ความสัมพันธ์ระหว่างความมั่นใจในการปฏิบัติงานกับประสิทธิภาพการทำงานของ นักตรวจสอบภาษีปฏิบัติการของสำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างความมั่นใจในการปฏิบัติงานกับประสิทธิภาพการทำงานของนักตรวจสอบภาษีปฏิบัติการของสำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากนักตรวจสอบภาษีปฏิบัติการของสำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร จำนวน 268 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ การวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบพหุคูณ และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการวิจัย พบว่า ความมั่นใจในการปฏิบัติงาน ด้านการมีทัศนคติที่ดี ด้านความมุ่งมั่นตั้งใจทำงาน และด้านการพัฒนาความรู้ในงาน มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม ดังนั้น นักตรวจสอบภาษีควรใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานในการกำหนดแนวทางการปฏิบัติงานเพื่อส่งเสริม สร้างความเข้าใจ และพัฒนาการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพ เสริมสร้างและพัฒนาวิธีการในการสร้างความมั่นใจในการปฏิบัติงาน เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์การต่อไป
Downloads
Article Details
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของวารสารการบัญชีและการจัดการ
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับมหาวิทยาลัยมหาสารคาม และคณาจารย์ท่านอื่นๆในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
เอกสารอ้างอิง
พจน์ พจนพาณิชย์กุล. (2559). การพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงานของบุคคล. ค้นเมื่อ 22 เมษายน 2559, จาก https://sites.google.com/site/potarticle/02
มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. (2543). ประมวลสาระชุดวิชาการองค์การและทรัพยากรมนุษย์นนทบุรี : มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช
สมใจ ลักษณะ. (2543). การพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงาน (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ : เพิ่มทรัพย์การพิมพ์.
สมพงศ์ เกษมสิน. (2549). การบริหารงานบุคคลแผนใหม่ (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ : ไทยวัฒนพาณิช.
หรรษา เขตต์บรรพต. (2554). การเพิ่มประสิทธิภาพในองค์การ. นนทบุรี : ศูนย์หนังสือเมืองไทย.
Aaker, D. A., Kumar, V., & Day, G. S. (2001). Marketing research. New York : John Wiley & Sons.
Black, Ken. (2006). Business statistics for contemporary decision making. USA : John Wiley & Son .
Fayers P. M., & Machin, D. (2000). Quality of life: Assessment, analysis and interpretation. Chichester : John Wiley & Sons.
Hale, B. (2002). Building self–confidence. London : Sport coach UK.
Leung, M., Yu, J., & Chong, M. (2016). Effects of stress and commitment on the performance of construction estimation participants in Hong Kong. Journal of Construction Engineering & Managemen. 142, 1-10.
Nunnally J.C. (1978). Psychometric Theory. New York : McGraw-Hill.
Pemberton A. J. (1951). Note on a suggested index of item validity : The U-L Index. Journal of Educational Psychology. 42(8), 499-504.
Selvanathan, M. (2015). The effects of employees' attitude on excellent work quality among malaysian government employees towards customers' satisfaction. Global Management Journal, 7, 14-26.