องค์ประกอบของคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนักศึกษาสาขาวิชาการจัดการโรงแรม มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี

ผู้แต่ง

  • ณัฐกานต์ รุ่งเรือง สาขาการจัดการการโรงแรม คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี
  • กรรณิการ์ ศรีไชยโยรักษ์ สาขาการจัดการการโรงแรม คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี
  • ธีระพล คุณบุราณ สาขาการจัดการการโรงแรม คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี
  • โชติกา นาคประสูติ สาขาการจัดการการโรงแรม คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี
  • ปริชญา อุดมผล สาขาการจัดการการโรงแรม คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี

คำสำคัญ:

คุณลักษณะที่พึงประสงค์, องค์ประกอบของคุณลักษณะที่พึงประสงค์, การจัดการโรงแรม

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาองค์ประกอบของคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนักศึกษาสาขาวิชาการจัดการโรงแรม คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี ตัวอย่าง คือ นักศึกษาสาขาวิชาการจัดการโรงแรม คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี ระดับชั้นปีที่ 1 ถึง ชั้นปีที่ 4 ที่ลงทะเบียนเรียนในภาคเรียนที่ 1 ปีการศึกษา 2561 จำนวนทั้งสิ้น 184 คน กำหนดขนาดตัวอย่างโดยใช้สูตรการกำหนดขนาดตัวอย่างเพื่อการประมาณค่าเฉลี่ยประชากร สุ่มมาโดยวิธีการสุ่มตัวอย่างแบบชั้นภูมิ โดยให้ชั้นปีเป็นชั้นภูมิ และสุ่มตัวอย่างจากแต่ละชั้นภูมิ มาด้วยวิธีการสุ่มอย่างง่ายอย่างเป็นสัดส่วน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูล คือ แบบสอบถามความคิดเห็นของนักศึกษาที่มีต่อคุณลักษณะที่พึงประสงค์ โดยใช้มาตรวัดแบบ Likert มีค่าความเชื่อมั่นทั้งฉบับเท่ากับ 0.936 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือการวิเคราะห์องค์ประกอบ ผลการวิเคราะห์ข้อมูลพบว่า คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนักศึกษามีทั้งหมด 10 องค์ประกอบ โดยองค์ประกอบทั้งหมดสามารถอธิบายความแปรปรวนของคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนักศึกษาได้ ร้อยละ 64.54 เรียงลำดับตามความสำคัญได้ ดังนี้ 1) ความรู้และความคิดสร้างสรรค์ 2) ความสามารถในการประยุกต์ใช้ความรู้เกี่ยวกับอาหารและเครื่องดื่ม 3) การคิดวิเคราะห์อย่างมีเหตุผล 4) ความสามารถในการปรับตัวให้ทันความเจริญของเทคโนโลยี 5) การวางตัวในสังคมได้อย่างเหมาะสมกับกาลเทศะ 6) ความมุ่งมั่นสู่ความสำเร็จในงาน 7) การยอมรับในกฎระเบียบกติกาของสังคม, 8) ทักษะการใช้อุปกรณ์เครื่องมือ 9) คุณสมบัติของผู้ให้บริการที่ดี และ 10) ความสามารถในการติดสื่อสาร

References

กองบรรณาธิการวารสารสวนดุสิต. บัณฑิตใหม่กับตลาดแรงงาน มุมมองจากนักธุรกิจมืออาชีพ. วารสารสวนดุสิต. 1, 2 พฤษภาคม- สิงหาคม 2547): 90-94.

ชลดา มงคลวานิช และ รัตนาถรณ์ ชาติวงค์. คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของบุคลากรในอุตสาหกรรมไมซ์. Wms Journal of Management. 2, 6 (2560): 45-50.

ทิศนา แขมมณี.กรอบมาตรฐานคุณวุฒิระดับอุดมศึกษา: กลยุทธ์การสอน.วารสาราชบัณฑิตยสถาน. 35, 2(เมษายน-มิถุนายน 2553): 181-201.

ไทยรัฐ.การจัดงานโมโตจีพี(ออนไลน์) 2561 (อ้างเมื่อ 12 ตุลาคม 2561). จากhttps://www.thairath.co.th/content/1392880.

ธีรวัฒน์ อิ่มประคองศิลป์. การศึกษาความต้องการคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนักศึกษาฝึกงานแผนกอาหารและเครื่องดื่มของโรงแรมในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารสุทธิปริทัศน์. 26, 79 (พฤษภาคม–สิงหาคม 2555): 27-42.

รุ่งรัตน์ หัตถกรรม และคณะ. คุณลักษณะที่พึงประสงค์ของผู้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาการท่องเที่ยวและการโรงแรมที่เข้าทำงานในสถานประกอบการตามทัศนคติของผู้บริหารสถานประกอบการในจังหวัดบุรีรัมย์. มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์: จังหวัดบุรีรัมย์, 2559.

รวิวรรณ พวงสอน. ปัญหาความรู้ความสามารถในวิชาชีพในการฝึกงานของนักศึกษา ตามแนวความคิดของสถานประกอบการ: กรณีศึกษานักศึกษาหลักสูตรสาขาวิชาการโรงแรม คณะศิลปะศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย ประจำภาคฤดูร้อน ปีการศึกษา 2552. RMUTP Research Journal Special Issue. 5 (2552): 195-205.

สนทยา เขมวิรัตน์. ความคาดหวังของผู้บริหารสถานประกอบการที่มีต่อคุณลักษณะของผู้สำเร็จ การศึกษาจากสถาบันเทคโนโลยีราชมงคล วิทยาเขตพณิชยการพระนคร. วิทยาสารกำแพงแสน. 4, 3 (กันยายน 2549): 41-46.

สิริทิพย์ ฉลอง. ธุรกิจโรงแรม. (ออนไลน์) 2560 (อ้างเมื่อ 20 ตุลาคม 2561). จาก https://www.gsb.or.th/GSB-Research.aspx

Thaihotel. บทความตามสายงานแผนกบริการอาหารและเครื่องดื่ม. (ออนไลน์) 2014 (อ้างเมื่อ 6 กันยายน 2561). จากhttps://www.thaihotelstaff.com

Downloads

เผยแพร่แล้ว

2019-04-30

How to Cite

รุ่งเรือง ณ., ศรีไชยโยรักษ์ ก., คุณบุราณ ธ., นาคประสูติ โ., & อุดมผล ป. (2019). องค์ประกอบของคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของนักศึกษาสาขาวิชาการจัดการโรงแรม มหาวิทยาลัยราชภัฏอุดรธานี. วารสารบัณฑิตวิทยาลัย พิชญทรรศน์ มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี, 14(1), 39–48. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/Pitchayatat/article/view/221578