Relationship between Information Technology Skills and Job Performance of General Administration Officer, King Mongkut's University of Technology North Bangkok

Authors

  • Alisa Hunthai General Administration Officer, Department of Computer and Information Science, Faculty of Applied Science, King Mongkut's University of Technology North Bangkok

Keywords:

Information Technology Skills, Job Performance, General Administration Officer

Abstract

The objectives of this research were study to (1) information technology skills of general administration officer, King Mongkut's University of Technology North Bangkok (KMUTNB) (2) job performance of general administration officer, KMUTB and (3) relationship between information technology skills and job performance of general administration officer, KMUTB. The population consisted of 177 staff of general administration officer, KMUTNB. The sample consisted of 123 staff of general administration officer, KMUTNB. Using Krejcie and Morgan's table for determining sample size and the sampling technique was purposive sampling. Data was collected using structured questionnaires. Descriptive statistics and correlation analysis approaches were employed in data analysis. Results were that: (1) opinions on information technology skills of general administration officer, KMUTNB were at high level, (2) opinions on job performance of general administration officer, KMUTB were at highest level and (3) there are moderate positive relationship between information technology skills and job performance (r=.570, p=0.01)

References

กัลยา วานิชย์บัญชา. (2557). หลักสถิติ (พิมพ์ครั้งที่ 14). สามลดา.

จุฑารัตน์ จตุกูล. (2564). ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัตมย์ อำเภอเมืองบุรีรัมย์ จังหวัดบุรีรัมย์. [วิทยานิพนธ์ ปริญญาโท, มหาวิทยาลัยราชภัฏบุรีรัมย์].

ทัศนีย์ มนูเจริญ. (2558). บรรยากาศองค์กรที่มีความสัมพันธ์กับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากร สำนักงานอธิการบดี มหาวิทยาลัยบูรพา. [งานนิพนธ์ปริญญาโท, มหาวิทยาลัยบูรพา]. http://digital_collect. lib.buu.ac.th/ dcms/files/57930141.pdf

ทวีศักดิ์ นาคม่วง. (2547). ระบบสนันบสนุนการตัดสินใจ (Decision Support Systems). http://www.sirilitdam.egat.com/WEB_MIS/107/ index.html.

นฤมล เตียวไพบูลย์ และกัลยกิตติ์ กีรติอังกูร. (2565). ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานมหาวิทยาลัยสายปฏิบัติการ กรณีศึกษาจุฬาลงกรณ์ มหาวิทยาลัย. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยการจัดการและเทคโนโลยีอีสเทิร์น, 19(1), 124-137

นิศารัตน์ เชาว์ปรีชา. (2556). การพัฒนาการบริหารระบบสารสนเทศของโรงเรียนประถมศึกษาสังกัดสานักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครสวรรค์ เขต 1. [วิทยานิพนธ์ปริญญาโท, มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณ์ราชวิทยาลัย].

บุญชม ศรีสะอาด. (2556). การวิจัยเบื้องต้น ฉบับปรับปรุงใหม่. สุวีริยาสาส์น.

ปาหนัน ทรัพย์ธำรง. (2559). ปัจจัยภายในองค์กรที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร.[วิทยานิพนธ์ปริญญาโท, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนครเหนือ].

ไพบูลย์ เกียรติโกมล และณัฎฐพันธ์ เขจรนันทน์. (2551) ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ. ซีเอ็ดยูเคชั่น.

รพิรัตน์ ลือชานิติโพธ. (2557). ผลกระทบของทักษะทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีต่อคุณภาพการปฏิบัติงานบัญชีของผู้ทำบัญชีในเขตภาคตะวันออก. [วิทยานิพนธ์ปริญญาโท, มหาวิทยาลัยมหาสารคาม].

วศิน เพิ่มทรัพย์ และ วิโรจน์ ชัยมูล. (2548). ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ. โปรวิชั่น.

สมใจ ลักษณะ. (2552). การพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงาน. เพิ่มทรัพย์การพิมพ์.

สิริอร วิชชาวุธ. (2554). จิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การเบื้องต้น. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

สุพล พรหมมาพันธุ์. (2554). ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการธุรกิจ. มหาวิทยาลัยศรีปทุม.

Abubakar, L. (2021). Relationships among ICT Training, Skills Acquisition, Use and Job Performance of Library Personnel in Universities in North-West Nigeria. Library Philosophy and Practice [e-journal], 1-23.

Arfan, H. H. (2021). Motivation and Work Environment on Employee Performance. Journal of Indonesian Scholars for Social Research, 1(1), 15-19.

Fatmah, D. (2020). Mastery of Information Technology and Organizational Learning Culture Impact on Job Performance in Education Institute Sabilillah East java. Jurnal Ilmiah Ilmu Manajemen, 10(1), 1-12.

Fogaça, N., Rego, M. C. B., Melo, M. C. C., Armond, L. P., & Coelho Jr, F. A. (2018). Job Performance Analysis: Scientific Studies in the Main Journals of Management and Psychology from 2006 to 2015. Performance Improvement Quarterly, 30(4), 231-247.

Motowidlo, S. J., & Kell, H. J. (2012). Job Performance. Handbook of Psychology (2nd ed).

Nguyen, P. T., Yandi, A., & Mahaputra, M. R. (2020). Factors that Influence Employee Performance: Motivation, Leadership, Environment, Culture Organization, Work Achievement, Competence and Compensation (A study of Human Resource Management Literature Studies). Dinasti International Journal of Digital Business Management, 1(4), 645-662.

Okpokwasili, N. P. (2018). Information Systems Application Skills Required of Secretaries for Job Performance in E-World Parastatals in Rivers State. International Journal of Innovative Information Systems & Technology Research, 6(3), 16-24.

Oyedipe, W. J., & Popoola, S. O. (2019). Influence of Age, Job Status, ICT Literacy Skills and ICT Use on Task Performance of Library Personnel in Public Universities. International Journal of Knowledge Content Development & Technology, 9(3), 43-61.

Pearson, L. C. & Hall, B. W. (1993). Initial Construct Validation of the Teaching Autonomy Scale. Journal of Educational Research, 86(3), 172-177.

Pitoyo, D. (2019, October). The Application of Information Technology, Knowledge and Skill and the Impacts to Employee Performance. In 2019 IEEE 13th International Conference on Telecommunication Systems, Services, and Applications (TSSA) (82-88). IEEE.

Pringgabayu, D., Hutahean, E., & de Keizer, H. (2021). How Motivation, Competency and Working Environment Affect Employee Performance in Indonesian Private University. Journal of Economics, Finance and Management Studies, 4(1), 1706-1710.

Downloads

Published

2023-01-13

How to Cite

Hunthai, A. (2023). Relationship between Information Technology Skills and Job Performance of General Administration Officer, King Mongkut’s University of Technology North Bangkok. Journal of Social Science, Law and Politics, 6(2), 56–77. retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/Lawpol_Journal/article/view/258449

Issue

Section

Research Articles