สื่อออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเดินทางท่องเที่ยวจังหวัดกาญจนบุรีของนักท่องเที่ยวชาวไทยกลุ่มเจนเนอเรชั่นวาย Online Media That Affects the Decision to Travel to Kanchanaburi Province of Thai tourists Generation Y
Main Article Content
บทคัดย่อ
บทความวิจัยฉบับนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาอิทธิพลของสื่อออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเดินทางท่องเที่ยวจังหวัดกาญจนบุรีของนักท่องเที่ยวกลุ่มเจนเนอเรชั่นวาย โดยระเบียบวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างเป็นนักท่องเที่ยวชาวไทยกลุ่มเจนเนอเรชั่นวายที่มีอายุระหว่าง 18-33 ปี ที่เดินทางมาท่องเที่ยวในเขตพื้นที่อำเภอท่าม่วง อำเภอเมือง อำเภอทองผาภูมิ จังหวัดกาญจนบุรี จำนวน 400 คน เครื่องมือที่ใช้ ได้แก่ แบบสอบถาม โดยแบ่งออกเป็น 4 ตอน ตอนที่ 1 ตอนที่ 2 ลักษณะคำถามนั้นเป็นคำถามแบบปลายปิด ตอนที่ 3 และตอนที่ 4 เป็นคำถามประเภทปลายปิดแบบ Likert Scale Questions ให้เลือกคำตอบตรงกับทัศนคติมากที่สุด โดยใช้เทคนิคการสุ่มกลุ่มตัวอย่างเพื่อตอบแบบสอบถามแบบเจาะจง (Purposive Sampling) ผลการศึกษาพบว่า เมื่อวิเคราะห์สัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์พหุคูณแบบขั้นตอน (Stepwise Multiple Regression Analysis) เมื่อพิจารณาตัวแปรในปัจจัยด้านสื่อออนไลน์แล้วพบว่า มีตัวแปร 5 ตัวที่มีอิทธิพลเชิงบวก ต่อการตัดสินใจเดินทางท่องเที่ยวจังหวัดกาญจนบุรีของนักท่องเที่ยวชาวไทยกลุ่กลุ่มเจนเนอเรชั่นวาย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ 5 ตัวแปร ได้แก่ KOLs /Influencer, Media Sharing, Microblog (Twitter), Online forums, และ Social network ตามลำดับ โดยปัจจัยด้านสื่อออนไลน์ที่ไม่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเดินทางท่องเที่ยวจังหวัดกาญจนบุรี ของนักท่องเที่ยวชาวไทยกลุ่มกลุ่มเจนเนอเรชั่นวาย ได้แก่ Blog และ Social News and Bookmarking
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เอกสารอ้างอิง
กติกา สายเสนีย์. (2550). Social network คืออะไร. http://keng.com/2008/08/09/what-is-social-networking
กลุ่มงานยุทธศาสตร์และข้อมูลเพื่อการพัฒนาจังหวัด สำนักงานจังหวัดกาญจนบุรี. (2564). แผนพัฒนาจังหวัดกาญจนบุรีประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2566-2570. กลุ่มงานยุทธศาสตร์และข้อมูลเพื่อการพัฒนาจังหวัด สำนักงานจังหวัดกาญจนบุรี.
กุลญาดา แจ่มปัญญากุล, และพรพรรณ ประจักษ์เนตร. (2564). การตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านการสื่อสารแบบบอกต่อบนอินเทอร์เน็ตและการรับรู้ความน่าเชื่อถือของอินฟลูเอนเซอร์. SIAM Communication Review, 20(2), 166-184.
ฉัตยาพร เสมอใจ. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. ซีเอ็ดยูเคชั่น.
