Consumer’s Exposure, Attitude and Purchase Intention Towards Short Video Advertising on TikTok Application in the Context of Beauty Products
Main Article Content
Abstract
The purpose of this research was to study consumer exposure, attitude, and purchase intention towards short video advertising on TikTok application in the context of beauty products as well as to explain the influence of consumer exposure and attitude towards purchase intention of beauty products.
The quantitative research, using survey research method, was conducted via online questionnaires to collect data from 400 respondents who were 18 years and older, living in Bangkok and have seen short video advertising of beauty products on TikTok.
The results showed that: 1) Occupation has impacts on consumer exposure towards short video advertising of beauty products on TikTok. 2) Consumers of different sex and occupation have different levels of attitude towards short video advertising of beauty products on TikTok. 3) Consumers of different sex and occupation have different levels of purchase intention towards beauty products. 4) Factors of exposure and attitude have an influence on purchase intention with statistical significant at the rate of 0.001.
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
ข้อความและความเห็นในวารสารนิเทศศาสตร์และนวัตกรรม นิด้า เป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน มิใช่ของคณะนิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์
References
กิติมา สุรสนธิ. (2557). ความรู้ทางการสื่อสาร (พิมพ์ครั้งที่ 5). จามจุรีโปรดักส์ จำกัด.
จิราภา เขมาเบญจพล. (2563). การเปิดรับ ความพึงพอใจของผู้บริโภค ต่อเนื้อหาการตลาดบนอินสตาแกรมสตอรี่กับความตั้งใจซื้อ. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย]. Chulalongkorn University Intellectual Repository. https://cuir.car.chula.ac.th/ handle/123456789/71257
ฉัตยาพร เสมอใจ. (2550). พฤติกรรมผู้บริโภค. วีพริ้นท์ (1991).
ชญานิศ เหมประชิตชัย. (2564). ผลของมาตรฐานความงามและประเภทสินค้าต่อทัศนคติและความตั้งใจซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของผู้บริโภค. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย]. Chulalongkorn University Intellectual Repository. https://cuir.car. chula.ac.th/handle/123456789/80976
ชูชัย สมิทธิไกร. (2563). พฤติกรรมผู้บริโภค (พิมพ์ครั้งที่ 8). สำนักพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ณัฐพัชญ์ วงษ์เหรียญทอง. (2557). Content Marketing เล่าให้คลิก พลิกแบรนด์ให้ดัง. ดับบลิวพีเอส (ประเทศไทย).
ตงเหมย ฟาง. (2562). การศึกษาโฆษณาผ่านแอพพลิเคชันติ๊กต๊อก (Tik Tok) ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องสำอางของนักศึกษาหญิงในมณฑลกวางสี. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยกรุงเทพ]. DSpace at Bangkok University. http://dspace.bu.ac.th/jspui /handle/123456789/4621
ธีรนุช มนัสกิตติกุล. (2562). อิทธิพลของผู้นำทางความคิดในเครือข่ายสังคมออนไลน์ต่อการเปิดรับ การรับรู้ ทัศนคติ และการตัดสินใจซื้อวัตถุมงคลรูปแบบตะกรุดสายแฟชั่น. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย]. Chulalongkorn University Intellectual Repository. https://cuir.car.chula.ac.th/handle/123456789/69870
นวรัตน์ ลัคนากุล. (2563). ทัศนคติของผู้บริโภคที่มีต่อการสื่อสารทางการตลาดของธุรกิจผ่านแอปพลิเคชัน TikTok. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์]. TU Library Digital Collections. http://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:186254
บดินทร์ เดชาบูรณานนท์. (2561). รูปแบบและการสื่อความหมายของการอุปมาอุปไมยเชิงภาพสำหรับงานโฆษณาผลิตภัณฑ์ความงามทางสื่อนิตยสาร. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชพฤกษ์, 3(3), 62–73. https://so03.tci-thaijo.org/index.php/rpu/ article/view/159611/ 115381
ปรมะ สตะเวทิน. (2541). การสื่อสารมวลชน: กระบวนการและทฤษฎี (พิมพ์ครั้งที่ 2). ห้างหุ้นส่วนจำกัดภาพพิมพ์.
