การเพิ่มประสิทธิภาพด้านการขนส่งสินค้าประเภทอุปกรณ์และเครื่องใช้ในสำนักงาน : กรณีศึกษาบริษัท สหออฟฟิศ จำกัด
คำสำคัญ:
โลจิสติกส์, ปัญหาเส้นทางการเดินรถ, ลดต้นทุนการขนส่ง, ตัวชี้วัดประสิทธิภาพบทคัดย่อ
งานค้นคว้าอิสระนี้มีจุดประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพด้านการขนส่งสินค้าประเภทอุปกรณ์และเครื่องใช้สำนักงานของบริษัท สหออฟฟิศ จำกัด (บริษัทฯ) เนื่องจากบริษัทฯ ประสบปัญหาความล่าช้าในการส่งมอบสินค้าแม้ว่าจะมีการบริหารการจัดการการขนส่งแล้วก็ตาม ผู้ศึกษาจึงใช้แนวความคิดพื้นฐานของปัญหาคือเส้นทางการเดินรถที่วัดผลการดำเนินงานบนแอปพลิเคชันกูเกิลแมพ (google map) เพื่อลดต้นทุนในการจัดส่งสินค้า วางแผนเส้นทางการส่งมอบสินค้า รวมไปถึงการปรับปรุงตัวชี้วัดประสิทธิภาพการดำเนินงาน โดยมีกลุ่มตัวอย่างเป็นบุคลากรและยานพาหนะทั้งหมดในแผนกขนส่งของบริษัทฯ จากการศึกษา พบว่าการจัดเส้นทางการเดินรถโดยใช้แนวความคิดพื้นฐานของทฤษฎีการแก้ปัญหาการจัดเส้นทางการเดินรถขนส่ง สามารถลดต้นทุนคงที่ได้ต่อวันคิดเป็นร้อยละ 16.67 ซึ่งรวมถึงการลดจำนวนรถขนส่งลง 1 คัน และลดต้นทุนผันแปรต่อวันคิดเป็นร้อยละ 30.12 ทั้งยังสามารถลดเวลาเฉลี่ยในการทำงานต่อวันคิดเป็นได้ร้อยละ 10.94 ในส่วนของตัวชี้วัดประสิทธิภาพการขนส่งนั้นสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งต่อยอดขายคิดเป็นร้อยละ 20.85 และเพิ่มประสิทธิภาพการขนส่งต่อจุดส่งสินค้าคิดเป็นร้อยละ 22.41
References
กวีร์วรรธณ์ วิพัฒน์กิจไพศาล. (2558). การเพิ่มประสิทธิภาพด้านโลจิสติกส์ กรณีศึกษา บริษัท XSquare จำกัด. การศึกษาค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
คณะวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. (2560). โครงการศึกษาต้นทุนการขนส่งและการ กระจายสินค้าเพื่อรองรับการพัฒนาสถานีขนส่งสินค้าทั่วประเทศ. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์. 343 หน้า.
คำนาย อภิปรัชญาสกุล. (2556). การจัดการคลังสินค้าและการกระจายสินค้า. กรุงเทพฯ: บริษัท โฟกัสมิเดีย แอนด์ พับลิชชิ่ง จำกัด. 654 หน้า.
คำนาย อภิปรัชญาสกุล. (2559). การจัดการขนส่งและการกระจายสินค้าเชิงกลยุทธ์. กรุงเทพฯ : บริษัท โฟกัสมิเดีย แอนด์ พับลิชชิ่ง จำกัด. 640 หน้า.
เดาก์ลัส เอ็ม แลมเบอร์ต และ ลิซ่า เอ็ม อิลแรม. (2547). Supply Chain and Logistics Management [การจัดการโซ่อุปทานและโลจิสติกส์]. กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์ท้อป. 343 หน้า.
นคร ไชยวงศ์ศักดา, ประเวช อนันเอื้อ, นิเวศ จีนะบุญเรือง, เสกสรรค์ วินยางค์กูล, ขวัญเรือน สินณรงค์, ธนากร จักรแก้ว และคณะ. (2558). การจัดเส้นทางการขนส่งโดยใช้เซฟวิ่งอัลกอริทึมและตัวแบบปัญหาการเดินทางของพนักงานขาย กรณีศึกษาโรงงานน้ำดื่ม. วารสารไทยการวิจัยดำเนินงาน, 3(1), 51-61.
วงศกร ขจรเดชไพศาลกุล. (2559). การเพิ่มประสิทธิภาพในการขนส่งน้าแข็ง กรณีศึกษา โรงงานน้าแข็ง ABC จังหวัดน่าน. การศึกษาค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
อลัน รัชตัน, ฟิล เคราซเซอร์ และปีเตอร์ เบเคอร์. (2551). The Handbook of Logistics and Distribution Management [คู่มือการจัดการลอจิสติกส์และการกระจายสินค้า]. กรุงเทพฯ : อี.ไอ.สแควร์ สำนักพิมพ์. 720 หน้า.
Snyder, L. V. and Shen, Zuo-Jun M. (2019). Fundamentals of Supply Chain Theory. (2nd Ed). Hoboken, United States : Wiley. 784 pages.