Effects of Professionalism Management on Operational Success of Area Revenue Branch Offices in Thailand

Authors

  • Suwit Munta Faculty of Management Sciences and Information Technology, Nakhonphanom University
  • Khajit Na Kalasindhu Faculty of Management Sciences and Information Technology, Nakhonphanom University

Keywords:

Professionalism Management, Operational Success

Abstract

The objective of this study is to investigate the effect of professionalism management on operational success of area revenue branch offices in Thailand. Data was gathered from 587 heads of area revenue branch offices using mailed-questionnaire as data collection instrument. The statistical techniques assigned in this research are multiple correlation analysis and multiple regression analysis. The results of this research show that professionalism management in digital Transformation, innovation, values, and efficiency aspects positively relate and impact operational success. The results also indicate that area revenue branch offices in Thailand should take into account in professionalism management to improve the operational success. Especially, the enhancement of knowledge and understanding of organization’s officers. In addition, the development of organizational operations that consisted of turbulent environments leads to the sustainable operational success.

References

กรมสรรพากร. (2563ก). แผนยุทธศาสตร์กรมสรรพากร. ค้นเมื่อ 29 กรกฎาคม 2563, จาก https://www.rd.go.th/fileadmin/download/plan/rdplan2020-2022.pdf.

กรมสรรพากร. (2563ข). กฎกระทรวงแบ่งส่วนราชการกรมสรรพากร กระทรวงการคลัง พ.ศ. 2560. ค้นเมื่อ 29 กรกฎาคม 2563, จาก https://www.rd.go.th/324.html 2563.

จินดาพร รุ่งโรจน์. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างการพัฒนาสมรรถนะของบุคลากรเชิงกลยุทธ์กับศักยภาพทางการแข่งขันของธุรกิจอาหารสำเร็จรูปในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์ บธ.ม. มหาสารคาม มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

เจนวิภา หลีชาติ. (2557). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพข้อมูลสารสนเทศทางการบัญชีกับประสิทธิภาพการตัดสินใจของธุรกิจอุตสาหกรรมยานยนต์และชิ้นส่วนยานยนต์ในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์ บช.ม. มหาสารคาม มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

ทิพวรรณ ทรัพย์สุวรรณ. (2556). ความสัมพันธ์ระหว่างจริยธรรมธุรกิจ ภาพลักษณ์องค์กรและความสำเร็จขององค์กรสำนักงานบัญชีในเขตภาคกลาง. วิทยานิพนธ์ บช.ม. มหาสารคาม มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

ดวงหทัย ใจภักดี. (2560). ความสัมพันธ์ระหว่างการจัดการความเป็นเลิศด้านเทคโนโลยีสารสนเทศกับความสำเร็จองค์กรของธุรกิจผลิตชิ้นส่วนยานยนต์ในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์ บธ.ม. มหาสารคาม มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

ปุณยทรรศน์ คงแก้ว โสพิศพิไล ทองใส และ อรทัย ชํานาญกิจ. (2564). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพข้อมูลทางการบัญชีกับประสิทธิภาพการตัดสินใจของผู้บริหารธุรกิจห้างหุ้นส่วน ในตําบลปากแพรก อําเภอทุ่งสง จังหวัดนครศรีธรรมราช. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์ มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรณราชวิทยาลัย, 10(1), 160-169.

พงศ์ศักดิ์ รัชตเวชกุล. (2562). ผลกระทบของการบริหารความเป็นเลิศที่มีต่อความสำเร็จขององค์กรของอุตสาหกรรมยานยนต์ในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์ กจ.ม. มหาสารคาม มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

รัฐกรณ์ พงษ์ประเสริฐ. (2557). ผลกระทบของการบริหารแบบมืออาชีพที่มีต่อความสำเร็จขององค์กรของสโมสรฟุตบอลอาชีพในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์ ศศ.ม. มหาสารคาม มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

วิยดา พิเนตร. (2559). ความสัมพันธ์ระหว่างการบริหารการจัดเก็บภาษีที่ดีกับความสำเร็จขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดร้อยเอ็ด. วิทยานิพนธ์ บช.ม. มหาสารคาม มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

ศุวิชาดา อุ่นเจริญ และ ศรีสุนันท์ ประเสริฐสังข์. (2558). การจัดการเชิงรุกในการจัดเก็บรายได้ขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ในเขตอำเภอสุวรรณภูมิ จังหวัดร้อยเอ็ด. ค้นเมื่อ 20 กันยายน 2564, จาก https://mba.kku.ac.th/ncbmi/proceeding/2015/national/files/767.pdf

ศูนย์คุณธรรม (องค์การมหาชน). (2564). แนวทางการส่งเสริมองค์กรคุณธรรม. ค้นเมื่อ 15 สิงหาคม 2564, จาก http://www.stopcorruption.moph.go.th/application/editors/userfiles/files/แนวทางการส่งเสริมองค์กรคุณธรรม.pdf

สมคิด บางโม. (2562). องค์การและการจัดการ. กรุงเทพฯ : ซีเอ็ดยูเคชั่น.

สมบัติ ท้ายเรือคำ. (2553) ระเบียบวิธีวิจัยสำหรับมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์. พิมพ์ครั้งที่ 8. มหาวิทยาลัยมหาสารคาม : สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

สุทธาทิพย์ บุญเรือง ปรีชญา ชุมศรี และ มัทนชัย สุทธิพันธุ์. (2562). คุณภาพข้อมูลทางบัญชีที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการตัดสินใจของผู้ประกอบการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ในจังหวัดสงขลา. วารสารเศรษฐศาสตร์และบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยทักษิณ, 11(1), 77-94.

สุมลรัตน์ คงแสนคำ. (2560). ผลกระทบของการบริหารผลการปฏิบัติงานที่มีต่อความสำเร็จในการดำเนินงานของสำนักงานการตรวจเงินแผ่นดิน. วิทยานิพนธ์ บช.ม. มหาสารคาม มหาวิทยาลัยมหาสารคาม.

Aaker, D. A., Kumar, V., & Day, G. S. (2001). Marketing Research. 7th ed. New York : John Wiley and Sons.

Alipour, F., & Karimi, R. (2011). Mediation Role of Innovation and Knowledge Transfer in the Relationship between Learning Organization and Organization Performance. International Journal of Business & Social Science, 2(19), 144-147.

Black, K. (2006). Business Statistics: for Contemporary Decision Making. 4th ed.. USA : Leh Publishing.

Hair, J. F., Black, W. C., & Anderson, R. E. (2006) Multivariate data Analysis. 6th Ed. New Jersey : Pearson Education International.

Downloads

Published

09-09-2023

How to Cite

Munta, S. ., & Na Kalasindhu, K. . (2023). Effects of Professionalism Management on Operational Success of Area Revenue Branch Offices in Thailand. Journal of Accountancy and Management, 15(3), 121–133. Retrieved from https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/253675

Issue

Section

Research Articles