Towards an Understanding of Homeworking. London: Routledge

Arpakajorn, P. (2020). Work from home vs work in the office. https://www.isranews.org/ article/isranews-article/88787-WFHHH.html. (in Thai)

Bangkok business online. (2020, March 24). What is 'Work from Home' and how to save it from 'Covid-19'?. Bangkok business online. https://www.bangkokbiznews.com/news/ detail/872368 (in Thai)

Bielby, W. T. & Bielby, D. D. (1989). Family ties: Balancing commitments to work and family in dual earner households. American Sociological Review, 54(5), 776–789.

CEO Channels. (2019). Research on the front line has decided! work from home staff More efficient than doing it at the office overwhelmingly. https://www.ceochannels.com/work-home-is-the-best/. (in Thai)

Chaiamporn, S. (2009). Qualitative Research, Concepts, Methods and Applications. Bangkok: Minburi Technical College. (in Thai)

Clark, S. C. (2000). Work/family border theory: A new theory of work/family balance. Human Relations, 53(6), 747–770.

Clarkson, S. (2022). Work-life balance when working from home in 2022. https://www.william-russell.com/blog/finding-the-right-work-life-balance-when-working-from-home/. (in Thai)

Crosbie, T. & Moore, J. (2004). Work–life Balance and Working from Home. Cambridge University journal: Social Policy and Society, 3(3), 223-233.

Dwelly, T. & Bennion, Y. (2003). Time to go home: embracing the homeworking revolution. The Work Foundation(report). https://www.bl.uk/collection -items/time-to-go-home-embracing- the-homeworking-revolution.

Greenhaus, J., Collins, K. & Shaw, J. (2003). The relation between work–family balance and quality of life. Journal of Vocational Behavior, 63(3). 510–531.

Higgins, C., Duxbury, L. & Johnson, K. (2000). Part-time work for women: does it really help balance work and family?. Human Resource Management, 39(1). 17-32.

Kamnerdwam, T. A. & Rawangwong, S. (2020). Working From Home: Gridlines for Managing to Increase Efficiency and Related Technology. Journal of Industrial Education, 19(3). 119-130. (in Thai)

Khaosod online. (2020, June 30). Close the business. Nok Scoot customers get a 50% refund on their tickets, Nok Air holds the other half of the shares and remains silent. Khaosod, online. https://www.khaosod.co.th/ special-stories/news_4412181. (in Thai)

Krasulja, N., Blagojevic, M. V. & Radojevic, I. (2015). Working from home as alternative for achieving work-life balance. Ekonomika, 61(2), 131-142.

Phothisita, C. (2006). Science and art of qualitative research. Bangkok: Amarin Printing and Publishing. (in Thai)

Sirithanachai, T. (2021). Is Remote Work really the answer to a post-Covid era organization? Bangkokbiznews, online. https://www. bangkokbiznews.com/blogs/columnist/978025. (in Thai)

Spradley, J. (1979). The ethnographic interview. New York: Holt, Rinehart & Winston.

Techsauce team online. (2020). What is Work from home and how to be effective in the situation of COVID-19 by Phuttiphong Punnakan. https://techsauce.co/tech-and-biz/how-to-work-from-home-des-covid-19. (in Thai)

Tomohiro, T. (2021). Working from home and work-life balance during COVID-19: the latest changes and challenges in Japan. Japan Labor Issues, 5(33), 21-33.

Yoddumnern-Attig, B. (2010). Ethical issues in social science research involving human subjects: Book review. Kasetsart Journal: Social Sciences, 31(2), 290-301. (in Thai)