ฐานเศรษฐกิจ. (2567, April 21). มอเตอร์เวย์กาญจนบุรี เปิดวิ่งฟรี ทุกสุดสัปดาห์ เริ่ม 26 เมษายน 2567 https://www.thansettakij.com/business/ economy/594037
ดวงใจ จิวะคุณานันท์. (2561). อิทธิพลของ Reviewer ในสื่อออนไลน์กับการตัดสินใจเลือกเดินทางท่องเที่ยวในจังหวัดที่เป็นจุดหมายปลายทางในประเทศไทย. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ดารินทร์ จิตสุวรรณ. (2561). อิทธิพลการสื่อสารปากต่อปากแบบอิเล็กทรอนิกส์ต่อความตั้งใจเลือกใช้บริการที่พักแรมในประเทศไทย. วารสารระบบสารสนเทศด้านธุรกิจ (JISB), 4(1), 22-33. https://doi.org/10.14456/jisb.2018.2
พิริยา เชยชิด (2562). พฤติกรรมการท่องเที่ยวในประเทศกับการเปิดรับสื่อของกลุ่ม Gen Y ในกรุงเทพมหานครกับการตัดสินใจท่องเที่ยวหลังภาวะวิกฤต COVID-19 [การค้นคว้าอิสระ]. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ภิเษก ชัยนิรันดร์. (2553). การตลาดแนวใหม่ผ่าน Social Media. ซีเอ็ดยูเคชั่น.
ยุคนธร เงินแก้ว. (2567). อิทธิพลจากกลุ่มอ้างอิงทางอ้อมในสื่อออนไลน์ที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเดินทางท่องเที่ยวของนักท่องเที่ยวชาวไทยในจังหวัดนครศรีธรรมราช. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์, 10(8), 202-212. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/JMND
วนิดา เลิศพิพัฒนานนท์. (2560). รูปแบบการท่องเที่ยวของคนไทย Gen Y [รายงานการวิจัย]. มหาวิทยาลัยสยาม.
สำนักงานราชบัณฑิตยสภา. (2556). ความหมายของสื่อสังคมออนไลน์. http://legacy.orst.go.th
Cavagnaro, E., Staffieri, S., & Postma, A. (2018). Understanding millennials’ tourism experience: values and meaning to travel as a key for identifying target clusters for youth (sustainable) tourism. Journal of Tourism Futures, 1(4), 31-42. https://doi.org/10.1108/ JTF-12-2017-0058
Cronbach, L. J. (1990). Essentials of psychological testing (5th ed.). UCL Press
Dimock, M. (2019). Defining generations: Where Millennials end and Generation Z begins. Pew Research Center.
Government of the Netherland. (2024). Welcome to CBI. https://www.cbi.eu
Jitsuwan, D. (2018). The influence of electronic word-of-mouth (eWOM) communication on intention to choose hotel accommodation services in Thailand. Business Information Systems Journal, 4(1), 22-33. https://jisb.tbs.tu.ac.th/wp-content/uploads/2022/10/ V.4No1_Jisb61_2Darin_doi.pdf
Kotler, P. (2000). Marketing management: Analyzing consumer marketing and buyer behavior (The millennium). Prentice Hall.
Laor, T., & Galily, Y. (2022). Who’s clicking on on-demand? media consumption patterns of generations Y & Z. Technology in Society, 70. 102016. https://doi.org/10.1016/j.techs oc.2022.102016
McCombs, M. E., & Becker, L. B. (1979). Using mass communication theory. Prentice Hall.
Pendergast, D. (2010). Getting to know the Y generation. In Benckendorff, P., Moscardo, G., Pendergast, D., (Eds.), Tourism and generation Y (pp. 85-97). CAB International.
Reisenwitz, T. H., & Fowler, J. G. (2019). Information sources and the tourism decision-making process: An examination of Generation X and Generation Y consumers. Global Business Review, 20(6), 1372-1392. https://doi.org/10.1177/0972150919848938
Safko, L. (2010). The social media bible: Tactics, tools, and strategies for business success (2nd ed.). Wiley.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2004). Consumer behavior (8th ed.). Pearson Education International.
The Wisdom. (2021). KOL คืออะไร ปัจจัยสำคัญในการพิจารณาเลือก KOL มีอะไรบ้าง. https://thewisdom.co/content/what-is-kol/
Tonkit. (2021). Follow กันรึยัง? 5 Influencer สายเที่ยวน่าติดตาม. https://tonkit360.com/82737
Treuren, G., & Anderson, K. (2010). The employment expectations of different age cohorts: Is generation Y really that different? Australian Journal of Career Development, 19(2), 49-61. https://doi.org/10.1177/103841621001900207