ผู้จัดการออนไลน์. (30 กันยายน 2564). TikTok เปิดสถิติผู้ใช้ในอาเซียน คิดเป็น 1 ใน 4 ของคนใช้ทั่วโลกกว่า 1,000 ล้านคน. MGR Online. https://mgronline.com/cyberbiz/detail/9640000096951
พิชญาพร ประครองใจ. (2558). หลักนิเทศศาสตร์ (พิมพ์ครั้งที่ 1). โรงพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
รวิกานต์ แก้วภักดี. (2562). อิทธิพลของการออกแบบภาพโฆษณาที่ส่งผลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าผ่านอินสตาแกรมของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรังสิต]. Rangsit University Intellectual Repository. https://rsuir-library.rsu. ac.th/handle/123456789/405
ศศิ จรูญไพศาล. (2565). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจซื้อสินค้าออนไลน์จากการใช้แอปพลิเคชัน Tiktok ในประเทศไทย. [วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยสงขลานคริทร์]. PSU Knowledge Bank. http://kb.psu.ac.th/psukb/handle/2016/17459
อดุลย์ จาตุรงคกุล. (2546). การบริหารการตลาด กลยุทธ์และยุทธวิธี. โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
อริสรา ไวยเจริญ. (2557). รูปแบบการโฆษณาบนโทรศัพท์มือถือที่มีผลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. [การค้นคว้าอิสระปริญญามหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยธุรกิจบัณฑิตย์]. Dhurakij Pundit University Research Development and Innovation. https://www.dpu. ac.th/dpurdi/research/426
AMARINTV. (28 กรกฎาคม 2565). เปิดสถิติ TikTok สุดปัง ที่คู่แข่งต้องหนาว ! ทำรายได้เฟซบุ๊กลดครั้งแรก. https://www.amarintv.com/spotlight/business-marketing/detail/30219
Brand Buffet. (24 มีนาคม 2565). โฆษณาดิจิทัล 2022 โตได้ 9% ‘เฟซบุ๊ก’ ยังรั้งแชมป์โกยเม็ดเงิน 8,106 ล้าน. Brand Buffet. https://www.brandbuffet.in.th/2022/03/digital-advertising-expected-growth-9-percent-in-2022/
Marketeer. (18 สิงหาคม 2564). สรุปข้อมูลตัวเลขสำคัญจาก TikTok. Marketeer. https://marketeer online.co/archives/229523
Pea Tanachote. (14 มิถุนายน 2564). TIKTOK ครองแชมป์แอปที่มียอดดาวน์โหลดมากที่สุด 4 เดือนซ้อน หลังพิสูจน์แล้วว่าช่วยธุรกิจเติบโตได้. THE GROWTH MASTER. https://thegrowth master.com/trends/tiktok-hold-position-top-of-the-monthly-app-download
Rainmaker. (17 มิถุนายน 2564). ทำความรู้จัก TikTok Ads ทั้ง 5 ประเภท แบบไหนแสดงผลยังไง?.
https://www.rainmaker.in.th/5-formats-tiktok-ads/
The Standard Wealth. (24 มีนาคม 2564). TikTok พบปี ‘64 คนไทยใช้เวลาบนแพลตฟอร์มสูงขึ้น 71% เตรียมเสริมแกร่ง ‘อีโคซิสเต็ม’ ช่วยผู้ใช้งาน ครีเอเตอร์ แบรนด์โตยั่งยืน. THE STANDARD. https://thestandard.co/tiktok-finds-64-year-thai-people-spend-71-more -time-on-the-platform/
TikTok Newsroom. (12 กรกฎาคม 2564). สรุปปรากฏการณ์แบรนด์ดังกับความสำเร็จของแคมเปญการตลาดบน TikTok. TikTok. https://newsroom.tiktok.com/th-th/successful-brand-campaigns-on-tiktok
TikTok Newsroom. (27 มกราคม 2565). Unlock 2022 with TikTok: เผยข้อมูลอินไซด์ เจาะลึกเทรนด์ Digital Marketing ส่องไฮไลท์โซลูชันการตลาดจาก TikTok ในปี 2022. TikTok. https://news room.tiktok.com/th-th/unlock-2022-with-tiktok
Atkin, C. K. (1973). New model for mass communication research. The Free Press.
Hayes, A. (2023, May 31). The human attention span [Infographic]. Wyzowl. https://www.wyz owl.com/human-attention-span/
Kemp, S. (2022, January 26). Digital 2022: Global overview report. DATAREPORTAL. https://datareportal.com/reports/digital-2022-global-overview-report
Kemp, S. (2022, February 15). Digital 2022: Thailand. DATAREPORTAL. https://datareportal.com/ reports/digital-2022-thailand
Malik, A., Suresh, S., & Sharma, S. (2017). Factors influencing consumers’ attitude towards adoption and continuous use of mobile applications: A conceptual model. Procedia Computer Science, 122(2017), 106-113. https://doi.org/10.1016/ j.procs.2017.11.348
Marketing Charts. (2021, January 10). 4 in 10 Consumers say they’re using social media more to discover new products and brands. Marketing Charts. https://www.marketing charts.com/advertising-trends/spending-and-spenders-119385
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2010). Consumer behavior (10th ed.). Pearson Education.
Schiffman, L. G., & Wisenblit, J. L. (2015). Consumer behavior. Pearson Education.
Solomon, M. R. (2018). Consumer behavior: Buying, having, and being (12th ed.). Pearson Education.
Wyzowl. (2020). The state of video marketing. https://www.wyzowl.com/sovm-results-2020/