กลยุทธ์การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในภาวะวิกฤติ Covid–19

ผู้แต่ง

  • ภคพร กระจาดทอง คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยสวนดุสิต
  • วาสนา จักร์แก้ว มหาวิทยาลัยสวนดุสิต ศูนย์การศึกษานอกที่ตั้งลำปาง

คำสำคัญ:

กลยุทธ์การบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์, ภาวะวิกฤติการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโคโรนา

บทคัดย่อ

บทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเสนอกลยุทธ์การบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์สำหรับองค์กรธุรกิจ ในภาวะวิกฤติ Covid-19 โดยการศึกษา วิเคราะห์ และสังเคราะห์เอกสารงานวิจัยที่เกี่ยวข้องในประเทศและต่างประเทศ เพราะองค์กรจำเป็นต้องหาทางปรับตัวเพื่อความอยู่รอดและคงความเป็นผู้นำทางธุรกิจ ซึ่งทรัพยากรที่สำคัญที่สุดขององค์กร คือ ทรัพยากรมนุษย์ ด้วยเหตุนี้การวางกลยุทธ์การบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์จึงเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในภาวะวิกฤติ เพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจในการวางแผนพัฒนาบุคลากรเพื่อตอบสนองต่อแผนธุรกิจขององค์กรได้อย่างเหมาะสมและรวดเร็วมีประสิทธิภาพให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบันและอนาคตที่กำลังติดตามมา

เอกสารอ้างอิง

ดาวิษา ศรีธัญรัตน์. (2562). ระบบงานทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์เพื่อการพัฒนาองค์การ. กรุงเทพฯ: สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์.

นพคุณ ชีวิธนรักษ์. (2563). ภารกิจและวิกฤติที่ทรัพยากรมนุษย์ต้องทบทวนก่อนถึงประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน ปี 2558. วารสารนักบริหาร, 33(4), 64-71.

ประทีป ธนกิจเจริญ. (2564). ส่องสังคมไทยหลังโควิด-19 ตอกย้ำความสำคัญการกระจายอำนาจ ปูทางสู่การปฏิรูปประเทศ. เข้าถึงได้จาก https://www.hfocus.org/content/2020/05/19255. 1 กันยายน 2564.

พุทธชาด ลุนคํา. (2560). แนวโนมธุรกิจ/อุตสาหกรรมป 2561-63: ธุรกิจโรงแรม. เขาถึงไดจาก https://www.krungsri.com/ bank/getmedia/9027bab8-d979-4f28-9ff3- f21444f5dab1/%20IOHotel_2017_TH.aspx. 9 ธันวาคม 2564.

เฟื่องฟ้า บัญญา. (2558). กลยุทธ์การจัดการทรัพยากรมนุษย์หลังวิกฤติน้ำท่วม: กรณีศึกษานิคมอุตสาหกรรมนวนคร. วารสารบริหารธุรกิจ เศรษฐศาสตร์และการสื่อสาร, 10(1), 75-83.

อภิชญา ฉกาจธรรม และปาจรีย์ รอดพ่าย. (2563). ทางรอด Gig Worker ไทย: ความท้าทายใหม่ของแรงงานนอกระบบภายใต้วิถีชีวิต New Normal. เข้าถึงได้จาก https://brandinside.asia/ gig-worker-gig-economy-covid-19/. 16 กันยายน 2564.

Israeli, A. A. & Reichel, A. (2003). Hospitality Crisis Management Practices: the Israeli case. International Journal of Hospitality Management, 22(4), 353-372.

Kim, S. S., Chun, H., & Lee, H. (2005). The Effects of SARS on the Korean Hotel Industry and Measures to Overcome the Crisis: A Case Study of Six Korean Five-star Hotels. Asia Pacific Journal of Tourism Research, 10(4), 369-377.

Makovec Brenčič, M., Pfajfar, G., & Rašković, M. (2012). Managing in a Time of Crisis: marketing, HRM and Innovation. Journal of Business & Industrial Marketing, 27(6), 436-446.

Mao, Y., He, J., Morrison, A. M., & a Coca-Stefaniak, J. (2020). Effects of Tourism CSR on Employee Psychological Capital in the Covid-19 Crisis. From the Perspective of Conservation of Resources Theory. Current Issues in Tourism, 27(19), 2716-2734.

Mitsakis, F. V. (2014). Human Resource Management (HRM), Economic Crisis (EC) and Business Life Cycle (BLC): A Literature Review and Discussion. International Journal of Human Resource Studies, 4(1), 189-203.

Nijssen, M., & Paauwe, J. (2012). HRM in Turbulent Times: How to Achieve Organizational Agility?. The International Journal of Human Resource Management, 23(16), 3315-3335.

Rowley, C., & Bae, J. (2004). Human Resource Management in South Korea After the Asian Financial Crisis: Emerging Patterns from the Labyrinth. International Studies of Management and Organization, 34(1), 52-82.

Saridakis, G., Lai, Y., & Cooper, C. L. (2017). Exploring the Relationship Between HRM and Firm Performance: A Meta-analysis of Longitudinal Studies. Human Resource Management Review, 27(1), 87-96.

Smith, W., & Abdullah, A. (2004). The Impact of the Asian Financial Crisis on Human Resource Management in Malaysia. Asia Pacific Business Review, 10(3-4), 402-421.

Teague, P., & Roche, W. K. (2013). Recessionary Bundles: HR Practices in the Irish Economic Crisis. Human Resource Management Journal, 24(2), 176–192.

Wimolmas, S. (2020). HR Trends of New Normal. Available from https://www.hrconsultant.training/post/hr-trends-of-new-norma. August 16, 2021.

Wu, S. L. (2011). Impact of environmental uncertainty on human resource flexibility. International Conference on business and economics research, 1, 277-281. Retrieved from http://www.ipedr.com/vol1/59-B10081.pdf?fbclid= IwAR21lwuQGjI1H19 WJRylUe5NkemGT5Y95vE0zTqln5MA1KDG9F1LnLMrd8. september 16th, 2021.

ดาวน์โหลด

เผยแพร่แล้ว

2023-01-04

รูปแบบการอ้างอิง

กระจาดทอง ภ., & จักร์แก้ว ว. (2023). กลยุทธ์การบริหารทรัพยากรมนุษย์ในภาวะวิกฤติ Covid–19. วารสารบัณฑิตศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏสกลนคร, 19(87), 1–7. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/SNGSJ/article/view/252528

ฉบับ

ประเภทบทความ

บทความวิชาการ