ความสัมพันธ์ระหว่างความมั่นใจในการปฏิบัติงานกับประสิทธิภาพการทำงานของ นักตรวจสอบภาษีปฏิบัติการของสำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร

Main Article Content

นลินี ดมหอม
อัครเดช ฉวีรักษ์
สลักจิต นิลผาย

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อทดสอบความสัมพันธ์ระหว่างความมั่นใจในการปฏิบัติงานกับประสิทธิภาพการทำงานของนักตรวจสอบภาษีปฏิบัติการของสำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากนักตรวจสอบภาษีปฏิบัติการของสำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร จำนวน 268 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ การวิเคราะห์สหสัมพันธ์แบบพหุคูณ และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุคูณ ผลการวิจัย พบว่า ความมั่นใจในการปฏิบัติงาน ด้านการมีทัศนคติที่ดี  ด้านความมุ่งมั่นตั้งใจทำงาน และด้านการพัฒนาความรู้ในงาน  มีความสัมพันธ์และผลกระทบเชิงบวกกับประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม ดังนั้น นักตรวจสอบภาษีควรใช้เป็นข้อมูลพื้นฐานในการกำหนดแนวทางการปฏิบัติงานเพื่อส่งเสริม สร้างความเข้าใจ และพัฒนาการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพ เสริมสร้างและพัฒนาวิธีการในการสร้างความมั่นใจในการปฏิบัติงาน เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่องค์การต่อไป

Downloads

Download data is not yet available.

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
ดมหอม น., ฉวีรักษ์ อ., & นิลผาย ส. (2009). ความสัมพันธ์ระหว่างความมั่นใจในการปฏิบัติงานกับประสิทธิภาพการทำงานของ นักตรวจสอบภาษีปฏิบัติการของสำนักงานสรรพากรพื้นที่กรุงเทพมหานคร. วารสารการบัญชีและการจัดการ, 10(1), 165–174. สืบค้น จาก https://so02.tci-thaijo.org/index.php/mbs/article/view/237139
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

กรมสรรพากร. (2557). ข้อมูลจำนวนนักตรวจสอบภาษี ระดับปฏิบัติการ. กรุงเทพฯ

พจน์ พจนพาณิชย์กุล. (2559). การพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงานของบุคคล. ค้นเมื่อ 22 เมษายน 2559, จาก https://sites.google.com/site/potarticle/02

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช. (2543). ประมวลสาระชุดวิชาการองค์การและทรัพยากรมนุษย์นนทบุรี : มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช

สมใจ ลักษณะ. (2543). การพัฒนาประสิทธิภาพในการทำงาน (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ : เพิ่มทรัพย์การพิมพ์.

สมพงศ์ เกษมสิน. (2549). การบริหารงานบุคคลแผนใหม่ (พิมพ์ครั้งที่ 4). กรุงเทพฯ : ไทยวัฒนพาณิช.

หรรษา เขตต์บรรพต. (2554). การเพิ่มประสิทธิภาพในองค์การ. นนทบุรี : ศูนย์หนังสือเมืองไทย.

Aaker, D. A., Kumar, V., & Day, G. S. (2001). Marketing research. New York : John Wiley & Sons.

Black, Ken. (2006). Business statistics for contemporary decision making. USA : John Wiley & Son .

Fayers P. M., & Machin, D. (2000). Quality of life: Assessment, analysis and interpretation. Chichester : John Wiley & Sons.

Hale, B. (2002). Building self–confidence. London : Sport coach UK.

Leung, M., Yu, J., & Chong, M. (2016). Effects of stress and commitment on the performance of construction estimation participants in Hong Kong. Journal of Construction Engineering & Managemen. 142, 1-10.

Nunnally J.C. (1978). Psychometric Theory. New York : McGraw-Hill.

Pemberton A. J. (1951). Note on a suggested index of item validity : The U-L Index. Journal of Educational Psychology. 42(8), 499-504.

Selvanathan, M. (2015). The effects of employees' attitude on excellent work quality among malaysian government employees towards customers' satisfaction. Global Management Journal, 7, 14-26.