The Effect of Technology Acceptance on Purchase Intention of Online Products of Generation-X Consumers

Authors

  • Kulvarin Singkham Student in Master of Business Administration Program Management Branch, Faculty of Business Administration, Rajamangala University of Technology Isan
  • Pornthip Rodpon Assistant Professor Dr. in Master of Business Administration Program Management Branch, Faculty of Business Administration, Rajamangala University of Technology Isan

Keywords:

Technology Acceptance, Purchase Intention of Online Products, Generation-x

Abstract

            This research was to study adoption of technology influences generation-x consumers' online shopping intent by using questionnaires as a tool for collecting data The sample group is  consumers generation-x who used to shop online, 424 cases. It was obtained through random sampling using the Purposive Sampling method of Generation X groups who had shopped online at least once. And there are 387 complete questionnaires. Using descriptive statistics with mean and standard deviation and inferential statistics using multiple regressions to test the research hypothesis. The research revealed that there are 4 characteristic factors of the effect of technology acceptance on purchase intention of online products of generation-x consumers perceived compatibility, perceived financial resource, perceived security risk and perceived trust with statistical significant at 0.01 level. While recognizing the benefits of using and perceived ease of use had no influence on generation-x consumers' intentions to shop online. In which all independent variables covariate predicted the dependent variable was 63.1 percent (AdjR2 = 0.631).

References

กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม. (2563). รายงานผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2563 [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 3 กรกฎาคม 2564, จาก https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/publications/Thailand-Internet-User-Behavior-2020.aspx

ณัฏฐนันท์ พิธิวัตโชติกุล. (2560). การยอมรับเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ การตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ และพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์ผ่านแอปพริเคชันของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ธัญรดา ธนสารโสภณ และพีรภาร์ ทวีสุข.(2562).การยอมรับเทคโนโลยีที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจในการชำระเงินผ่านสมาร์ทโฟนของ Generation X ในกรุงเทพมหานคร. วารสารวิจัยราชภัฏเชียงใหม่, 20(2), 120-134.

บุญใจ ศรีสถิตนรากูร. (2553). ระเบียบการวิจัย: แนวทางการปฏิบัติสู่ความสำเร็จ. (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพมหานคร: ยูแอนด์ ไอ อินเตอร์มีเดีย จำกัด.

พรชนก พลาบูลย์. (2558).การยอมรับนวัตกรรมและเทคโนโลยี การใช้เทคโนโลยี และพฤติกรรมผู้บริโภคที่ส่งผลต่อความตั้งใจของประชาชนในการใช้บริการธุรกรรมทางการเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ (PROMPTPAY) ของรัฐบาลไทย. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

พิชญ์ปิยา เพ็งผ่อง. (2558). การยอมรับเทคโนโลยี ความไว้วางใจ การเน้นราคาประหยัด และความแปลกใหม่ที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อตั๋วเครื่องบินออนไลน์ของสายการบินต้นทุนต่ำของผู้บริโภคในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

มัสลิน ใจคุณ. (2561). การยอมรับเทคโนโลยี ความไว้วางใจ และการตลาดผ่านสังคมออนไลน์ ที่มีผลตอ่ความตั้งใจซื้อสินค้าผ่านช่องทางเฟซบุ๊ก ไลฟ์ (Facebook LIVE) ของกลุ่มผู้บริโภค Generations X, Y, Z. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลกรุงเทพ.

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์.(2564). ตีสนิท อีคอมเมิร์ซ [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 3 กรกฎาคม2564, จาก https://www.etda.or.th/th/Useful-Resource/publications/e-Commerce-Fundamentals-by-ETDA.aspx

สุธาสินี ตุลานนท์. (2562). การยอมรับเทคโนโลยีที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้สูงอายุ. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. มหาวิทยาลัยนเรศวร.

เสมอ นิ่มเงิน. (2563). Generation กับพฤติกรรมการรับข่าวสารผ่านสื่อต่างๆ [ออนไลน์]. ค้นเมื่อ 3 กรกฎาคม 2564, จาก https://www.prd.go.th/th/content/category/detail/id/31/iid/5263

Duffett, R.G. (2017). Influence of social media marketing communications on young consumers’ attitudes. Young Consumers, 18(1): 19-39.

Ooi, K. B., and Tan, G. W. H. (2016). Mobile technology acceptance model: An investigation using mobile users to explore smartphone credit card. Journal of Expert Systems with Applications, 2016(59), 33–46.

Downloads

Published

2022-08-07