Marketing Mix Affecting Decision Making in Health Tourism for the Elderly in Samut Prakan Province
Keywords:
Marketing mix, Health tourism, ElderlyAbstract
The purposes of this research were to study 1) personal factors affecting decision-making in health tourism for the elderly in Samut Prakan province; 2) tourism behaviors affecting decision-making in health tourism for the elderly in Samut Prakan province; and 3) marketing mix affecting decision-making in health tourism for the elderly in Samut Prakan province. The population of the research were 7,744 elderly who were member of 11 elderly club in Samut Prakan province. The Taro Yamane formula was used to determine the sample size. The sample was 400 people with Stratified Random Sampling method. The instrument used for data collection was a questionnaire. The statistics used for data analysis were percentage, mean, standard deviation, t-test, one-way ANOVA, and multiple linear regression analysis.
The research results were as follows : 1) personal factors affecting decision-making in health tourism for the elderly in Samut Prakan province were status and income with a statistical significance of .05 2) tourism behaviors affecting decision-making in health tourism for the elderly in Samut Prakan province were travel companion, vehicle for travel, and tourist attractions in the field of health with a statistical significance of .05 3) marketing mix affecting decision-making in health tourism for the elderly in Samut Prakan province was product, distribution channel, marketing promotion, physical appearance and service process with a statistical significance of .05
References
กุลวดี โรจน์ไพศาลกิจ. (2554). การวิจัยบริการทางสุขภาพ. ฉะเชิงเทรา: ห้างหุ่นส่วนจำกัด แฮมคอมพิว ออฟเซท.
จิรวรรณ ดีประเสริฐ. (2559). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีต่อแหล่งท่องเที่ยวด้านประวัติศาสตร์ ศิลปวัฒนธรรม และประเพณีของจังหวัดนครพนม. วารสารมหาวิทยาลัยนครพนม, 6(3), 41-49.
ฑิฆัมพร ออรุ่งวิไล. (2562). กระบวนการตัดสินใจท่องเที่ยวเมืองรองของนักท่องเที่ยวในเขตพื้นที่กรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
นฤมล รัตนไพจิตร ราตรี เขียวรอด และตรีวนันท์ เนื่องอุทัย. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพของผู้สูงอายุในจังหวัดนครศรีธรรมราช. วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์, 9(3), 692-704.
พงศ์เสวก เอนกจำนงค์พร. (2559). พฤติกรรมการท่องเที่ยวของประชากรรุ่นเบบี้บูมในกรุงเทพฯ. วิทยานิพนธ์ศิลปศาสตร์มหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
มูลนิธิสถาบันวิจัยและพัฒนาผู้สูงอายุไทย ( มส.ผส.). (2563). สถานการณ์ผู้สูงอายุไทย พ.ศ.2562. นครปฐม: สถาบันวิจัยประชากรศาสตร์และสังคม มหาวิทยาลัยมหิดล.
รจิต คงหาญ. (2560). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการรับรู้คุณภาพบริการธุรกิจท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวต่างชาติสูงอายุ เขตอันดามัน. วารสารวิทยาลัยดุสิตธานี. 11(ฉบับพิเศษ), 18-30.
วชิรา รินทร์ศรี และลักษมี งามมีศรี. (2561). สื่อประชาสัมพันธ์ที่มีผลต่อพฤติกรรมการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพของผู้สูงอายุ จังหวัดนครสวรรค์. วารสารดุษฎีบัณฑิตทางสังคมศาสตร์. 8(3), 67- 81.
สำนักงานจังหวัดสมุทรปราการ กลุ่มงานยุทธศาสตร์และข้อมูลเพื่อการพัฒนาจังหวัด. (2561). แผนพัฒนาจังหวัดสมุทรปราการ 4 ปี (พ.ศ.2561-2564). [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 10 ธันวาคม 2563, จาก : http://www.samutprakan.go.th/61-64.pdf.
สำนักงานพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์ จังหวัดสมุทรปราการ. (2564). ข้อมูลชมรมผู้สูงอายุจังหวัดสมุทรปราการ [ออนไลน์ ]. ค้นเมื่อ วันที่ 31 พฤษภาคม 2564, จาก www.samutprakan.m-society.go.th.
สุธาสินี วิยาภรณ์. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกแหล่งท่องเที่ยวของชาวเมียนมาร์ที่เข้ามาประกอบอาชีพในพื้นที่จังหวัดสมุทรสาคร. ใน การประชุมวิชาการและเสนอผลงานวิจัยระดับชาติ “สร้างสรรค์และพัฒนา เพื่อก้าวหน้าสู่ประชาคมอาเซียน” ครั้งที่ 2 , 18-19 มิถุนายน 2558. นครราชสีมา : วิทยาลัยนครราชสีมา.
อัญชนา สมบัติพิบูลย์. (2563). การจัดการโลจิสติกส์การท่องเที่ยวเชิงสุขภาพสำหรับผู้สูงอายุในจังหวัดสมุทรปราการ. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยหัวเฉียวเฉลิมพระเกียรติ.
อารีวรรณ บัวเผื่อน. (2561). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจของนักท่องเที่ยวชาวจีนในการมาท่องเที่ยวประเทศไทย กรณีศึกษา สถานที่ท่องเที่ยวในจังหวัดชลบุรี. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี.
Adler, J., Dy, C., Gillham, C., & Edelman, M. (2007). Meaningful pursuits. Newsweek, 150(6), 44-54.
Backman, K.F., Backman, S. J., and Silverberg, K. E. (1999). An investigation into the psychographics of senior nature-based travelers. Tourism Recreation Research, 24(1), 13-22.
Chiang, L., Manthiou, A., Tang, L., Shin, J., & Morrison, A. (2014). A comparative study of generational preferences for trip-planning resources: A case study of international tourists to Shanghai. Journal of Quality Assurance in Hospitality and Tourism, 15(1), 78-99.
Horneman, L., Carter, R.W., Wei, S. and Ruys, H. (2002). Profiling the Senior Traveler: AnAustralian Perspective. Journal of Travel Research, 41(1), 23-37.
Hsu, C. H. C. (2001). Importance and Dimensionality of Senior Motorcoach Traveler Choice Attributes. Journal of Hospitality & Leisure Marketing, 8(3-4), 51-70.
Korawan Sangkakorn, Suree Boonyanupong, Junjit Thiensiri and Chantawat Wandee. (2011). Tourism Development Guideline The Elder Tourists in 9th APacCHRIE Conference. [Online]. Hospitality and Tourism Education:From a Vision to an Icon; Hong Kong. Retrieved March, 2012. Avaliable : http:// www.council.cmu.ac.th/evaluation15.pdf.
Lindqvist, L J. and Bjork, P. (2000). Perceived safety as an important quality dimension among senior tourists. Tourism Economics, 6(2), 151–158.
Patterson, I., & Pegg, S. (2009). Marketing the leisure experience to baby boomers and older tourists. Hospitality Marketing and Management, 18(2-3), 254-272.
Esichaikul, R. (2012). Travel motivations, behavior and requirements of European seniors tourist to Thailand. PASOS Revista de Turismoy Patrimonio Cultural. 10(2, Special Issue), 47-58.
