Human, Artificial Intelligence and Organization: Culture and Equilibrium of Coexistence
Keywords:
Artificial intelligence, Organizational Culture, Human and organizationsAbstract
The article aims to analyze the organizational culture and present the ways that public administrators and business owners should consider the living balance between human workers and Artificial Intelligence (AI) power in organizations to enhance organizational capabilities. The author points out to the insecure feeling of organization staffs due to the concern about status quo that has been replaced by the AI. Even though the AI can solve the labor shortage and support the competitive advantage, it cannot reject that replacing human workers by AI creates a business opportunity for public administrators and business owners to employ the AI for reducing the numbers of organization staffs, creating the competitive advantages, and minimizing human cost. If the idea of replacing human workers by the AI expands increasingly to the society, it will finally lead to the unbalancing problem of discussion between employing human workers or the AI in an organization. The asymmetric discussion leads to the question whether human workers be necessity for the organizations and what the status of human workers in the organizations is when the value of human workers is replaced by the AI. The important solution is to present the balance of employing human workers and AI to seek an agreement in developing coexisting culture between the human workers and the AI.
References
ชนิดา จิตตรุทธะ. (2560). วัฒนธรรมองค์การ ปัจจัยสู่ความสำเร็จที่ยั่งยืน (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ชนิดา จิตตรุทธะ. (2549). ความสอดคล้องระหว่างวัฒนธรรมองค์การกับวัฒนธรรมปัจเจกบุคคลในการรับรู้ของสมาชิกองค์การ: ศึกษากรณีองค์การภาครัฐองค์การภาคเอกชน และองค์การภาคประชาสังคมในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์ปริญญารัฐประศาสนศาสตรดุษฎีบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
Bardwick, J.M. (2001). In Praise of Good Business: How Optimizing Risk Rewards Both Your Bottom Line and Your People. Canada: John Wiley & Sons.
Barret, J. (2013). Our Final Invention Artificial Intelligence and The end of Human Era. New York: Thomas Dunne Books.
Bolman, L.G., & Deal, T.E. (2003). Reframing Organizations: Artistry, Choice, and Leadership. San Francisco: Jossey-Bass.
Deal, T.E. & Kennedy A.A. (2000). Corporate Cultures: The Rites and Rituals of Corporate life. New York: Perseus Books.
Fischer, G., & Nakakoji, K. (1992) Beyond the Macho Approach of Artificial Intelligence: Empower Human Designers-Do not Replace Them. Artificial Intelligence in Design Butterworth-Heinemann, 5(1), pp. 15-30.
Handy, C. (1979). God of Management. London: Pan Books.
Katz, D., & Kahn, L.R. (2005). Organizations and the System Concept. in Jay M., Shafritz, J., Ott, S., & Yong Suk Jang (Eds.). Classics of organization theory (pp. 347-358). Belmont: Thomson Wadsworth.
O'Hare, G.P., & Jennings N.R. (1996). Foundations of Distributed Artificial Intelligence. New York: John Wiley & Sons.
Dautenhahn K. (2007). Socially Intelligent Robots: Dimensions of Human–Robot Interaction. Philos Trans R Soc Lond B Biol Sci, 362, pp. 609-704.
Gulick L.H. (2005). Notes on the Theory of Organization. in Jay M., Shafritz, J., Jay M., Shafritz, J., Ott, S., & Yong Suk Jang (Eds.). Classics of organization theory (pp. 66-77). Belmont: Thomson Wadsworth.
McGregor, D. (1960). The Human Side of Enterprise. New York: McGraw-Hill.
O’Connor, G.C., & Rice, M.P. (2013). A Comprehensive Model of Uncertainty Associated with Radical Innovation. Journal of Product Innovation Management, 30, pp. 2–18.
Murphy R.R. (2004). Human-Robot Interaction in Rescue Robotics. Tampa: University South Florida.
Saks, A.M. (2004). Organizational Behavior: Understanding and Managing Life at Work. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice-Hall.
Edgar, S. (1985). Organizational Culture and Leadership. San Francisco: Jossey-Bass.
Taylor, F.W. (1911). The Principles of Scientific Management. New York: Harper and Brothers.
Weick, K.E. (1979). The Social Psychology of Organizing. Massachusetts: Addison-Wesley.
Weick, K.E., & Browning, L.D. (1986). Argument and Narration in Organizational Communication. Journal of Management, 12(2), pp. 243–259.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Dhonburi Rajabhat University
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี
- บทความในวารสารวิชาการมนุษย์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี เป็นความคิดเห็นของผู้นิพนธ์ ไม่ใช่ความคิดเห็นของกองบรรณาธิการ และไม่ใช่ความรับผิดชอบของกองบรรณาธิการและ/หรือของคณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏธนบุรี
- กองบรรณาธิการไม่สงวนสิทธิ์ในการคัดลอก แต่ให้อ้างอิงแสดงที่มา
- บทความที่ได้รับตีพิมพ์จะมีการตรวจความถูกต้องเหมาะสมจากกองบรรณาธิการและผู้ทรงคุณวุฒิในสาขาที่เกี่ยวข้อง (peer review) จำนวน 3 คน โดยผู้ทรงคุณวุฒิจะไม่ทราบผู้นิพนธ์ และผู้นิพนธ์ไม่ทราบชื่อผู้ทรงคุณวุฒิ (double-blind peer review)
